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1、Cross Border DigitalCrossrder DigitalCross Border DigitalCross BordeCross Border DigitalCross Border Digitalross Border DigitalCross Border DigitalCorder DigitalCross Border DigitalCross BordBorder Digitalhttps:/ Border DigitalCrossrder DigitalCross Border DigitalCross BordeCross Border DigitalCross

2、 Border Digitalross Border DigitalCross Border DigitalCorder DigitalCross Border DigitalCross BordBorder Digitalhttps:/ 2025年PR业最热的趋势是什么？1.AI赋能的PR2.如何正确使AI 3.数据驱动的PR策略4.数据驱动的PR5.营销活动中的超个性化6.个性化PR vs.超个性化PR7.基于组织类型的响应趋势8.业随时间演变9.2025年你将如何规划预算以实现最优成效？1.培育战略伙伴关系2.如何战略性谈判？3.AI赋能的具4.是否需要投资PR具？5.社媒平台6.PR领

3、域社媒舆情监测平台速查指南7.基于组织类型的响应趋势8.业随时间演变9.关于调研10.2录Cross Border DigitalCrossrder DigitalCross Border DigitalCross BordeCross Border DigitalCross Border Digitalross Border DigitalCross Border DigitalCorder DigitalCross Border DigitalCross BordBorder Digital、2025年PR业主要趋势https:/ Border DigitalCrossrder Digit

4、alCross Border DigitalCross BordeCross Border DigitalCross Border Digitalross Border DigitalCross Border DigitalCorder DigitalCross Border DigitalCross BordBorder Digital1、2025年PR业最热的趋势是什么？13%12%5%32%37%25%22%23%28%74%4https:/ Border DigitalCrossrder DigitalCross Border DigitalCross BordeCross Borde

5、r DigitalCross Border Digitalross Border DigitalCross Border DigitalCorder DigitalCross Border DigitalCross BordBorder Digital2、AI赋能的PR2025年PR业最热的趋势是什么？毫疑问?AI赋能的PR。尽管这浪潮最初的确引发了业焦虑，但随着热潮退去，我们发现，AI已经对我们开展研究、数据分析、内容创作等作的式产重影响。没有哪个趋势能像AI样引发如此的关注度。究其根本，还是因为AI的引对整个业利于弊。新代的PR具可以在秒内处理海量数据，挖掘趋势与解，这作以往需要团队耗费数

6、完成，AI带来的效率跃升已须多。不过，有件事可以肯定?AI法复制类特有的情感。诚然，它能为你提供主题创意、确保内容毫遗漏，但是它始终法给出特别然流畅的回复（未来亦然）。这对所有客和利益相关来说都是好消息?AI永远法取代类！5https:/ Border DigitalCrossrder DigitalCross Border DigitalCross BordeCross Border DigitalCross Border Digitalross Border DigitalCross Border DigitalCorder DigitalCross Border DigitalCross

7、 BordBorder Digital3、如何正确使AI减少偏和提升真实性强化责任意识制定险预案优先保障数据隐私与安全恪守内容伦理确保AI成内容具有包容性，杜绝偏确保透明度和问责制明确告知客与利益相关：AI仅作为辅助具参与作避免过度依赖AI具?所有具都有其局限性严格核查AI成信息，确保其来源可靠预先分析所有“假设”并提前做好准备仅使符合GDPR欧盟般个数据保护条例，CCPA加州消费者隐私法案以及其他全球数据法规要求的具核对清单指定专负责AI内容的审核严格把关AI成的内容，确保其准确性以及语符合客要求定期审核AI内容是否与您的品牌声和价值观致采多元视训练您的模型，最限度减少歧视性内容实时监控AI

8、具的有效性及持续价值贡献组织团队成员开展AI知识培训，共享优秀实践案例不要将机密或专有信息共享到AI系统中定期审查AI具如何处理和存储数据筛查内容是否存在抄袭避免损害品牌真实性的低质内容了解不道德的AI使可能引发的负影响持续追踪受众对AI成内容的反馈与接受度6https:/ Border DigitalCrossrder DigitalCross Border DigitalCross BordeCross Border DigitalCross Border Digitalross Border DigitalCross Border DigitalCorder DigitalCross B

