埃森哲：观全局铸强链智胜未来-善用可视化能力构建供应链韧性（2022）（20页）.pdf

1、观全局，铸强链，智胜未来善用可视化能力，构建供应链韧性埃森哲企业供应链与运营洞察系列过往几年，疫情持续对企业经营和社会运转带来冲击。世界银行数据显示，从2020年开始中国GDP出现下滑1。国家统计局发布的数据亦显示，2022年二季度工业企业利润总额增速较一季度下滑7.5个百分点；每一百元营业收入中成本增加0.84元2。企业为了应对供应短缺，一味增加库存，并在此过程中付出了过多的成本。当下，如何建立更具韧性的供应链已经成为最紧迫的议题之一。企业迫切希望构建一套具有成本效益的管理能力，可以集中资源和投资，在供应链短缺之前、甚至短缺期间进行干预和修复。这种能力就是整个供应链的“智能可视”。根据埃森哲

2、最新研究，这也是许多领军企业正在努力构建的能力。可视性并非一个崭新的概念，数据分析和技术的进步已帮助企业在这一领域做出改变。接下来我们一起了解“智能可视”帮助代表性企业取得的进展、尚需精进的领域，以及这些努力将给企业带来怎样的业务成效。观全局，铸强链，智胜未来2以更高的成本效益构筑更强的供应链韧性 供应链的韧性在传统上被认为是安全库存、更灵活的制造能力和充足的供应资源池所有这些都会增加成本。这意味着客户很可能需要为货物和产品支付更高的费用，投资者将不得不牺牲他们关注的短期盈利能力。这两点都是不可接受的，尤其是当供应短缺逐步得到缓解的时候。但好消息是，企业现在可以用更优的成本效益创造一个具备更强

3、可视性的韧性供应链，而不再必须通过保持过高库存、或以牺牲价格的方式维系多个供应商来预防潜在的供应短缺风险。相反，企业可以建立新的能力以1）辅助评估自身的“短板”环节；2）实时获取整条供应链的信息。有了这些洞察力，企业可以基于事实快速做出决策，避免中断性事件的负面影响，并更有效地集中投资，从而提高供应链的结构化韧性。大多数企业领导者会认同更具可视性是一件好事。到底有多好呢？有了更大的可视性，企业可以做到哪些之前无法做到的事情？仅凭可视性就能真正使供应链更有韧性吗？为深入探究这些问题，埃森哲与来自不同地域和行业的30位领军企业供应链高管进行了访谈。在一系列的交流中，我们探讨了高管所在企业在多大程度

4、上实现了“结构化”和“动态”可视，以及这对其供应链绩效的影响。在埃森哲，当提到可视性，我们所指的是由分析技术和人工智能支持的结构化可视能力和动态可视能力的结合，我们称之为“智能可视能力”。智能可视会带来更好的财务业绩，这是韧性的一个关键因素。我们的调研分析显示，具有更高智能可视能力的企业，往往在收入、利润率和股价方面表现更好，特别是可视性成熟度较高的企业。尽管调研覆盖的只是一部分代表性企业，但他们的经验表明，可视性能够帮助企业避免短缺、或尽快从短缺中恢复过来。我们发现，企业不需要完美的可视性来提高韧性。针对某些产品线、客户或关键供应商的可视性往往足矣。正如我们访谈的一位高管所说，“是否已100

5、%覆盖？当然不是。我们无法负担。但针对关键时刻和关键环节的可视性尤为重要，这涉及到时间、资金和资源的分配。我们要为每一种可能情况做好准备吗？不，不需要。但我们确实要为业务中显而易见的风险做好准备。”现在让我们更深入地了解这些企业高管的看法：他们的企业如何处理不同类型的供应链可视性，以及这对其业务意味着什么。观全局，铸强链，智胜未来3大多数人都知道“可视性”在理论上意味着什么。但在实践中，有不同类型的智能可视能力可以构建供应链韧性。我们可以将这些类型分为两大类：结构型和动态型。每个类型都各有特点和优势（见图1）。图1：埃森哲智能可视能力韧性框架成熟度/复杂度渐趋升高风险评估网络评估网络映射建模监

6、控预测预案自主执行结构化可视能力动态可视能力观全局，铸强链，智胜未来4观全局，铸强链，智胜未来4我们的供应链是什么样的？我们可以将结构化可视能力视为X光射线图，将企业某个特定时间点或某个运营期间范围内的供应链能力拍照，形成静态的镜像图，透过镜像图的分析发现隐藏问题。结构化可视能力包括网络映射、供应风险管理、网络评估和建模等活动。许多企业正借助数字孪生技术在虚拟网络环境中平行构建供应链能力，借此获得更高的结构化可视能力。通过这一举措，企业可以借助人工智能更好地分析、评估和模拟虚拟场景，优化供应链性能，并对潜在风险和短板进行压力测试。这种可视性对于应对供应短缺至关重要。结构化可视能力可帮助企业了解