快手：社交新物种增长新动能(28页).pdf

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1、 魔镜魔镜告诉我 消费新世代增长市场线上渠道 7 14 0 4 8 12 16 上一代新世代 9 中国 平均 消费增长（15-20复合年均增长率） 13 27 29 30 5 13 16 18 010203040 6/7线 4/5线 2/3线 1线 20152020 上层中产及服务家庭数（百万） 15-20复合 年均增长率 15-20 年增长率 10%24% 12%27% 16%31% 23%18% 6 20 0 5 10 15 20 线下线上 9 中国 平均 消费增长（15-20复合年均增长率） 数据来源：mob研究院2019下沉市场图鉴、BCGX阿里巴巴研究院 不是未来，而是当下。 不是小

2、众，而是大众。 不是下沉，而是增长。 90后、00后人口约3.3亿，小镇青年群体数量约2.27亿； 三线以下城市日活跃用户达7亿，其中73%的用户年龄在35以下。 决定增长的 数据来源：国家统计局 不是不要 而是不知道 “值”沙雕土潮熟人社会 规模渗透力粘性 11 8 4 0 2 4 6 8 10 12 移动互联网月活用户规模短视频月活用户规模快手月活用户规模 短视频月活用户规模破8亿，快手月活4亿 358 35 60 0 50 100 150 200 250 300 350 400 全网日均使用时长短视频日均使用时长快手日均使用时长 快手抢占稀缺注意力资源 0 50 100 150 200

3、250 人均使用时长TGI 指数 次均使用时长TGI 指数 人均启动次数TGI 指数 TGI= 144 TGI= 114 TGI= 125 快手平台凝聚丰富内容，增强用户短视频黏性 数据来源：QM、TD、快手数据 每年，约2.3亿小镇青年活跃在快手平台，他们： 每年在快手上发布视频数 28亿+ 每年在快手上视频播放数 26000亿+ 每年在快手上视频获赞数 800亿+ 每年在快手上视频评论数 180亿+ 小镇青年的 最大支出 No. 1 饮食 No. 2 服饰 No. 3 住房 数据来源：2019小镇青年报告 平台有忠诚度平台有温度平台有信任度 降低内容创作门槛提升忠诚度 留存率更高 快手用户

4、对关注的制作人 保持持续关注 老铁间拥有天然的信任体系 注册1年以上用户占日活比例 注册2年以上用户占日活比例 注册3年以上用户占日活比例 最爱小姐姐，同意的扣 1！ 老铁，支持你 顶你上去让她看见 11111，默默关注三年 了，我要向她表白 KOL赞评比 赞评比：指的是KOL集均点赞 与集均评论的比值，比值越 小，代表互动意愿越高 乌拉盖大草原的太平哥： “卖货只是一个营生，真诚、真情 才是应该坚持的。快手上的顾客 90%都是回头客，最多的一位老铁 一年买了15000元牛肉干。” 快手在青海成为当地用户的日常社交工具 对比微信使用时间熟人占比 70%的用户每天都用快手 半数以上的用户早上一起

5、来 就会看 熟人占比49% 新用户会先关注认识的人， 逐渐增加其他感兴趣关注 微信跟快手通常一起使用， 认为“不是微信就是快手” 互动方式同城交友 80%的用户会发布视频 及时评论亲友动态，乐于直 播互动 会在同城寻找认识的人，也 会关注附近的人并发展好友 短视频 直播 短视频+直播=内容+人的双重引力 AI赋能强化社交：位置、兴趣、话题、关系 真实是基因，信任是基础，内容是社交颗粒，人是社交营销要素 信任 真实人设，永不崩塌 不表演，不包装 社交 媒体 内容 兴趣 转换 渠道 直播 短视频 营销一体 万物可“货” 潜在累计 销售增长 46% 打造积极 的预期 现有客户 留存最大化 确保对品牌

6、有好感的消费者 能买到品牌的商品 促进重复购买 体验 销售增长 促进未来购买 曝光 销售增长 促进即刻购买 转化 销售增长 “实现可持续增长的关键在于平衡投 资在三大营销引擎上：体验、曝光、 转化。如果决策正确，品牌可以在三 年里实现46%的增长。” 掌控三大营销引擎，释放增长动能 郭敏中国观察网站总编 认知 真实触达 体验 平等沟通 转化 抓住社交 长效 私域沉淀 粗放覆盖 一套物料打天下 长 集中 权威官方 主观视角 阶段触点 延迟反馈 触点分散 包装卖点 线性转化 排期 广告化宣传 创意策划 AIAS 认知体验行动口碑 品牌开屏 信息流 视频播放页广告 快接单 品牌号 快接单 挑战赛 魔

7、法表情 去看看 小黄车 评论区 搜索矩阵 持续 触达、高频、真实有感、有趣、有用所见即所得、沉浸触点持续、人格化 宣传的人明星大V+带货强V（网红+才艺达人） 新生代男团ONER 我是忠健 阳光男孩/网红 粉丝：462.5w 十三妹哦（曲肖冰） 歌神小姐姐 粉丝：207.1w 轮胎粑粑 金毛犬的生活 粉丝：1040.3w 长大的小越女 高颜值/古灵精怪/趣味视频 粉丝：281.3w 线上活动共有近900万人参与 点赞数超过20万 UGC作品上传过2000 裂变的人品牌经纪人：百雀羚全国CS渠道员工 线下“美轮美奂”化妆品门店单天业绩 60%以上均由百雀羚贡献 而平时这个数值在30%左右 1亿次的有效曝光 直接转化购买 持续运营沉淀粉丝 作品播放表现优异 活动页累计覆盖人数1300万+ 需补充图片 真实、普惠、记录生活的平台 给商业带来了不一样的想象 真实、普惠、记录生活的平台 给商业带来了不一样的想象 真实、普惠、记录生活的平台 给商业带来了不一样的想象