9、order DigitalCross BordBorder Digital对PR从业者，数据已不再是后顾之忧。可以肯定地说，它正跃升成为战略决策与ROI衡量的核。随着品牌不断踏竞争激烈的市场，实时分析数据、洞察趋势、追踪受众情绪，并精准衡量营销活动效果，都已成为当务之急。4、数据驱动的PR策略尽管衡量PR成效绝易事，但如今我们已掌握了更多的分析具来破解这难题。业开始摒弃“曝光量”“触达率”等华不实的数据指标，是更多地关注那些能将PR预算与业务成果直接挂钩的数字。这种做法不仅能确保活动创意，还能确保其与组织标相契合，产可衡量的影响。数据驱动型战略能够帮助我们在更短时间内做出更明智的决策。这是种巧

10、妙的结合?既通过创意叙事构建客关系，也清楚地向客和利益相关展硬数据，这才是他们真正期待的成果交付。7https:/ Border DigitalCrossrder DigitalCross Border DigitalCross BordeCross Border DigitalCross Border Digitalross Border DigitalCross Border DigitalCorder DigitalCross Border DigitalCross BordBorder Digital追踪SoV、域名权重、参与度等影响指标，借助AI具识别价值媒体源。5、数据驱动的PR分

11、布指南定义影响的KPI优先考虑正确的指标关注与ROI直接相关的指标，例如媒体投放的转化率。明确利益相关关注的核数据，并制定既切实可具有挑战性的标。深度解析受众创建内容历基于历史数据锁定参与度的峰时段安排重要作，并结合节假、业活动和产品发布来调整媒体策略。按为模式、媒介习惯、互动偏好、价值观及需求细分受众，并运社交监听与情绪分析具实时掌握舆论动态。使级报告全复盘成逻辑清晰的报告，展成功案例、诊断短板、并规划未来标。强化战略地位的独特性注意预算管理塑造差异化的品牌声，凸显您的与众不同之处，并在选择要追踪的指标时将此作为考量因素。将更多预算分配给那些能够带来实际成效的渠道，并利实时数据进调整，重点关

12、注那些具有可靠绩效的渠道。41257638https:/ Border DigitalCrossrder DigitalCross Border DigitalCross BordeCross Border DigitalCross Border Digitalross Border DigitalCross Border DigitalCorder DigitalCross Border DigitalCross BordBorder Digital6、营销活动中的超个性化AI技术的速发展，彻底改变了品牌收集和分析受众数据的式。这类具通过为追踪、偏好分析及情绪捕捉，让PR从业者能够迅速解码最

13、能引起受众共鸣的内容。基于此，品牌得以在最佳时机、通过精准渠道、以最具影响的形式提供相关内容。超个性化营销的价值远不于媒体报道的短期收割，尽管这仍是多数品牌的终极标。它更关乎提升品牌碑、契合消费者期待，以及精准且相关的内容满他们的真实需求。在信息越来越过载的当下，这种策略不仅能抓住眼球，更能让品牌与消费者建起真正有意义的连接。在我们的博客上查看Prowly的个性化功能学习新战术根据300余名业参与者的调研反馈，32%的受访者认为“超个性化营销”将会是2025年的要任务。这反映出个重要转变：品牌不再依赖按年龄、性别等宽泛群分类的传统做法，是根据消费者的个喜好、兴趣甚价值观来定制沟通内容。信息爆炸

14、让品牌临的挑战加剧，单纯“做点不样的事”已经不够，必须真正做到“精准戳中”才能脱颖出。9https:/ Border DigitalCrossrder DigitalCross Border DigitalCross BordeCross Border DigitalCross Border Digitalross Border DigitalCross Border DigitalCorder DigitalCross Border DigitalCross BordBorder Digital个性化PR核定位时机选择内容策略数据应具持互动模式超个性化PR7、个性化PR vs.超个性化PR基

15、于宏观数据判断向细分群体的定制内容单向推送，以传播为主的互动式使CRM系统、常规媒体监测具基于基本统计学特征和主题的基本受众细分根据记者报道领域调整常规信息为个定制的个性化传播根据记者过往互动规律优化推送时机使级AI具、预测分析、实时社交监听、对邮件定制双向对话，以交互为核的互动式深度解析兴趣、为轨迹及互动偏好 引具体章、格及个偏好的定制化内容较10https:/ Border DigitalCrossrder DigitalCross Border DigitalCross BordeCross Border DigitalCross Border Digitalross Border Di

