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1、人类已经对covid -19大流行采取了措施;在创纪录的时间内研发和部署的疫苗,将我们对健康的担忧,转移到我们生活方式的永久改变上,工作和学习。面对无处不在、我们看不到、也不知道如何防范的网络危险,我们感到暴露和脆弱。这些担忧主导了Unisys公司的安全索引在新西兰,尤其是澳大利亚,安全问题已经达到了自2007年调查开始以来的最高点。然而,这些恐惧也照亮了黑暗,告诉我们如何以及在哪里提供支持以洞察力、开放性和同理心。倾听我们的恐惧让我们听到(并满足)我们未说出口的需求。我们的恐惧反映了我们的时代。在全球金融危机之后的几年里,个人财务问题在调查结果中显得尤为突出。2019年基督城清真寺袭击事件震
2、惊了新西兰人,使他们对恐怖主义威胁有了新的认识。2019冠状病毒病大流行让每个人都意识到自然灾害和个人安全。关于我们当前恐惧的形态,过去能告诉我们什么?我们如何学会与它们共存?为了找到答案,我们需要回顾Unisys安全指数调查的那些年。2008年Unisys安全指数(最早的报告之一)强调了一个现在已经被遗忘的担忧受访者不相信移动设备在购物、银行或其他任何金融相关的事情上,只有7%的人说他们会使用移动设备支付账单、银行或网上购物。在2008年iPhone进入澳大利亚和新西兰之前,手机意味着坚固的但是not-very-functional”功能的手机。”2021年,近90%的成年人使用智能手机,不会考虑通过应用程序订购食品杂货、支付账单,甚至申请抵押贷款。我们是如何从恐惧走向日常现实的呢?部分原因在于一代人的转变。这个模式在UnisysSecurity指数中反复出现。2012年的调查显示,人们对面部识别技术感到担忧。5年后,苹果和其他公司推出了FacelD(采用机器学习和面部识别的生物识别技术),为他们的移动设备增加了额外的安全性,所有人都接受了它。2017年,只有29%的澳大利亚受访者认为他们会使用智能手表进行支付。仅仅四年(以及一场“无触”大流行之后),我们对在EFTPOS终端上挥挥手腕没有任何想法。