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易观分析:2021年生鲜电商市场年度分析(36页).pdf

  • 上传人:木***
  • 文档编号:39764
  • 上传时间:2021-06-09
  • 格式:PDF
  • 页数:36
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    关 键  词:
    易观分析 生鲜电商
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    疫情后用户活跃度明显提高,但随着疫情好转存在下滑压力受益于疫情期间用户逐渐养成线上生鲜消费的习惯,加上各平台精细化的用户运营,疫情后生鲜电商的用户粘性有明显的提高,人均单日使用时长与人均单日打开次数都有显著的提升。但用户粘性的增长在第三季度过后迎来转折,随着疫情的好转,部分用户逐步回归常态化的消费习惯,使得用户线上生鲜消费的频次有所下降,给生鲜电商企业造成了一定的压力。生鲜电商用户增量更多来自一-线城市,用户下沉效果仍待显现2020年疫情使得生鲜电商用户暴涨,但由于生鲜电商供给受制于区域点位建设,而此前生鲜电商主要渗透在一线、新一线城市,因而用户增量主要来自于一线城市,使得占比有明显提升。虽然生鲜电商在过去一年持续下沉,但在用户端的效果仍待显现,随着社区团购等模式在下沉市场的快速扩张,预计未来一两年低线城市用户占比会有明显的提升。多点用户规模居于首位,食行生鲜用户使用粘性较为突出从活跃用户来看,生鲜电商领域APP中多点排行首位,其次是盒马与京东到家等巨头旗下厂商。前置仓模式下的每日优鲜、叮咚买菜也稳步增长,与平台型厂商的差距逐渐缩小。从用户使用粘性来看,头部厂商相较区域型的企业并未有明显的优势,比如深耕长三角地区的食行生鲜客户群体便更加活跃与稳定,2021年1季度人均月度使用天数达到13.3天,远高于其他平台。。

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