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1、2024泰国社交媒体电商市场洞察泰国社交媒体电商市场洞察报告要点报告要点 2015-2024年泰国电子商务市场价值 2020-2027年泰国社交电商用户数量 2020-2027年泰国社交电商渗透率 截至2023年2月泰国消费者在社交媒体上购买的主要产品【出海广出海广告告 就选维就选维卓卓 】关注我们，获取最新出海营销干货报告扫描领取报告 2023 Wezo.-All Rights Reserved目录11.数据概览全球社交媒体概况泰国电商市值亚太地区社交电商占比4.网红营销网红营销影响网红营销偏好2.主要行业指标泰国社交电商收入泰国社交电商普及度泰国社交电商购物动机3.社交媒体平台社交网络渗透

2、率社交媒体偏好5.消费者行为主要线上活动线上交易渗透率消费偏好扫描领取报告 2023 Wezo.-All Rights Reserved第第0101章章数据概览数据概览扫描领取报告41.数据概览80%77%24%24%23%10%0%20%30%85%40%50%60%90%80%70%泰国印度中国德国法国英国受访者比例全球社交媒体概况2022 年通过社交电商进行更年通过社交电商进行更多多购物购物的的消费者消费者 比例最高和最低的国家比例最高和最低的国家最高参与率最低参与率27%24%16%34%27%25%21%27%38%26%16%20%42%21%18%19%35%27%21%17%3

3、7%26%21%15%37%30%22%11%40%32%19%9%58%24%12%6%58%28%9%4%70%17%9%4%0%20%40%60%80%日本12%13%13%62%韩国 新加坡 印度台湾 香港马来西亚 菲律宾印度尼西亚泰国 越南 中国100%120%2023 年亚洲社交电商使用频年亚洲社交电商使用频率率（按按国国家家/地区地区划划分分）经常用社交媒体购物（过去一年内6次以上）偶尔使用社交媒体购买（过去一年内3-6次）很少使用社交媒体购物（过去一年内1-3次）从不使用社交媒体购物调查：（左）全世界;2022年3月25日至4月7日；16岁及以上（右）亚洲;2023年2月9日至

4、28日；120,338 名受访者；16岁及以上来源：Censuswide;Wunderman Thompson Commerce；Rakuten Insight 2023 Wezo.-All Rights Reserved扫描领取报告51.数据概览全球社交媒体概况一项研究显示，大约 85%的泰国消费者打算未来通过社交电商增加支出。在接受调查的国家中，泰国在 2022 年的社交买家数量也最 高。此外，英国(UK)的社交电商参与度最差。只有 23%的英国网购者计划在社交平台上增加购物支出。德国和法国紧随其后，拥有 24%的消费者。2023 年 2 月进行的一项调查显示，70%的中国受访者经常在社交

5、媒体上购物。相比之下，截至 2023 年 2 月，62%的日本受访者从未在社交媒体上购物过。2023 Wezo.-All Rights Reserved扫描领取报告61.数据概览泰国电商市值602404006607400100200 300 400500 900 8202015-2024年泰国电子商务年泰国电子商务市市场价值场价值 9006007008001,000201520192020202120222023*2024*市场价值（十亿泰铢）调查：泰国;2015年至2022年；*预测值。截至 2023 年 10 月，1 泰铢等于 0.028 美元和 0.026 欧元来源：Euromonito

6、r;SCB Economic Intelligence Center 2023年，泰国电商市场价值预计将达到9000亿泰铢左 右，与2019年以来的市场价值相比持续增长。这一增 长与该国电商用户数量的不断增长密切相关。2023 Wezo.-All Rights Reserved扫描领取报告71.数据概览88%86%84%79%53%35%62%50%52%42%27%16%100%90%80%70%60%50%40%30%20%10%0%泰国印度中国印度尼西亚 澳大利亚日本受访者比例亚太地区社交电商占比2022 年亚太地区社交电商购年亚太地区社交电商购物物者所者所占占比例比例（按选定国家按选定

7、国家/地区地区划划分分）总体平台77%2023 Wezo.-All Rights Reserved75%72%69%32%22%0%20%10%30%60%50%40%70%80%2022 年亚太地区直播带货电年亚太地区直播带货电商商购物购物者者比例比例（按选定国家按选定国家/地区地区划划分分）90%中国印度泰国印度尼西亚日本澳大利亚受访者比例调查：亚洲、亚太地区；2022年3月25日至4月7日；10,000 名受访者*；每月至少网上购物一次的购物者；来源：Wunderman Thompson Commerce扫描领取报告81.数据概览亚太地区社交电商占比根据 2022 年对亚太地区网购者的调

