美的集团-全价值链赋能打造国际科技集团-191224（41页）.pdf

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1、美的的数字化进程最早是在 1995 年实行 ERP 系统应用，在 2012 年美的集团整体上市之后开始正式起步。自 2013 年起美的数字化转型累计投入已超过 80 亿元。积极探索并落地 C2M 模式在各产品品类的应用，通过在研、产、销的全价值链的数字化升级，以数字化企划、平台化模块化开发、工艺仿真、柔性化制造、智能化营销等关键项目为抓手，实现以满足用户真实需求为导向的家电个性化定制商业模式。美的数字化分两个阶段：2013 年到 2015 年是数字化 1.0 时代，也即“632 项目”，以“统一流程、统一主数据、统一 IT 系统”为工作目标，涵盖 6 大运营系统（PLM、ERP、APS、MES

2、、SRM、CRM）、3 大管理平台（BI、FMS、HRMS）、2 大技术平台（MIP、MDP）也就是，用于解决事业部制下分散式的应用，打造“一个美的、一个体系、一个标准”。2015 年后进入美的数字化 2.0 时代，核心是是把所有的结果型管理向过程型管理去推进，在过程中优化流程。第二是用 C2M 客户定制的模式来拉动整个研发制造、柔性制造的过程。17-18 年建设工业互联网，改变过去仅仅连接环节和人的模式，将设备、物料和人等全都连接起来，就建设了工业互联网。2018 年 10 月，美的正式对外发布美的工业互联网平台“M.IoT”，经历工业互联网改造的注塑车间，原材料库存大大减少、故障响应时间、

3、故障率、停机时间、检验成本都大大下降，而生产整体效率、外观检测精度实现有效提升。2019 年起将推广到整个集团。成立于 2017 年初的美云智数美的集团平台单位，负责美的工业互联网平台M.IoT 的建设及推广责任，是把美的 50 年积累的制造知识、以及软件和硬件三维一体相融合。美云智数集合了美的集团智能制造业务实践、工业大数据、KUKA 机器人及自动化等能力经验，为企业输出提供覆盖全价值链数字化 APP（SaaS）、工业云平台（工业 PaaS）、SCADA 联机平台/边缘计算和机器人与自动化的 24 小时在线工业服务。平台目前已构建了 20 多款应用服务层工业 SAAS 产品、管理服务平台层

4、PAAS 产品和边缘计算层 SCADA 平台，联机的智能设备达 1000 万台，累计工业生产相关的10PB 海量数据，为月活 40 万用户提供实时在线服务。美云智数已同长安汽车、恒安集团、海天集团、天合光能、奥飞娱乐、时代中国、视源股份等 150 家以上客户建立合作关系。美的外销收入从 2000 年的不足 10 亿元增长至 2018 年的 847 亿元（不包括机器人及自动化），同期格力电器和海尔智家分别为 223 亿元和 767 亿元，美的外销收入持续领先于格力和海尔。毛利率方面，由于海尔在 2016 年 6 月起并表 GEA是的外销毛利率大幅提升，在此之前美的毛利率领先于格力和海尔，2018 年美的毛利率为 23.5%，从 2010 年的 11.7%持续稳步提升，而格力和海尔分别为 13.3%和 25.0%。