16、gitalCross Border DigitalCorder DigitalCross Border DigitalCross BordBorder Digital8、基于组织类型的响应趋势Purpose-Driven PRAI-Powered PRData-Driven PR StrategiesReal-Time Crisis ManagementOther Hyper-Personalization in PR CampaignsEthical PR and DataPrivacy CompliancePerformance-Based Budget AllocationEmploye

17、e Advocacy and Internal InfluencersMicro and Nano Influencers1%2%7%9%10%9%18%11%14%10%14%20%25%19%18%22%26%32%23%30%21%28%20%22%38%42%47%71%73%86%11https:/ Border DigitalCrossrder DigitalCross Border DigitalCross BordeCross Border DigitalCross Border Digitalross Border DigitalCross Border DigitalCor

18、der DigitalCross Border DigitalCross BordBorder Digital值得注意的是，伦理相关举措的优先级在2022年达到31%的峰值后，2023年降10%，2024年有25%的受访者表作重回到了“的驱动型公关”。这表明，尽管伦理趋势仍重要，但已逐渐被AI等技术导向的优先级盖过。从2022年的19%、2023年的36%到2024年的74%，智能虽然已存在段时间，但今年乎呈爆发式增。可以肯定地说，它的普及已是势所趋，短期内不会消退。数据驱动型公关同样加速崛起，2022年仅有11%的受访者将其列为要任务，到2023年这例升18%，2024年则达到37%。当预算

19、受限时，企业就愈发依赖数据洞察来争取更多资以助推营销活动的战略成功，这增实属必然。这也解释了为何越来越多众创作者正成为红营销的新宠?他们能以更低的成本实现更好的成果，性价优势显著。9、业随时间演变12https:/ Border DigitalCrossrder DigitalCross Border DigitalCross BordeCross Border DigitalCross Border Digitalross Border DigitalCross Border DigitalCorder DigitalCross Border DigitalCross BordBorder

20、Digital、2025年预算规划https:/ Border DigitalCrossrder DigitalCross Border DigitalCross BordeCross Border DigitalCross Border Digitalross Border DigitalCross Border DigitalCorder DigitalCross Border DigitalCross BordBorder Digital1、2025年你将如何规划预算以实现最优成效？5%17%23%30%30%32%34%46%48%14https:/ Border DigitalCro

21、ssrder DigitalCross Border DigitalCross BordeCross Border DigitalCross Border Digitalross Border DigitalCross Border DigitalCorder DigitalCross Border DigitalCross BordBorder Digital2、培育战略伙伴关系调研显，48%的受访者将培育战略伙伴关系列为2025年PR预算规划的核标。这策略源于预算紧缩与利益相关对ROI的迫切需求。公关从业者不仅要为培育这些战略合作关系划拨预算，还需为相关具和技术投资，从借助这些合作更便捷地

22、追踪和分析更为泛的业务标。换之，2025年疑是拓展作规模的关键年，但在此过程中，绝不能以牺牲真实性为代价。通过与媒体机构、品牌以及各类组织中的关键战略联系建合作关系，公关团队能共享资源和受众，打造真正打动消费者的活动。在这举措上投更多资有诸多好处，如可以获得更的参与度指标、实现更有效的故事传播，还能提升品牌知名度?这些恰恰是我们想要的。15https:/ Border DigitalCrossrder DigitalCross Border DigitalCross BordeCross Border DigitalCross Border Digitalross Border Digital

23、Cross Border DigitalCorder DigitalCross Border DigitalCross BordBorder Digital3、如何战略性谈判？总结谈判成果，规划下步动。优先建可持续的合作关系，收割眼前利益。凸显您的独特优势，如独特的受众访问式或联名合作潜。在关键节点主动暂停对话，励对释放更多信息或调整场。明确底线，当条款偏离标时果断终谈判。使指标或案例研究来证明合作的影响。根据他们最关的内容量定制你的故事并提供建议，精准识别其标、痛点与挑战。确保所有利益相关都介，避免拖延或反悔。提前明确时间线、预算等刚性条款，以便尽早管理预期。率先抛出个思虑周全的提案，但预留

