致远互联：DeepSeek趋势下重塑数字政府新体验.pdf

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1、1DeepSeek趋势下重塑数字政府新体验打造贴近政府实际工作场景的智能化场景智领政务，共创未来北京致远互联软件股份有限公司2025年3月2目录01.智领政务的时代背景02.AI对政务场景的积极影响04.智领政务的技术支撑05.数字政府未来展望智领政务背景简介数智化转型趋势数智化转型趋势全球数字化转型浪潮推动政务服务模式向智能化、数字化转变政府职能转变政府职能转变政府从管理型向服务型转变，需要提高政务服务质量和效率民众需求升级民众需求升级民众对政务服务的需求日益多样化、个性化，需要更加智能、便捷的服务方式技术创新驱动技术创新驱动大数据、云计算、人工智能等技术的快速发展为智领政务提供了有力支撑智

2、领政务建设目标及价值意义随着人工智能（AI）技术的飞速发展，在数字政府建设中的应用展现出巨大的潜力和广阔的前景。探索和构建一系列创新的AI应用场景，以实现政府服务的智能化、个性化和精准化，进而提升理政效能、提高企业和群众满意度，并推动决策的科学化，智“绘”政府数字化转型新模式。提升政府形象智领政务可以提供更加高效便捷、个性化的政务服务，满足民众多样化需求增强民生福祉促进经济发展智领政务可以推动技术创新和应用，促进社会创新和发展推动社会创新智领政务可以优化营商环境，激发市场活力和创造力，推动经济发展智领政务可以提高政府服务水平和效率，增强政府公信力和形象AI对政务场景的积极影响p 数字机关及办公

3、效能提升p 服务效率与精准度的提升p 社会治理模式的革新“”数字机关及理政效能提升智能助手运用智能化辅助决策，整合多源数据资源，实现还能问答、办公、动态监测、趋势预判与风险评估，全面提升政府决策科学化水平。自动整合和分析数据，智能化辅助领导实时了解经济指标完成情况和运行状况。此外，还能基于大数据的预测分析，为领导制定和调整经济政策提供数据支撑。场景一：领导对经济指标智能化监控、智能问数智能化跟踪和监控招商项目的进展情况，整合各部门的资源，实现招商项目的跨部门协同办理，提高招商效率。场景二：事项进度的快速掌握及文件智能检索在基层工作中，利用机关大脑的数据整合与分析能力，实现对经济运行情况的智能化

4、预测，自动进行数据清洗、整合与分析，生成直观的经济运行预测报告。场景三：基层数据填报智能辅助数字机关及理政效能提升智慧办文、办会、办事业务痛点业务价值字公文1分钟内生成拟文效率 一句话订会，要点秒级提取，纪要自动生成办会效率 公文任务自动提取，并导入督办；智能分解、报告自动生成办事效率 大模型意图理解、文本生成、智能督办，充分赋能政务业务全流程智能化办文办会办事公文助手公文草稿生成语义搜索推荐辅助批示智能生成摘要相关资料推荐智能校对多类型错误秒级检测一键修正会议助手语音智能订会纪要智能生成智能督办智能识别督办事项督办事项任务分解智能应用识别事务公文智能生成流程 公文拟稿耗时12周，周期长，重复

5、劳动多 公文量大，阅读、处理时间长字词校对平均准召率为85%政治审校准确率99%办文耗时长 会前准备时间长 会后纪要效率低办会效率低 公文任务靠人摘录 手工录入效率低下 办事跟踪难智能化提炼重点数字机关及理政效能提升智慧办文、办会、办事智能化识别智能化会议室预定会议室预定成功【智能会议预定】【智能会议阅读】l 利用AI模型为各级政府各级人员提供智能会议通知起草、参会人员确认、智能会议纪要生成功能，通过自然语言交互提升会议通知起草和会议纪要整理等的效率，减少业务科室的组织会议工作量，方便参会人员会议材料阅读。数字机关及理政效能提升智慧办文、办会、办事【重复判定】【智能分解】l 督帮一体的智能督办

6、场景，重复判定自动判定新任务与历史任务的相似度，提升督查督办的精准性与效率，确保资源合理分配；通过自然语言处理技术对督查督办事项进行深度解析，智能分解，确保督办事项高效执行；报告自动生成，格式统一并提升报告撰写效率与质量。服务处理层应用产品（5）服务处理层政务知识大模型（1）服务资源层大数据图谱化精准核心库（1）服务效率与精准度的提升惠企便民一体化助手统一政务事项库统一政务规章库统一政务资源库统一政务要素库格式正确的原始数据精准关联知识图谱语义正确 内容准确知识库服务互动层服务渠道（N）智能问答智能百科服务导图智能导办服务诉求大数据分析平台事前事中事后需求理解知识掌握知识抽取智能平台专有知识图