知家DTC研究院：2023年海内外DTC品牌发展趋势报告（41页）.pdf

1、2023年海内外DTC品牌发展趋势报告知家DTC研究院出品2022年对消费市场来说是疯狂的一年，在通货膨胀、消费者信心下降、社会消费品零售总额下跌等压力的影响下，很大程度上阻止了DTC品牌及新锐数字品牌的经营增长。2023年，同样是紧张的一年，短期内DTC品牌及新锐数字品牌需要结合自身优势，洞悉市场变化，砥砺前行；长期则需要从放缓及持续波动的市场中，挖掘自己的价值，并努力构建自己的商业护城河，找到战略上领先的方法。时至今日，以直面用户DTC为核心的商业模式愈发受到品牌的关注与青睐，配合着国家扩大内需、鼓励新型消费的政策，相信未来DTC商业模式会得到进一步的创新升级。尽管海外领先的营销软件公司E

2、marsys在研究中发现2021年百分之二十六的市场预测并没有发生，但我们仍然期望通过我们对消费者的研究及对市场的探索所形成的趋势洞察可以给品牌带来一定的思考和帮助，助力品牌找到赢得新消费、新市场的密码。序言CONTENT目录1.直面用户的DTC模式仍处于市场上升发展期2.DTC品牌的盈利能力是今年关注的焦点3.传统品牌正在成为DTC直面用户商业模式的主要玩家4.用户关系经营是今年直面用户DTC商业模式的战略核心5.借助多样性数据源，强化个性化营销6.订阅电商将在这一年继续流行7.DTC品牌对渠道布局的重点有所转变8.ESG营销是直面用户DTC品牌塑造品牌价值的新机会点直面用户DTC模式为什么

3、如此重要2023年海内外DTC品牌发展8大趋势解读直面用户DTC模式为什么如此重要品牌用户去掉经销商选择自营网站或者电商直接向用户进行产品的销售去掉代理商去掉批发商去掉第三方零售商重点在于渠道的改变：它去掉了传统中间商，没有了经销商、代理商、批发商、第三方零售商这些中间成本。传统DTC：以盈利为导向品牌用户以解决消费者痛点为出发的产品创新以消费者为本的极致体验1.细分赛道切入，快速打造爆品；2.高效收集反馈，持续迭代触达用户。以消费者为核心的增长运营1.品牌与消费者直接沟通，实现圈层口碑传播；2.用户唤醒，提升粘性与忠诚度；3.裂变式老带新，实现用户量快速增长；4.售后用户运营，常态化复购增长

4、。重点在于思维的改变：DTC是一套打造品牌的系统工程，将用户作为圆心，围绕用户的核心利益注入真诚与价值，才会带来更多的利润，更忠实的拥趸，以及更好的品牌力。知家DTC：以价值为导向在探讨为什么直面用户DTC模式如此重要之前，我们先思考一下究竟什么是DTC。在去年我们发布了知家DTC白皮书，不同于去掉中间商为标准的传统DTC模式，以利益最大化为导向；我们认为直面用户DTC其实是“以消费者为中心”的商业思维，是一种过程，不是目的。品牌需要跟着消费者走，尊重消费者，通过打造极致的消费者体验，研发出解决消费者痛点的创新产品，建立消费者对品牌的信任，这种信任源于品牌成立的初心。知家DTC倡导的是品牌以价

5、值为导向，以真诚赢得用户的簇拥。04直面用户DTC模式可以帮助不同类型的企业完成、完善自己的品牌建设降低启动成本加速新品出圈推出爆款产品，给予品牌未来发展信心。通过社交媒体进行营销，试错的成本降低。减少新品牌的启动成本。初创品牌用户精细化分层运营提升用户忠诚度及产品复购搭建独立渠道，学习沉淀用户数据，建立私域流量场。懂得超级用户运营及社交裂变获取更多优质用户。快速成长期品牌加速品牌换新形象升级灵活运营，塑造品牌新形象。掌握消费者画像，学习用户生命周期价值挖掘，实现未来的商业增长。成熟转型期品牌05在存量时代的今天直面用户DTC模式是与消费者产生连接的核心传统行业已经全面进入存量市场，所谓的存量

6、市场，就是客户增量已经到顶，网络红利已经消失，营销信息过于泛滥，市场竞争趋于饱和，品牌面临同质化的淘汰。用增量打法只会让存量更加失望。因此品牌只能通过寻找新的方式找到自身的增长价值，无论是现在每个企业常说的精细化用户运营、抓住细分人群还是私域流量运营等等，我们发现核心词都是用户这两个字，而直面用户DTC模式的焦点正是在用户这里。用户是企业非常重要的品牌资产，如何实现用户资产化是存量时代思考的重心。直面用户DTC模式不仅仅是简单的用户运营，它可以在纷繁复杂、市场不确定的今天，使企业有更多围绕用户的价值思考和战略部署指导，给予企业市场营销的确定性解决方案与成功的信念：06相信未来，成功终究是回归以