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李佳芮-RPA + AI打造大模型驱动的领先数字员工.pdf

上传人: 学*** 编号:187803 2024-12-26 101页 182.88MB

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本文主要介绍了句子互动创始人李佳芮关于RPA(机器人流程自动化)和AI(人工智能)结合,打造大模型驱动的数字员工的内容。 1. 李佳芮是句子互动的创始人和CEO,同时也是微软人工智能最具价值专家(AI MVP)。 2. 句子互动基于开源项目8年积累,产品力打磨到极致,合作客户包括清谷资本、Facebook大陆首期加速器等。 3. 句子互动提出了数字员工的八大生命周期,包括需求分析、流程设计、数据处理、Prompt撰写、系统搭建、系统测评、平台渠道集成和运营反馈。 4. 句子互动提供两款产品:RPA - 营销服务一体化平台和AI - 智能体流程引擎。 5. 句子互动通过RPA技术,将各个IM的消息收发、客户管理等操作路径封装,员⼯在可视化页面下更高效地完成面向数百万用户的消息推送和应答服务。 6. 句子互动的AI Agent Workflow功能矩阵包括流程引擎、测试对话批量多轮测试、自动关键节点、自动测试报告等。 7. 句子互动通过POC验证了落地AI Agent的必要性,AI Agent可以适配快鱼的场景和风格,实际的帮助导购进行提效。 8. 句子互动与某服饰品牌合作,通过AI Agent实现了针对不同客户意图的个性化服务和商品推荐,提升了销售转化率和客户满意度。
如何利用大模型提升销售转化率? 如何通过AI数字员工提升客户满意度? 如何实现个性化营销策略以提高销售额?
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