凯度:COVID-19如何重塑拉丁美洲的购物习惯(英文版)(12页).pdf

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10张幻灯片如何让我们思考频道:1. 寻求降低风险并获得最佳的价格效益等式,可以促进在提供物理或数字接近的渠道中进行购买。2. 像WhatsApp这样的短信应用程序产生的可访问性帮助巴西实现了电子商务的民主化,增加了200万新购物者。3. 目标买家使用电子商务进行时尚、旅行等。由于隔离期间的实用性,将此渠道也添加到快速消费品购买中。4. 从线下到线上(O2O)消费在阿根廷等国增长,对制定全渠道战略至关重要。5. 电子商务:限购放松后还能继续增长多少?53%的哥伦比亚家庭确认他们将维持或增加他们的网上购物。6. 安全优先级降低了渠道储备,但减少了与购物者的接触点,应提高我们在每个渠道的产品组合方面的执行力,以免失去机会。7. 在智利,可以看到家庭在现代渠道中保持紧急行为,同时利用传统渠道来维持更普遍的替代购买。8. 在墨西哥,现代贸易重新调整,增加了支出,吸引了购物者,增加了他们在低收入地区的支出。9. OOH消费在非传统渠道仍有增长空间,社区利用家庭中的零食购买纳入内政部。10. 而在墨西哥,家庭消费并不能弥补OOH的损失。这两个消费领域的主要变化是由它们的纯渠道给出的,而传统的渠道受OOH损失的影响最小。在Latam中,购物者在近距离(数字或物理)和最佳价格效益等式之间平衡他对渠道的选择。信息应用程序产生的可访问性使数字购物的访问民主化。

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