24、调整空间。将合作视为共同的机会，突出对双的价值。这种法可以加速协议进程，确保双承诺。提您的感知价值，让你的报价更具说服。确保双标清晰、意致，并承诺共同推进。使客观数据增加可信度，具体证据增强说服。这表明你同样关他们的作。奠定信任基础，为期合作奠定基础。这样能够避免误解，确保谈判务实。切勿承诺超出能范围的内容。这样可确保发展为互利共赢的合作关系，满双的需求。适时说不是种特权，维护品牌权益，避免陷被动妥协困局。表明在合作中你不仅仅是索取，也愿意付出。主导谈话为争夺主动权，避免后续出现意外情况。了解核诉求明确后续步骤善数据与解着眼远利益明确局限前置决策层参与聚焦共赢案适时沉默主导谈判节奏愿意随时退出

25、放稀缺资源策略操作要点核价值备忘单你法得知对的底牌，给对空间来了解有价值的解或潜在的谈判筹码。16https:/ Border DigitalCrossrder DigitalCross Border DigitalCross BordeCross Border DigitalCross Border Digitalross Border DigitalCross Border DigitalCorder DigitalCross Border DigitalCross BordBorder Digital4、AI赋能的具要是你还没赶上这股热潮的话，请注意：当前已有近半数PR从业者将预算投AI

26、赋能的具上了。在我们的开放式提问环节中，受访者反馈AI技术能帮助他们简化重复性作、提升数据分析，还能基于策略打造超个性化的营销活动。尽管我们清楚，智能并万能解药（尤其在产出完美内容），但们确实找到了它加速作的法。从细致的受众调研、总结分析结果到处理海量数据，AI 始终具备其他具难以取代的优势。在PR业益强调数据驱动的当下，这类具能为团队节省时间与成本。以新闻稿撰写为例，AI可实时完成语法校对、标点修正，并对内容致性、语和格把控等提供优化建议。过去需要耗费数时的基础校验作，如今仅需分钟即可完成。17https:/ Border DigitalCrossrder DigitalCross Bord

27、er DigitalCross BordeCross Border DigitalCross Border Digitalross Border DigitalCross Border DigitalCorder DigitalCross Border DigitalCross BordBorder Digital5、是否需要投资PR具？决策树开始您是否在PR作中遇到瓶颈？是否您临哪些挑战？建议保持现有作流程，阶段性复盘。耗时性作（如媒体监测、报告成）作流程动化诊断流程（如媒体报道追踪）是否影响您的效率？否是建议建议投资配备动化具进媒体监测、新闻撰稿以及活动策划是否是否存在与记者沟通成果不佳的

28、问题？优化媒体触达传播效果低迷（如媒体关系维护不）采配备精准媒体数据库、个性化定制功能及互动追踪系统的专业具数据分析缺失数据驱动决策是否难以量化PR活动效果？否是建议重新评估其他可产附加值的具应场景使具备强功能的PR具建议多重挑战并存考虑使集成式PR具免费试评估是否考虑免费试PR具？是，使效果良好否建议按需购PR具即免费试PROWLY18https:/ Border DigitalCrossrder DigitalCross Border DigitalCross BordeCross Border DigitalCross Border Digitalross Border DigitalC

29、ross Border DigitalCorder DigitalCross Border DigitalCross BordBorder Digital6、社媒平台 三分之的受访者表将增加社交媒体的PR预算。因为在数字化优先战略持续主导业的背景下，社交媒体凭借精准触达、可衡量的效果、直受众等核优势备受睐。社媒平台可提供动态的内容形式，包括直播视频、限时动态、互动投票等，不仅能深了解受众需求，更能通过持续性互动建情感连接。这种参与感让产品牌归属感，即使最微的互动贡献也能拥有发权。最重要的是，社交媒体的“可衡量性”让团队能够实时追踪数据指标、监测舆论情绪、评估活动效果，并且论发好事还是坏事，都能

30、第时间与沟通。这种“即时互动性”正是推动社交媒体预算不断增加的核原因。19https:/ Border DigitalCrossrder DigitalCross Border DigitalCross BordeCross Border DigitalCross Border Digitalross Border DigitalCross Border DigitalCorder DigitalCross Border DigitalCross BordBorder Digital专业及B2B利益相关及对话爱好者Z世代与千禧代职场、意领袖、频内容消费者各领域视频内容消费群体新闻关注者、职场、

