福建飞通通讯科技股份有限公司招股说明书（375页）.pdf

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1、公司业务已拓展至全国多个省市，销售地区极为分散，而客户对于船舶通讯导航设备售后维修服务的响应及时性有较高要求。因此，根据业务模式的不同，公司采取不同的售后服务模式：(1)对于政府项目，公司严格遴选合格的安装售后服务商，对其进行技术培训和指导，并委托其负责安装和售后维修服务，公司提供技术支持、备品备件等;(2)经销模式下，经销商负责其销售产品的售后维修，公司提供技术支持、配件等;(3)直销模式下，客户可将产品直接寄回公司维修，亦可与公司联系，由公司联系附近售后服务商负责维修，公司提供技术支持、配件等。公司建立了一支专业技术服务队伍，通过技术培训、远程指导、上门服务、寄回维修等多种方式，为客户提供

2、售后维护、故障维修、使用咨询等服务。公司是一家专注于无线通讯技术在船舶领域开发及应用的专业船舶通讯导航服务商，凭借深耕行业多年积累的技术、产品及口碑，逐步成为国内 AIS 终端、 GMDSS 设备等细分市场的领先企业之一。公司是国内较早将 AIS 终端实现国产化的企业，也是较早将北斗导航系统与航运、渔业相结合推出实用化产品的企业之一。公司参与了辽宁渔港监督局海洋渔船通导与安全装备(12 米(含)以上甚高频 VHF(DSC)无线电装置采购项目)、广东省 2017 年海洋渔船通导与安全装备建设项目、广东省 2018 年渔业安全生产装备建设项目(渔船通导与安全装备建设)、福建省海洋渔船固定式北斗示位仪(定位终端)建设项目等大型政府采购项目，并与全国各地超过两百家经销商达成合作，业务已推广至福建、广东、江苏、浙江、山东、上海、安徽、辽宁、广西、海南、湖南、湖北、天津等全国主要沿海、沿江省市，以及东南亚等海外地区，产品获得客户广泛认可。公司还曾获得“福建省科技小巨人领军企业”、“福建省技术创新工程创新型企业”、 “福建省海洋产业龙头企业”等荣誉。