【研报】消费行业消费者社区团购问卷调查及分析报告:数读2021年社区团购消费新趋向-210331(26页).pdf

上传人: 木*** 编号:33096 2021-04-01 23页 1.36MB

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根据报告的内容,本文主要从以下几个方面对社区团购进行了分析: 1. 调查样本总览:女性成社区团购主力,多数用户来自三口之家。 2. 数据透视行业趋势:多平台共同使用,用户满意度整体较高;微信/App下单为主,使用频次和客单价较高;水果蔬菜为主要品类,质量价格最受用户重视;距离为自提点选择首要因素,优选在300米内自提;用户多团购群使用下单,团长宣传营销作用显著。 3. 重点公司分析:京东、拼多多、零小哇、美团优选、橙心优选、腾讯等公司纷纷布局社区团购,通过不同的策略和优势进行竞争。 4. 投资建议及风险提示:未来社区团购发展将以业务效率为导向,推荐电商平台企业拼多多、京东。同时,也提示了行业监管政策风险、行业竞争加剧风险、食品安全风险、供应链及仓配建设不及预期等风险。
疫情后社区团购用户留存可观,平台间流量竞争激烈,如何提高用户满意度? 团长在社区团购中起到关键作用,如何提升团长服务能力和营销能力? 价格优势与品类品质提升考验平台供应链与物流能力,如何优化供应链和物流?
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