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无论是作为个人还是作为企业,我们都没有预料到或准备好应对像COVID-19这样的全球性长期破坏。几乎一夜之间,整个劳动力开始远程工作,而一些企业争相将其商品和服务推到网上,而另一些企业则将战略供应链转移到新的供应商和地区。可以理解的是,大流行给每个国家、市政府和组织都敲响了警钟。但是什么改变了呢?毕竟,这并不是企业面临的第一个困境;10个组织中有7个在过去5年中至少经历过一次严重危机,95%的组织确信这不会是他们的最后一次危机。人为因素造成的破坏,如网络攻击、监管规定和社会动荡,已成为我们日益普遍的一部分。在全球范围内,我们正以越来越快的速度和规律性地经历飓风、野火、洪水和其他自然灾害的恶劣影响。成功应对未来的中断需要IT领导者采用新的思维方式。一个重新强调IT敏捷性所需的实现业务弹性,而不是更规范和反应性的方法,这是传统业务连续性规划的基础。与今天的业务连续性工作不同的是,业务恢复能力使组织能够为意外情况做好准备。