致趣百川：营销云重塑营销思维用低成本获得高价值回报（29页）.pdf

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1、营销云重塑营销思维营销云重塑营销思维用低成本获得高价值回报用低成本获得高价值回报分享者：刘玺致趣百川 高级副总裁“省钱从来不是缩减开支，省钱从来不是缩减开支，而是将有限的钱花在重要而是将有限的钱花在重要的位置的位置”全球全球MarTechMarTech营销趋势营销趋势1 1国内国内B2BB2B企业企业营销营销现状现状2 2营销营销“省钱省钱”三步走三步走3 3B2BB2B营销数字化转型，不能用传统思路的营销数字化转型，不能用传统思路的“旧瓶旧瓶”，装，装MarTechMarTech的的“新酒新酒”，转变营销思维，才能用低成本获得高价值回报。，转变营销思维，才能用低成本获得高价值回报。1 1Pa

2、rtPart全球MarTechMarTech营销趋势20202020年年MarTechMarTech Landscape Landscape 收录企业数达到收录企业数达到80008000家家20212021年中国营销技术图谱收录企业年中国营销技术图谱收录企业2000+2000+家家营销技术在全球的发展趋势营销技术在全球的发展趋势更全面、更智能、更闭环MarTechMarTech进入落地阶段进入落地阶段多项营销技术正在从越过概念的炒作巅峰，走向积累、落地和实践阶段多渠道营销中心多渠道营销中心客户数据管理平台客户数据管理平台个性化引擎个性化引擎GartnerGartner 20212021 数字营

3、销技术曲线数字营销技术曲线依次走向落地的三项关键营销技术：依次走向落地的三项关键营销技术：多渠道营销多渠道营销 （Multi-Marketing HubMulti-Marketing Hub）个性化引擎（个性化引擎（Personalization Engines Personalization Engines）客户数据管理平台（客户数据管理平台（CDP,CDP,Customer Data PlatformCustomer Data Platform）B2BMartechB2BMartech购买驱动力明显提升购买驱动力明显提升 根据2022年B2B Martech 报告显示，转化效率、获客、质量

4、、效果测量是最受B2B市场营销人关心的议题。数据来源：Demandgen,2022 Demand Generation Benchmark Survey关注各环节营销转化率的提升38%38%30%30%关注线索质量的不断提升关注企业获客数量的提升34%关注获客-转化的整体效果的测量和数据分析29%29%2 2PartPart国内国内B2BB2B企业企业营销营销现状现状B2BB2B企业客户的采购流程周期较长且复杂企业客户的采购流程周期较长且复杂在召集供应商洽谈前，客户已经通过各种渠道对品牌及产品做了大量研究企业客户与供应商接洽的时间企业客户与供应商接洽的时间在整个采购行为中的时间只占在整个采购行

5、为中的时间只占17%17%77%77%的企业客户认为的企业客户认为他们最近的一项采购非常复杂或困难他们最近的一项采购非常复杂或困难极为复杂的极为复杂的B2BB2B购买旅程购买旅程朋友推荐朋友推荐搜索引擎微博微博知乎抖音头条小红书视频号公众号媒体推荐B站KOLKOL邮件天猫京东展会渠道户外广告实体店实体店来源：麦肯锡中国数字消费者趋势报告B2BB2B企业客户的信息来源变得更加多元化、社交化企业客户的信息来源变得更加多元化、社交化针对越来越多的客户触点，投放渠道也越来越多元化、社交化传统传统B2BB2B营销方式已经无法支撑营销方式已经无法支撑社交化的社交化的营销战略营销战略渠道分散、数据分散、客户

6、体验差、出效果难、数据安全难保证微信媒体平台短信发送平台EDM平台 数据分散数据分散在各平台，无法整合与重复利用无法整合与重复利用；无法综合衡量各渠道的营销效果；投放效果不佳，CACCAC居高不下居高不下 投放的长尾效果不能长尾效果不能证明证明 公众号文章无法衡量获客效无法衡量获客效果果 大部分社群只是先做做看，无法衡量效果 内容形式单一形式单一，以图文为主 群发，无法匹配客户个性化需求，打开率低打开率低 数据来源复杂，数据安全数据安全难保证难保证 没有专业的活动管理平台，客户体验差客户体验差，出效果难出效果难 活动推广与邀约难推广与邀约难 因疫情影响，线下活动不不确定性增加确定性增加直播平台