31、红垂直社群、特定话题爱好者千禧代、Z世代及视觉内容爱好者全年龄段及社群导向型创意群及DIY爱好者（性主导）本帖、主题问答（AMA）、社群讨论短视频、话题挑战、流趋势、UGC直播视频、社群动态、线上活动信息图表、分步教程、质量图、灵感内容实时频讨论、组讨论、问答会议章、业资讯、业领袖观点帖、成功案例图动态、话题串讨论、图分享播放量、分享量、评论量、点赞量图钉量（保存）、再钉量（转发）、点击率视频、教程、络研讨会播放量、观看时、订阅量、点赞量分享量、评论量、个主访问量跟帖互动量、点赞、分享、粉丝增数听众数量、房间参与度、发互动情况互动表情数、评论量、分享量、活动报名量点赞量、评论量、社群活跃度点赞

32、量、评论量、收藏量、分享量、主曝光量即时短讯、话题串、直播推转发量、点赞量、账号提及、话题标签热度树业权威、拓展商业脉、推进B2B沟通7、PR领域社媒舆情监测平台速查指南较TikTokInstagramRedditLinkedInThreadsYouTubeTwitter平台FacebookPinterestClubhouse向群体内容类型关键互动指标最佳PR案例质量图、短视频（Reels）、限时动态、活式等品牌故事传播、新品发布造势、红合作病毒式营销、触达年轻受众、展现品牌个性社群建设、活动推、客服务实时动态发布、危机沟通、输出业洞察科普内容输出、产品演、品牌纪录制作视觉化叙事、为站引流、产

33、品展触达垂直领域受众、收集反馈、市场调研举办实时讨论活动、拓展社交脉、专业观点输出对话互动、品牌动态发布、社群互动20https:/ Border DigitalCrossrder DigitalCross Border DigitalCross BordeCross Border DigitalCross Border Digitalross Border DigitalCross Border DigitalCorder DigitalCross Border DigitalCross BordBorder Digital8%5%7%5%9%16%21%13%15%19%25%31%32%

34、27%26%31%30%24%28%30%34%37%56%47%48%52%63%8、基于组织类型的响应趋势21https:/ Border DigitalCrossrder DigitalCross Border DigitalCross BordeCross Border DigitalCross Border Digitalross Border DigitalCross Border DigitalCorder DigitalCross Border DigitalCross BordBorder DigitalPR专家持续将战略合作伙伴关系作为投重点。2023年37%的受访者都强调

35、了这点，2024年该例跃升48%，可深化与合作的关系仍是PR作的核。活动营销的关注度同样显著增：2023年仅有6%的受访者将其列为优先事项，2024年这数字已飙升30%。智能领域的投资持续升温，预算占从2023年的19%幅跃升2024年的46%。尽管受访者提到市场调研能从AI技术中获益，但他们对其预算分配也在显著增加?从2023年的14%提升2024年的32%。9、业随时间演变22https:/ Border DigitalCrossrder DigitalCross Border DigitalCross BordeCross Border DigitalCross Border Digit

36、alross Border DigitalCross Border DigitalCorder DigitalCross Border DigitalCross BordBorder Digital10、关于调研最能描述贵公司类型的是什么呢？本报告结论基于300多位PR从业者的反馈，这些反馈来线上或者Futureof Comms 2024和PRSA ICON 2024等线下业峰会。受访者涵盖内部团队、代理机构及独从业者，来北美和欧洲各规模企业，包括从初创公司到员超500的型企业。本次调研采多项选择题与开放式问题结合的形式，并对回复进分析，以提供定量和定性解。In-house PR/comms

37、team20%Solo practitioner37%9%Other38%PR/comms agency23https:/ Border DigitalCrossrder DigitalCross Border DigitalCross BordeCross Border DigitalCross Border Digitalross Border DigitalCross Border DigitalCorder DigitalCross Border DigitalCross BordBorder Digital独家福利独家优惠通过Cross Border Digital购买Semrush工具可享大幅折扣，详情请联系我们。免费的数字营销培训免费参加Cross Border Digital的线下数字营销培训分享沙龙，全年任选一场。免费的视频教程Cross Border Digital团队为您录制了100多份免费中文Semrush教程，可随时观看学习。中文技术支持Semrush专家将全力帮助解答您的使用疑问，快速解决您的困惑。