2015年单品牌突围-O2O+微信+门店的立体化实验.pdf

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1、单品牌突围：O2O+微信+门店的立体化实验品胜是谁？品胜历史：12年2014年销售额：15亿每年出货量数千万件70%-80%中国城市家庭都拥有品胜产品品胜旗下O2O平台品胜当日达1586个覆盖城市和地区3000余家加盟专卖店22万家全国实体零售商线上线下互联网经济下，传统电子品牌如何破局？品胜当日达：线上购物平台与线下实体店有机整合，并采用全渠道营销模式，通过当日达系统实现订单导流。三大服务体系快递员“达仔”就是品胜加盟商的员工，为顾客提供24小时送达及上门服务。品胜当日达O2O特色单品牌、多SKU、多门店、低价格段。电子类品牌为何要做O2O？品胜当日达的必要性以中继宝为例，此类产品技术相对成

2、熟，但安装设置麻烦，消费者无法独立完成，需要上门服务，但传统电商平台和实体店无法做的很好。2电子类产品同样具有及时性、体验、售后等需求，如移动电源、数据线等产品，已成为家庭必备，但尚无专门的O2O平台提供服务。1我国从一二线城市到县城、乡镇，遍布着大量通信数码周边类型的社区小店，多数已是品胜经销商，是天然存在的分布式仓储，为O2O服务能力提供了基础。3品胜为何敢做O2O？1移植移动蜂窝基站原理，用户在哪里，就由离用户最近的门店为其送货，让商品走最短的路，体现物流优势和运营成本优势。2达仔送货上门的同时，可以提供上门安装设置路由器、上门贴膜等服务，用户体验最佳。品胜当日达的价值与带来的改变品胜门

3、店数量不断扩张680万3200万天猫自营店铺销量突飞猛进2014单店月销售额400家3000家2013年门店数量（自营门店）2014年开放加盟后门店数量（自营门店不到50家）2014年全年销售额实现50%增长10亿15亿2013年门店数量（自营门店）2014年销售额2015单店月销售额0500100015002000250030003500销量走势2014年，品胜销售额超过15亿，经过O2O的改造，线上线下渠道不再左右互搏，互相之间形成合力，共同增长！1+1215亿线上约1/3 线下约2/3品胜当日达的价值与带来的改变通过O2O整合，提升了市场竞争力，移动电源等传统产品也经受住了所谓的“互联网

4、企业”的冲击，并有了更多的创新。进军微商，利用朋友圈辐射，并通过“月月抢神器”、“限时折”、“周周送”等活动让利于顾客，扩大O2O影响力2015年的新尝试:O2O+微商微商政策借助有赞微小店平台，微商直接开店，无需囤货、多级代理及售后，品胜当日达系统配送并提供上门服务及售后服务在“千城当日达”范围内可24小时送货上门，并提供上门安装设置、上门贴膜等服务，特别是路由器类产品，顾客对上门安装有强需求，但普通电商或实体店无法很好的完成用户体验品胜当日达：存在意味着必然打破乱象，规范服务，品胜当日达O2O是必然！山寨厂商乱入消费者盲从我们的观点与展望品胜当日达有机整合电商和实体，并结合微商，传统电子品

5、牌零售业通过O2O成功转型，如虎添翼。服务是O2O竞争力的核心，不谈服务的O2O都是伪命题12什么产品需要服务？送货上门就够了么？家电、组合家具可以上门安装，电子产品、手机、智能硬件、路由器。消费者明明有需求，谁来提供上门服务？例如路由器，是对上门服务有很高需求的产品，从用户角度来看，他们需要的并不是路由器，而是WiFi！网络版“马斯洛需求图”O2O服务的进化体验送上门WiFi神器社区行上门安装设置路由器数码生活便利店深入小区，并提供上门服务，给用户多元化选择安装设置送上门，体验不佳分文不付店内可买到手机、平板、智能电视，并提供上门安装、上门售后、上门贴膜等服务未来的两种路由器在未来，全世界只有两种路由器：单独售卖的路由器包含上门服务的路由器（终身服务+技术支持）约战：没有服务，产品终将走不远欢迎友商前来PK！12品胜当日达将致力于成为中国O2O模式的范本！