天源迪科：2013年社会责任报告.PDF

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1、2013年社会责任报告证券代码：300047证券简称：天源迪科成为中国顶尖的、受人尊敬的IT企业CRS Report 20132|YOUR COMPANY关于本报告 本报告是天源迪科连续发布的第四份社会责任报告。本报告编写参照深圳证券交易所社会责任报告编写指引，同时突出天源迪科的企业特点和行业特色。报告期间：2013年1月1日2013年12月31日 上一次报告的日期：2013年3月26日 报告发布周期：每年一次 报告范围：报告的信息和数据来自公司及所属的子公司报告编制及审议批准：本报告经公司董事会、监事会审议通过 报告获取：本报告为中文，在深圳证券交易所指定信息披露网站巨潮资讯网（）、天源迪科

2、官方网站（）均可下载本报告的电子文档。若想了解本报告以外的其他信息，可通过公司年度报告或浏览公司网站。联系方式：深圳市高新区南区市高新技术工业村T3栋B3层邮政地址：深圳市高新区南区市高新技术工业村T3栋B3层邮政编码：518057电 话：0755-26745678 传 真：0755-26745600网 址：愿景:成为中国顶尖的、受人尊敬的IT企业 使命:依托先进的IT理念和技术，通过与客户建立长期的合作伙伴关系，贴心为客户服务，不断提升客户和公司价值核心价值观:诚信、专业、协作、创新、追求卓越、尊重个人公司愿景、使命和核心价值观 YOUR COMPANY|3 4|YOUR COMPANY目

3、录第一章 企业概况 一、公司简介 6二、2013年企业大事记 8三、2013年企业荣誉资质 9四、2013年产品荣誉资质 10五、2013年科技成果奖 10六、2013年自主知识产权 10第二章 股东和债权人权益保护 一、治理结构 12二、信息披露 13三、投资者关系管理 14四、利润分配 15五、债权人利益 17第三章 职工权益保护 一、职工权益保障体系 19二、规范的招聘流程 19三、完善的职业培训机制 20四、温馨的员工关怀 21五、丰富的业余生活 22六、完善薪酬体系和激励体制 22第四章 供应商、客户权益保护 一、供应商权益保护 24二、客户权益保护 24第五章 环境保护与可持续发展

4、 第六章 公共关系和社会公益事业 一、对政府的责任 30二、对社会的责任 31第七章 存在差距及改进措施 第八章 未来展望 第一章企业概况 YOUR COMPANY|5 一、公司基本情况公司名称：深圳天源迪科信息技术股份有限公司成立时间：1993年1月18日上市时间：2010年1月20日股本总数：315,688,300股员工总数：2,421人（合并报表）主要业务：提供行业IT支撑解决方案，深度融合技术与业务，并进行软件产业垂直整合，借力移动互联网，实行跨行业案例复制。天源迪科自创建以来，一直专注于电信、公安等行业应用软件产品的研发和销售，为电信和政府等行业提供解决方案、产品和服务，现已发展成为

5、国内电信业务支撑软件领域和公安行业应用软件领域的领先企业。二、组织架构图6|YOUR COMPANY 公司简介 天源迪科总部位于深圳，公司设有电信事业部、联通事业部、公共事业部等三大事业部，现拥有上海天缘迪柯信息技术有限公司、北京天源迪科信息技术有限公司、合肥天源迪科信息技术有限公司、广州市易杰数码科技有限公司、武汉天源迪科信息技术有限公司5家全资子公司，广州易星信息科技有限公司、深圳市金华威数码科技有限公司、合肥英泽信息科技有限公司、广西驿途信息科技有限公司4家控股子公司，深圳市汇巨信息技术有限公司、广州天源信息科技有限公司、北京信邦安达科技有限公司3家参股公司。事业部及子公司覆盖了北京、上

6、海、合肥、武汉、成都、西安、南宁、贵阳、拉萨等全国24个省市，建立了总部和分支机构两级客户服务体系，在驻外机构所在地设有集中客户服务点，并辐射其周边地区，以确保能够为用户提供及时而优质的技术服务。YOUR COMPANY|7 1993-1996 激情创业期 1993年1月18日，公司成立，主营网络系统集成及服务，并开始公安软件开发1996年首次涉足电信行业 1997-2000 初入电信行业 成为深圳市高新技术企业实施“电信九七工程”，“本地电信业务计费帐务系统”通过电信总局的入网检测 2001-2004 技术积累阶段 为电信运营商提供全面解决方案的厂商 承接中国电信“本地电信业务计费帐务系统”