1、版权声明：本调研报告属 CODN（组织发展联盟）&中国标杆学习俱乐部所有。任何其他个人或者组织如需引用本调研报告的部分或者全部内容，须注明版权来源。2023.3?版权声明：本调研报告属 CODN（组织发展联盟）&中国标杆学习俱乐部所有。任何其他个人或者组织如需引用本调研报告的部分或者全部内容，须注明版权来源。前言调研方法关键发现标杆企业案例（案例一）零售快消?企业：战略前瞻，敏捷组织，聚力前行（案例二）华为：创新机制，逆境下保持战略定力与组织敏捷力（案例三）延长壳牌：长期规划与组织治理的“战略契合”（案例四）老板电器：练好人才发展内功，促进组织持续变革（案例五）国际电商?企业：以人才为基础，赋

2、能远程团队，助力业务敏捷调整（案例六）广汽集团：深耕企业文化的土壤，打造人才发展的长期战略（案例七）多元化?企业集团：百年未有之大变局下的战略转型及经营升级之路（案例八）互联网巨头?企业集团：降本增效，借机换挡，组织发展转型探索（案例九）知名咖啡企业?：创新?文化?组织?人才，组合拳遏制断崖下跌（案例十）数字平台?企业集团：回归组织本源的力量，大环境剧变的应对之道总结建议调研团队目录1?版权声明：本调研报告属 CODN（组织发展联盟）&中国标杆学习俱乐部所有。任何其他个人或者组织如需引用本调研报告的部分或者全部内容，须注明版权来源。调研方法本次调研以标杆企业访谈、文献检索、案例萃取、质性分析、

3、专家小组讨论等多种研究方法，汇总?家分布在互联网、家电、零售快消、地产、汽车制造、能源等跨行业的标杆企业案例。企业类型包括民营企业、合资企业、外资企业和国有企业。受访者为对企业有深入了解的核心人员，包括企业人力资源负责人，组织发展负责人，企业业务负责人，业务战略负责人等。组织发展系统思维：实践指南3版权声明：本调研报告属 CODN（组织发展联盟）&中国标杆学习俱乐部所有。任何其他个人或者组织如需引用本调研报告的部分或者全部内容，须注明版权来源。调研方法访谈的内容以及案例的萃取围绕以上实践指南，以组织发展变革必须的系统思维，探讨企业在持续变局下敏捷应变的过程中，如何以业务战略与凝聚人心为核心思路

4、，同时关注外部宏观大局、市场因素与内部组织资源、组织优势，兼顾组织的短期灵活性和长期稳定性，应对策略与实践。调研专家在与标杆企业的访谈过程中，深入展开讨论了标杆企业在这些方面的具体实践做法，并在访谈后结合更广泛的资料检索，萃取案例，经专家小组集体讨论与评议，提炼每个案例的点评与总结。更进一步，调研专家组把十个标杆企业的案例再进一步综合起来分析，探讨案例之间的共同与差异之处，结合以上组织发展变革系统思考的实践指导框架，从中洞察了六个关键发现。4版权声明：本调研报告属 CODN（组织发展联盟）&中国标杆学习俱乐部所有。任何其他个人或者组织如需引用本调研报告的部分或者全部内容，须注明版权来源。关键发

5、现发现一：战略清晰，面对当下和未来，企业准备好了吗？战略清晰是企业战略方向和价值理念的体现，是企业在错综复杂的市场变化中保持自我、坚定自我的战略方向的必要能力。?数字平台?企业集团的战略以?作为战略支柱，既契合国家发展大计，也顺应国际大环境的宏观趋势，把可持续发展融入商业设计：实现?和商业的融合。?零售快消?企业，洞察市场趋势，提前布局，实现线下线上的全渠道整合，让企业在面临新冠疫情持续的影响下仍然可以稳健前行。?华为，在面临着市场大环境的种种不利困难下，仍然保持定力坚持创新战略，借助持续创新的投入与孵化，企业在逆境时敏捷转型。?延长壳牌，坚持长期战略规划，与国家宏观政策契合，抓住市场机遇；面

6、对疫情反复等不利影响，依旧保持战略定力，保持良好的现金流，应对行业转型。5版权声明：本调研报告属 CODN（组织发展联盟）&中国标杆学习俱乐部所有。任何其他个人或者组织如需引用本调研报告的部分或者全部内容，须注明版权来源。关键发现发现二：凝聚人心，如何做到上下同欲，发挥团队战斗力？凝聚人心是组织健康发展和变革成功的核心，是企业发挥群策群力的力量，是促使组织和员工上下同欲，共同解决和应对组织变革的关键因素。?数字平台?企业集团，在战略规划的过程中凝聚各方利益相关者的参与力量，建立战略共识，共创企业和社会价值。?华为的创新管理模式，协同组织在集团选择的主航道上激发各业务群、业务单元自主创新的活力，