北森：《2016-2017中国企业人才管理成熟度调查报告》（49页）.pdf

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1、2016-2017中国企业人才管理成熟度调查报告 Report on China Enterprises Talent Management Maturity 2016-2017 Report on China Enterprises Talent Management Maturity 2016-2017 中国企业人才管理成熟度 调查报告 2016-2017中国企业人才管理成熟度调查报告 Report on China Enterprises Talent Management Maturity 2016-2017 中国企业人才管理成熟度调查报告 2 目 录 调查背景 | 4 人才管理成熟度

2、研究的重要价值 | 5 中国企业人才管理成熟度现状 | 6 1 纵向追踪：中国企业人才管理成熟度出现六年来冰点 | 6 2 横向对比：不同规模、类型、行业、地域的企业人才管理成熟度差异显著 | 20 3 卓越企业画像：卓越企业为人才管理成熟度的提升提供了参照和方向 | 24 中国企业人才管理发展趋势和挑战 | 30 4 人才供应现状：企业面临的人才供应挑战加剧 | 30 5 人才管理发展趋势：VUCA时代带来的不确定性让人才管理工作愈发充满挑战 | 36 附录 | 43 本报告版权归北森所有，未经许可请勿复制，引用请注明出处。 2016-2017中国企业人才管理成熟度调查报告 Report o

3、n China Enterprises Talent Management Maturity 核心发现 3 人才管理成熟度研究的重要价值 企业人才管理成熟度水平越高，人才管理效能、企业经营效果越好 | 5 中国企业人才管理成熟度现状 1 纵向追踪：中国企业人才管理成熟度出现六年来冰点 | 7 1.1 文化：一直是人才管理成熟度提升中关键且难度较大的一环 | 8 1.2 制度：人力资源部门在制度建设上需要更多的主动性和能动性 | 11 1.3 技术：企业在人才管理技术上仍在持续探索，对技术的认识趋于理性 | 14 1.4 HR团队：人才管理成熟度的提升需要专业团队的持续影响 | 17 2 横向对

4、比：不同规模、类型、行业、地域的企业人才管理成熟度差异显著 2.1 企业规模：以10000人为界，不同规模的企业人才管理成熟度差异明显 | 21 2.2 企业类型：民营企业的人才管理成熟度难以支持其快速的发展 | 21 2.3 不同行业：通讯行业人才管理成熟度水平最高 | 22 2.4 所在地域：华东地区领跑全国企业人才管理成熟度 | 23 3 卓越企业画像：卓越企业为人才管理成熟度的提升提供了参照和方向 3.1 文化：卓越企业将人才管理和发展视为企业文化更重要的组成部分 | 25 3.2 制度：卓越企业的人才管理相关流程和制度更完善，更倡导员工发展 | 26 3.3 技术：卓越企业对人才管理

5、的专业技术和工具更认可，使用更成熟，态度更开放 | 27 3.4 HR团队：卓越企业的HR更贴近战略，更有影响力，更具专业性 | 28 中国企业人才管理发展趋势和挑战 4 人才供应现状：企业面临的人才供应挑战加剧 4.1 企业缺人的问题愈发严重，对人才供应的信心创历史新低 | 31 4.2 经营效果和人才管理效能卓越的企业，更容易吸引优秀人才 | 32 4.3 大型企业人才供应更为良好，人才供应不足扼住了民营企业的咽喉 | 33 4.4 人才吸引和保留策略：卓越企业首选职业发展，基准企业首选薪酬 | 34 4.5 人才招聘：专业技术人员和中层管理人员是明年招聘热点 | 35 5 人才管理发展趋

6、势：VUCA时代带来的不确定性让人才管理工作愈发充满挑战 5.1 ”面对新业务，组织变革、转型带来的人力资源体系调整的难题“一跃成为HR明年最大的挑战 | 37 5.2 明年工作重心：招聘工作是重中之重，卓越企业首要建立整合式人才管理体系 | 38 5.3 未来投入预期：卓越企业更愿意加大对人才管理的资源投入，态度更积极 | 39 5.4 人才流失率一直是企业评估人才管理效能的首要标准，反映了企业在人才保留上的焦虑 | 40 5.5 卓越企业更愿意使用人才评价技术，在所有企业中最受欢迎的评估技术是满意度调查 | 41 5.6 第三方专业机构服务的使用：人才测评的使用率最高 | 42 2016-