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1、科技先锋系列科技先锋系列报告报告146 北美互联网巨头的电商布局北美互联网巨头的电商布局 许英博许英博 首席科技产业分析师首席科技产业分析师 陈俊云陈俊云 前瞻研究高级分析师前瞻研究高级分析师 中信证券研究部 前瞻研究 2020年10月14日 图片来源: Instagram Facebook Google官网 1 1 Facebook、Google 电电商业务布局商业务布局概览概览 资料来源:Instagram 官网,Facebook官网,Google 官网,Statista网站,中信证券研究部 直播购物直播购物营销方式营销方式结账方式结账方式 Instagram Live Shopping
2、直播购物:商 家可以在直播中展示商品,导 流至网站或者直接应用内结账 商品图片/视频+shopping tags购物标签:商品的图片和 视频起到广告的作用,买家 感兴趣可点击购物标签获得 更多信息,进而在应用外网 站完成购物或者直接应用内 结账 Checkout 结账功能:基于 Facebook Pay,统一支付方式,保 存用户必要信息,使购物更加便捷 Facebook Live Shopping 直播购物:与 Instagram类似,商家可以在 直播中展示商品,导流至网站 或者直接应用内结账 公共主页:发布商品图片, 买家感兴趣可与公共主页商 家联系,下单完成购买 Marketplace:C
3、2C 交易平台,用户 可发布商品图片进行二手交易 Google YouTube Live Shopping:通 过YouTube BrandConnect沟 通品牌商与网红,网红可以在 直播中展示商品,平台利用 ARCore技术强化消费者体验 Google shopping搜索引擎购 物分区:基于搜索引擎的比 较平台 YouTube视频博主视频页和 直播带货和平台公共页广告 搜索商品名称出现包含商品信息的 图片,点击图片链接至品牌网站完 成购买 社交媒体社交媒体& &搜索引擎电商概览搜索引擎电商概览 qRnQqRqQrMpOrOtRqNrRrOaQaOaQtRmMmOnNfQrQoOjMmNq
4、N9PqRmMxNpOqRxNtPnP 2 2 Instagram 核心功能核心功能:图片、视频发布,社交:图片、视频发布,社交 Instagram 核心功能核心功能 功能功能上线时间上线时间内容描述内容描述 图片发布/Post2010年10月 用户可以为图片和视频添加滤镜效果后发 布,可分享到Facebook、Twitter、Tumblr 及Flickr等社交网络 标签/Hashtags2011年1月 用户可在图片上添加位置地理标签、用户 名、商品名称等,点击可链接到用户资料 页、商品信息页等 IGTV2018年6月 既是独立应用,也是Instagram里发现页内 的一个频道,主要发布竖屏视
5、频,普通用 户可上传长达10分钟的视频,认证用户可 上传长达60分钟的视频 卷筒/短视频/Reels 2020年7月在印度, 2020年8月在美国等50 多个国家 用户可发布15秒短视频,类似抖音。在Ins 主程序里发现页内的一个频道,仅对部分 用户开放 故事/Stories2016年8月 用户可拍照、拍摄视频并添加效果和滤镜 添加到用户资料的故事页面,24小时后过 期 发现/Explore2012年6月 分为不同的频道,包括IGTV,购物,旅游 等主题,显示该频道内的热门照片 消息/ Direct2013年12月用户之间互发信息的功能 资料来源:Instagram 官网,中信证券研究部 3
6、3 Instagram 电商布局:商品标签电商布局:商品标签 商品标签商品标签付款流程付款流程 商品标签:商品标签:点击图片出现商品信息、价格,商家资料页可添加产品链接,导流至购 买页面或保存到“购物清单”中。创作者(即商品非创作者提供)发布的图片也可 添加标签,链接至商品详情页 资料来源:Instagram 官网 4 4 Instagram 电商布局:直播购物电商布局:直播购物 直播购物:直播购物:企业和创作者在直播时商品会出现在屏幕下方,点击商品链接至商品详情页,也 有直接加入购物车的按钮,购物视频中的产品可以购买或收藏。在直播之前,最多30种产品 添加到一个购物单中进行展示,直播时一次锁