1、 电动汽车用户联盟北京烹小鱼咨询有限公司2023年11月29日电动汽车用户联盟小鹏G6用户满意度调研报告电动汽车用户联盟出品小鹏G6用户满意度调研报告电动汽车用户联盟出品小鹏G6用户满意度调研报告电动汽车用户联盟出品注：以上车型排名数据来源于电动汽车用户联盟的历史调研数据；小鹏G6的满意率为90.1%，理想L7的满意率为89.5%核心结论小鹏G6：高性价比水桶智能车，强的不仅仅是智驾1.智驾是用户选择小鹏G6最重要的因素，但小鹏G6的成功不仅仅因为它的智驾强，更多是因为它方方面面都很强，是一款高性价比的水桶智能车。2.智驾之外，空间、续航（800伏高压平台）、智能座舱，也是用户选择小鹏G6的重

2、要的因素。3.小鹏G6总体满意度为8.73分，超过了特斯拉Model Y的8.71分，与理想L7不相上下。4.小鹏G6的用户净推荐值（NPS）高达71.43%，用户推荐度位列第一，推荐因主要是智驾领先、续航扎实、空间大、智能座舱优秀、性价比高。5.小鹏G6智能座舱满意度超过了问界M5的鸿蒙座舱和理想L7的智能座舱，满意度领先同行。6.小鹏G6的智能驾驶满意度超过了阿维塔11的华为智驾，满意度领先同行。7.外观和内饰是小鹏G6满意度最低的指标，满意率均不到70%，提升空间较大。8.738.73 8.718.60 8.528.24 8.14 7.94 小鹏G6 理想L7 Model Y极氪001问

3、界M5 腾势D9 阿维塔11上汽大众ID.4X71.43%63.77%44.65%40.98%33.33%26.54%19.35%11.53%小鹏G6 理想L7 Model Y腾势D9 问界M5 极氪001 上汽大众 ID.4X阿维塔11在微博、抖音、B站、视频号上搜索“蒋保信”，即可观看电动汽车用户联盟创始人对本/往期调研的深度解读视频节目。蒋保信2不同车型满意度评分对比不同车型净推荐值对比电动汽车用户联盟小鹏G6用户满意度调研报告电动汽车用户联盟出品小鹏G6用户满意度调研报告电动汽车用户联盟出品小鹏G6用户满意度调研报告电动汽车用户联盟出品注：以上车型排名数据来源于电动汽车用户联盟的历史调

4、研数据智能座舱智能驾驶电池和续航补能便利性配置质量售后服务小鹏G6及友商车型细分指标满意度比较外观内饰空间舒适性安全性动力操控l 小鹏G6的智能座舱、智能驾驶、电池和续航、补能便利性满意度优于友商，位列行业第一梯队l 小鹏G6的外观、内饰、安全满意度次于友商，尤其是外观排名垫底9.01 8.97 8.94 8.94 8.20 8.04 8.79 8.31 8.27 8.11 7.91 7.86 9.19 9.19 9.14 9.05 7.62 7.58 8.62 8.51 8.27 7.47 7.23 9.19 9.05 8.96 8.78 8.60 8.53 9.03 8.98 8.80 8

5、.73 9.09 9.03 8.69 8.58 8.27 8.06 7.0 7.5 8.0 8.5 9.0 9.5 阿维塔11极氪001理想L7Model Y问界M5小鹏G6理想L7极氪001问界M5小鹏G6阿维塔11Model Y理想L7极氪001小鹏G6Model Y问界M5阿维塔11小鹏G6极氪001问界M5Model Y阿维塔11极氪001问界M5Model Y理想L7小鹏G6阿维塔11问界M5小鹏G6理想L7阿维塔11极氪001Model Y问界M5小鹏G6阿维塔11理想L78.888.748.718.497.447.338.908.768.738.267.717.189.078.6

6、18.228.218.197.918.868.698.578.498.198.08.828.73 8.638.518.188.028.598.578.478.418.347.938.558.518.368.007.717.717.0 7.5 8.0 8.5 9.0 9.5 小鹏G6理想L7问界M5Model Y阿维塔11极氪001小鹏G6Model Y阿维塔11理想L7问界M5极氪001小鹏G6极氪001理想L7Model Y问界M5阿维塔11小鹏G6Model Y理想L7问界M5极氪001阿维塔11理想L7小鹏G6极氪001问界M5Model Y阿维塔11问界M5理想L7小鹏G6极氪001M