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1、首份小程序电商行业生态数据报告酷客多小程序-国内首家小程序技术服务商前言自小程序诞生以来就被官方严格定义：是一种不需要下载安装即可使用的应用，它实现了应用触手可及，用户扫一扫或搜一下 即可打开应用。小程序作为一个新兴产物，承担微信连接线上与线下的职责，提升商家服务能力与消费者体验的同时，也将整个微信生态从线上逐渐扩大到线下领域。小程序所开启的全新生态，是否能为企业和创业者带来新的机遇与红利，开创新一轮的创业浪潮，酷客多小程序经过1年半的发展，积累了大量的企业和终端用户，形成酷客多小程序大数据平台-“酷多云”。此报告基于大数据平台以及市场调研，对小程序电商的发展及未来进行了阐述和预测，希望对企业

2、主和创业者有参考价值。移动购物市场交易额持续增长数据显示，2016年和2017年移动购物市场占网络零售市场的占比仍在继续增加，占比分别是66.2%和70.6%。2017年微信小程序的诞生为移动端电商交易市场注入新的活力，微信平台具有的社交特性能够助力电商平台获取更多新的可能性，微信电商市场发展具有巨大的发展潜力。移动电商用户规模将超5亿数据显示，截至2016年底，中国移动购物用户规模达到4.18亿，同比增长14.8%。预计2018年中国移动电商用户规模将接超过5.2亿。小程序电商的出现能进一步释放具有庞大用户量的微信端电商市场，为电商市场发展注入新的活力。微信月活跃用户变化趋势 截至2018年

3、1月，微信用户（指微信及WeChat合并月活跃账户）已达10亿。“微信的目标是要做互联网上最好的工具。”腾讯集团高级执行副总裁、微信事业群总裁张小龙在微信公开课PRO版现场表示，迈入10亿月活账户规模的微信，依然怀揣着刚问世时的初心去面对未来。2014年9月企业号上线2016年4月企业微信上线2017年1月小程序上线微信2017数据报告（9月）数量较2016年增长日登陆微信人数9.02亿17%日均发送微信次数380亿25%日发送微信语音次数61亿26%音视频日人均通话次数2.05亿106%月人均通话时长139分钟114%月人均成功通话次数19次135%朋友圈日发表视频次数为6800万次6800

4、万次22%腾讯全球合作伙伴大会上，微信基础产品部符帆为我们分享了截止2017年9月的微信数据报告。在沟通方式、支付行为、出行方式三方面的数据都发生了很大的变化，数据见左图。其中，月活老年用户（55岁-70岁）的数量达到5000万人的规模。但是还有很大一部分的老年用户还没有使用微信，所以预计今年这一数字可能还会有很大的增长。小程序自带”吸睛“属性随着小程序一年多的发展积累了足够的话题与期待，小程序天生拥有着一定的用户关注量和使用基数，自上线以来，尝鲜用户呈逐步增多趋势，微信平台流量汇聚效应凸显，越来越多的线下企业通过小程序实现数字化转型，越来越多的消费者也通过小程序享受吃穿住行等各种服务。微信小

5、程序用户规模趋势分析2017年是小程序的元年，在过去一年里，喜欢尝鲜的用户已经养成了使用小程序享受互联网服务的习惯。2018年是小程序爆发的一年，势必将有更多的用户通过小程序来满足服务过程。小程序电商优势流量入口优势，50多个流量入口研发、获客成本低社群、社交的快速裂变拉新促活快速的交易化场景轻量化58万已经上线的小程序数量 每天以2万家的数量增长第三方开发者100万+第三方平台服务商2300家共发布功能项100项发布功能次数32次小程序数量1.7亿小程序每日活跃用户数，预计2018年将有5亿左右的日活跃用户主要涉及的领域有：零售、电商、生活服务、政务民生等电商平台：95%的电商平台已经接入小

6、程序小程序用户数近七成小程序电商用户每月都有购物行为在“用完即走”的理念下，小程序电商的设计相较于app更方便用户支付购买商品。因此，小程序电商中的商品切中用户需求会提高用户购买商品可能性。方便简单是用户使用小程序购物的主要原因数据显示，有54.4%的用户使用小程序电商购物的原因之一是小程序页面简洁方便、操作简单。由此，小程序电商应该保持其页面简洁方便、操作简单的特性，兼以细分市场吸引特定的用户群体。小程序用户占比微信小程序性别分布调查显示，微信小程序更受男性用户关注，同时微信小程序女性用户相比微信用户占比更高，主要原因是小程序前期只要以生活类为主，而女性网民在这块的行为表现相对活跃，“用完即