ADP：2020劳动力观点：COVID-19疫情爆发后（21页）.pdf

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1、2020 年 1 月，三分之一的工作人员报告说在工作中感受到了歧视，最可能的原因是年龄和性别。在五月份，这一比例没有改变。但是，对调查结果进行更深入的研究表明，某些地区的感受到的歧视现象有所加剧，而在另一些地区则有所下降。北美工作人员感知到的歧视现象增加了 6 个百分点，而表示这是由于性别造成的歧视从 7% 提高到现在的 10%;而在欧洲，工作人员的体验却相反，感知到的歧视的发生率下降了 4 个百分点。与全球疫情爆发之前一样，在亚太地区，感受到的歧视仍然最高，五分之二以上的人认为自己受到了影响，其中该比例上升了 3 个百分点。值得注意的是，在本报告的第一卷中，我们的研究发现，很多工作人员表示，

2、如果他们觉得自己在工作中受到了歧视，他们也不愿意提出举报，或者他们也不知道在发生事故时应与谁联系问题。因此，雇主还必须考虑采取积极主动的方法以确保他们对这一问题保持警惕。特别是还需重申，感受到成为歧视目标的可能原因有很多，包括相貌、教育、背景、心理健康、家庭环境和神经系统差异以及种族、宗教、残疾、性别 和年龄等。尽管取得了这些进展，但若要使工作人员感到有权利用弹性工作制选项，可能还有很长的路要走，因为只有四分之一的人有足够的信心这么做(自 COVID-19 疫情爆发以来这一比例几乎没有改变)。不同的声音可能在这里发挥着作用。尽管雇主对弹性工作制的接受程度似乎在上升，但超过一半的受访者表示，在全

3、球疫情期间的某个时候，他们受到了来自雇主的压力而返回工作场所，即使官员建议非必要工作人员要居家办公。有迹象表明，即使高级管理层和人力资源指示工作人员待在家中，但低层管理人员也会自行决定。实际上，有 16% 的工作人员报告说，不管公司的官方政策如何，经理个人都可以决定是否可以弹性制工作。在亚太地区报告称感到被逼迫亲自到工作场所工作的受访者的比例是欧洲的近两倍(74% 比 38%)。但是，在西班牙，尽管采取了严格的封闭措施，但仍有近一半 (45%) 的受访者感到被迫上班的压力。在这场危机开始时被迫工作的压力是最大的如果您在官员目前建议/当时建议或当时要求非必要工作人员尽可能待在家中的地区生活或工作，您当时/您现在是否感受到老板要求到办公室工作的压力?对于某些人来说，这是一个长期存在的问题 - 对于较年轻的工作人员而言，情况似乎更糟。尽管在这次危机开始之初，随着各公司过渡到封闭状态，被要求到岗工作的感觉最为强烈，但几乎五分之一的工作人员表示，他们还在不断感觉到被要求到岗工作的压力。这令人感到不安，鉴于 ADP 研究院最近发表的论文全球疫情之后的劳动力：在 COVID-19 疫情期间追踪观点发现，由于担心感染，四分之一的美国工作人员实际上减少了工作时间或已停工。