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1、2016电视与媒体消费趋势报告电视和媒体在消费者日常生活中的角色演进爱立信消费者和行业洞察报告2016年10月爱立信消费者研究室2 爱立信消费者研究室 2016年电视与媒体消费趋势报告定性研究和定量研究定量研究目录研究方法倾听消费者的心声3 主要发现4 媒体消费趋势日新月异5 用户原创内容的发展6 电视用户群体的新媒体消费习惯8 移动视频流11 内容发现的演进12 服务体验说了算14 移动连接塑造媒体业发展格局15 电视业的未来就在当下调查对象：13 个市场（用来展现发展趋势）巴西、加拿大、中国、德国、意大利、墨西哥、俄罗斯、韩国、西班牙、瑞典、台湾、英国和美国调查对象：22 个市场澳大利亚、

2、巴西、加拿大、中国、哥伦比亚、多米尼加共和国、德国、希腊、印度、意大利、墨西哥、荷兰、波兰、葡萄牙、俄罗斯、南非、韩国、西班牙、瑞典、台湾、英国和美国本研究采集了全球 24 个国家和市场的数据，然而本报告中的所有结果只涵盖其中 22 个市场的数据。在整个报告中，我们指的均为全球数据，在无需全球数据时，我们指的仅为美国的数据，因为美国是全球重要的市场。定性研究：在开普敦、旧金山和斯德哥尔摩进行了 24 个深度访谈。这些受访者在家中都拥有多个终端并拥有互联网连接，均观看广播电视和点播视频内容。爱立信消费者研究室拥有 20 多年的消费者研究经验，主要研究消费者的价值观和行为模式，包括消费者行为以及他

3、们对信息通信技术产品及业务的看法。爱立信消费者研究室提供了有关市场和消费者趋势的独特洞察。爱立信消费者研究室通过全球消费者调研项目获取相关信息，每年在 40 多个国家和地区对 10 万名消费者开展访谈。这 10 万名消费者通过统计学方法选出，代表了11 亿人的观点。我们采用定量和定性的方法，花费数百个小时对不同文化的消费者进行调查。为了贴近市场和消费者，爱立信消费者研究室的分析师遍布爱立信运营的所有地区，能够全面深入地了解全球信息通信技术市场和商业模式。可访问 浏览所有报告。终端设备测量：对 22917 名韩国和美国的安卓智能手机用户进行了测量（根据 Nielsen 采集的数据）。定量研究：针

4、对全球 24 个市场，年龄在 16-69 岁之间的 3 万多人进行在线访谈，这 24 个市场包括澳大利亚、巴西、加拿大、中国、哥伦比亚、多米尼加共和国、德国、希腊、印度、意大利、墨西哥、荷兰、波兰、葡萄牙、罗马尼亚、俄罗斯、南非、韩国、西班牙、瑞典、台湾、土耳其、英国和美国。所有受访者家里都拥有宽带互联网连接，并每周至少看一次电视/视频。几乎所有人每天都上网。这些样本可以代表被调查国家和地区的约 11 亿人。爱立信消费者研究室 2016年电视与媒体消费趋势报告 3 +4-2.5 主要研究发现自 2012 年以来，全球消费者每周使用移动终端观看视频的时间平均增加了 4 小时，同时他们每周使用固定

5、屏幕观看电视的时间减少了 2.5 小时。也就是说，与 4 年前相比，他们现在每天观看电视和视频的时间增加了 1.5 小时。在美国，20%的新增移动视频观看为付费内容。消费者表示，四年多来，其在点播服务上的开支已从每月平均 13 美元增长至每月20 美元。按节目表播放的传统电视服务仍占美国家庭平均媒体消费支出的大约一半。虽然一般来说，每个家庭使用 1.3 个传统电视服务，但其使用的点播服务平均为 3.8 个。与年龄在 35 岁至 69 岁的人群相比，年龄在 16 至 34 岁的消费者每周多花近 2.5 个小时观看流媒体用户原创点播内容。同时，与年长人群相比，他们观看直播内容和传统广播内容的时间要

6、少近 4 个小时。全球 40%的消费者对包含无限视频流功能的移动数据方案非常感兴趣。占比46%的千禧一代是对此最感兴趣的群体，因为他们通常使用多个点播服务并看重移动性。实 际 上，63%的 消 费 者对他们在点播服务中找到的内容非常满意，而只有51%的人对传统电视的内容满意。找内容的流程需要耗时，可能令人感到不满，但可以接受，因为点播服务使消费者能够在他们想要观看时找到合适内容。每周增加4小时每周减少2.5小时1、随着移动观看的持续增长，电视和视频的观看时间整体增加5、短短数年，美国消费者在点播服务上的开支就增长了 60%以上3、千禧一代蜂拥至用户原创流媒体内容（UGC），按节目表播放的传统电