《中兴通讯：2012年度可持续发展报告（70页）（70页）.pdf》由会员分享，可在线阅读，更多相关《中兴通讯：2012年度可持续发展报告（70页）（70页）.pdf（70页珍藏版）》请在三个皮匠报告上搜索。

1、 1 关于本报告 2 管理层致辞 4 中兴通讯简介 8 公司治理 9 企业社会责任战略 9 企业社会责任愿景与战略 9 企业社会责任管理体系 10 利益相关方参与 11 未来行动方向 13 智慧沟通世界13 自主创新，让每一个中兴人都敢于创新 15 发展中国家/地区通讯水平提升 16 智慧解决方案和产品 19 客户服务和产品安全 21 中兴通讯学院 24 员工关爱 24 尊重员工多样性 25 人权和劳工权利 27 员工职业发展与成长 27 健康安全 28 员工心理帮助计划 31 环境保护31 减缓气候变化和降低温室气体排放 36 绿色运营 37 绿色产品 38 绿色解决方案42 公平运营42

2、合规管理制度 42 合规宣传培训 42 合规审计和跟踪 44 供应链企业社会责任44 供应链企业社会责任管理体系 45 供应链企业社会责任培训 45 冲突矿产 45 今后的挑战与规划 47 社会公益47 捐资助学 48 关爱儿童 49 抗震救灾 50 二战老兵 50 员工志愿者 53 企业社会责任荣誉55 词汇表58 GRI 指标对照表66 联合国全球契约十项原则索引67 读者反馈表年企业社会责任报告关于本报告本报告是中兴通讯股份有限公司发布的第5份企业社会责任报告。 编写标准：本报告的编写参考了联合国全球契约十项原则、ISO26000社会责任指南以及全球报告倡议组织（Global Repor

3、ting Initiative，简称GRI）的G3.1可持续发展报告指南的要求。经过自我评估，自评达到GRI所规定的B级标准。 内容选择： 本报告的内容汇集了一年来通过各方渠道所获得的信息，在内容选择方面充分考虑了公司主要利益相关方所关心的议题，同时遵循了GRI的实质性、完整性、可比性以及利益相关方参与等原则，确定了企业社会责任报告中的实质内容。报告主要分为八大部分内容：公司治理、企业社会责任战略、智慧沟通世界、员工关爱、环境保护、公平运营、供应链企业社会责任和社会公益。 报告范围：本报告的时间跨度为2012年1月1日至2012年12月31日。报告同时发布中、英文版本，报告的电子版可以从中兴通

4、讯股份有限公司网站（）下载。年企业社会责任报告管理层致辞信息通信技术产业的发展为我们带来了巨大的挑战和机遇，改变并推动着社会不断向前发展。作为全球领先的综合通信解决方案提供商，中兴通讯始终坚持以研发、创新为核心，开发创新的信息通信技术，给我们的客户、合作伙伴创造并提升价值；设计和实施环保节能解决方案，引导高效、低碳的发展模式；通过我们的服务，帮助不同地区的人们享有平等的通信自由，让全世界用户享有语音、数据、多媒体、无线宽带等全方位沟通，促进经济、社会和环境的可持续发展。企业社会责任和可持续发展是中兴通讯企业文化的重要组成部分，我们不断学习最先进的社会责任理念和标准，深入了解利益相关方的需求，将

5、社会责任融入公司战略，持续提升公司企业社会责任。智慧沟通世界通过为全球140多个国家和地区的客户提供创新技术与产品解决方案，公司充分展示了ICT对经济、社会发展和人民生活水平提高所产生的倍增效应。自2006年中兴通讯独家承建埃塞俄比亚全国网以来，埃塞俄比亚GSM网络容量从120万线猛增到2000万线，全国手机用户达1700万，成为非洲通信条件最好的国家之一。与此同时，埃塞俄比亚年GDP增长率超过10%，成为过去6年撒哈拉以南非洲非石油和矿产经济体中经济增长最快的国家。我们在全球各地共设立18个研发机构，近3万名国内外研发人员专注于行业技术创新。2012年，公司获中国专利授权数量2988件，国际

6、专利申请公开数量3906件。根据世界知识产权组织(WIPO)发布的官方报告，中兴通讯的国际专利申请公开数量2011年、2012年连续两年全球排名位列第一。我们将持续利用我们的技术优势，推进ICT在教育、就业、医疗卫生、社会保障、公共安全、化工、建筑、农业等领域的应用建设，方便人们的生活，让一切更简单。共创信息时代的绿色未来通过多层面的技术创新开发绿色产品、绿色技术和绿色解决方案，提升能效，我们帮助客户及其他行业减少能源消耗、降低碳排放、减少对环境的影响。公司在网络架构、设备、单板、芯片等层面全面贯彻绿色创新理念，绿色创新技术如SDR平台、ATCA平台、动态节能技术、软件节能技术、创新的交换架构