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普华永道：为未来建立工作场所和劳动力：来自印度的观点（英文版）（6页）.pdf

上传人：云闲编号：39017 2021-06-04 PDF PDF 6页 450.59KB

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1.对自动化的恐惧：自动化已不再是讨论的话题，首席执行官和员工都已(原则上)接受了它。然而，这种接受并不一定能减轻人们对劳动力过剩的担忧。因此，首席执行官们可能需要采取一种方法，将重新技能和提高技能置于自动化之上。这样的方法可以让员工感觉到自己是变革的中心，而不是一个接受者。2.提升技能的责任：尽管首席执行官们认为，技能和对未来的适应能力是组织需要采取行动的重要区别，但员工(尤其是来自印度的员工(90%)相信他们拥有组织变革所需的技能和适应能力。这种准备就绪的感觉可能成为首席执行官和员工之间争论的焦点。因此，组织可能需要采取一种民主的方式。3.多样性和包容性挑战：推进多样性议程是另一个需要关注的重要因素。尽管首席执行官们相信多元化和包容性对一个组织未来的成功很重要，但员工的经历却说明了另一个问题。在“希望与恐惧”调查中，约72%的受访者曾在工作场所遭遇过歧视，因此突显出实施多样性和包容性的实际挑战。

本文是PwC第24届年度全球首席执行官调查的总结，该调查收集了全球首席执行官的观点和见解。调查发现，首席执行官们认为未来影响竞争力的关键因素包括提高生产率、自动化和科技创新，关注员工的健康与福祉以及他们的技能和适应性，同时重视领导力培养。此外，人才管理，包括经验、员工激励和能力，将成为首席执行官们优先考虑的最重要的劳动力差异化因素。值得注意的是，员工福祉作为一个重点领域已经引起了广泛关注。从“有好处”变成了“绝对必要”，这将对员工体验和雇主品牌产生影响。PwC还发布了基于年度调查的《希望与恐惧报告》，该报告显示，新冠疫情及其相关挑战对工人的心态和优先事项产生了巨大影响。报告指出，自动化可能会导致劳动力过剩，而远程工作的灵活性可能会影响生产力和公平性。首席执行官们和员工在自动化恐惧、技能提升责任以及多元化和包容性挑战方面存在分歧。员工认为，技能提升和适应性的重要性得到了认可，但他们担心自动化可能带来失业和移民问题。员工还希望工作环境安全，有利于发挥最佳表现，并期望雇主在技能提升方面承担责任。

"未来工作场所的变革趋势是什么？" "员工对自动化和技能适应性的态度如何？" "如何平衡工作效率与员工福祉？"

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