8、查显示，88%的泰国受访者曾在社交媒体上购物，其中 62%在平台上进行交易支付。相比之下，截至 2022 年，35%的日本受访者在社交媒体平台上购物，其中 16%使用平台支付。根据 2022 年对亚太地区网购消费者的调查，77%的中国受访者曾通过直播购物购买过产品。相比之下，截至 2022 年，澳大利亚有22%的受访者使用直播商务。2023 Wezo.-All Rights Reserved扫描领取报告 2023 Wezo.-All Rights Reserved第第0202章章主要行业指标主要行业指标扫描领取报告2.主要行业指标泰国社交电商收入2018-2027年泰国社交电商年泰国社交电商收

9、收入及入及预预测测1,400 60.83 93.67277.8420.7601.3715.3200 149.11,0021,000 864.6 1,176 02018 2019 2020 2021 2022 2023 2024 2025 2026 20274006008001,200交易额（百万美元）2022年，泰国社交电商收入约为4.21亿美元。预计 2026年这一数字将达到10亿美元以上，切增速越来越 快。前提则是过去几年内社交电商收入保持不断增长。来源：Statista10 2023 Wezo.-All Rights Reserved扫描领取报告2.主要行业指标泰国社交电商普及度2020

10、-2027年泰国社交电商年泰国社交电商用用户数量户数量16 7.510.111.812.813.213.613.914.2 02 4 6 810 121420202021202220232024202520262027用户数量（百万）10.5%来源：Statista11 2023 Wezo.-All Rights Reserved16.5%17.8%18.4%18.8%19.4%19.8%0%5%10%15%14.1%20%2020-2027年泰国社交电商年泰国社交电商渗渗透率透率25%20202021202220232024202520262027渗透率扫描领取报告2.主要行业指标泰国社交电

11、商普及度2022年，泰国社交电商用户数量约为1180万，往后五年间增速逐渐放缓，每年增加用户数量逐渐区域平缓。预计2027年这一数 字将超过1400万。2022年，泰国社交电商渗透率为16.5%，其未来发展趋势与电商用户数量增长相似，预计到 2027 年这一数字可能会增加到近20%。12 2023 Wezo.-All Rights Reserved扫描领取报告132.主要行业指标泰国社交电商购物动机截至截至 2023 年年 2 月泰国消费者在社交电月泰国消费者在社交电商商上购上购买买产品产品的的原因原因0%10%20%30%40%50%60%70%78.4%63.21%27.15%11.51%

12、4.1%80%90%购物很方便社交媒体有一个折扣/促销代码网红或者明星推荐社交媒体广告非常有说服力其他调查：泰国;2023年2月9日至28日；11,095 名受访者；16岁及以上来源：Rakuten Insight根据 2023 年 2 月在泰国进行的关于通过社 交电商购买商品的原因的调查，大多数受访 者表示，这是因为网购的便利性。同时也有 因为折扣、网红营销等原因。相比之下，12%的人表示社交媒体上的广告有说服力。2023 Wezo.-All Rights Reserved扫描领取报告 2023 Wezo.-All Rights Reserved第第0303章章社交媒体平台社交媒体平台扫描领

13、取报告153.社交媒体平台社交网络渗透率截至截至 2022 年第三季度泰国流行年第三季度泰国流行社社交媒交媒体体的渗的渗透透率率0%10%20%30%40%50%60%70%80%91%90.7%80.8%78.2%66.4%51.2%27.1%15.3%14.7%12.8%11.9%9.8%9.6%8.9%8.5%90%100%FacebookLINEFacebook MessengerTiktok InstagramTwitter PinterestTelegram IMessageWhatsappDiscord LinkedInSkype WeChat Snapchat调查：泰国;202

14、2 年第三季度；16至64岁来源：DataReportal;GWI;Meltwater;We Are Social根据 DataReportal 发布的报告，截至 2022 年第三季 度，社交媒体平台 Facebook 在泰国领先的社交媒体 网络中排名第一，渗透率约为 91%。2022年，泰国 Facebook用户数量达到约5187万。泰国可以算作东 南亚领先的社交媒体国家之一。不仅 Facebook 在泰 国广泛使用，而且日本的即时通讯服务 Line 在泰国 的渗透率也达到了惊人的90.7%。2023 Wezo.-All Rights Reserved扫描领取报告1675.99%61.51%

15、39.7%31.04%12.95%3.81%社交媒体偏好2022年泰国首选网购渠道年泰国首选网购渠道0%10%20%30%40%50%60%70%80%e-Marketplace(Shopee,Lazada,JDCentral)FacebookWebsiteLINEInstagramTwitter3.社交媒体平台66.76%2023 Wezo.-All Rights Reserved55.18%32.05%26.67%19.91%9.9%2022年泰国首选在线销售年泰国首选在线销售渠渠道道0%20%40%60%80%Facebooke-Marketplace*LineWebsiteInstag

16、ramTwitter来源：ETDA；Ministry of Digital Economy and Society(Thailand)扫描领取报告3.社交媒体平台社交媒体偏好2022年，泰国最受欢迎的网购平台是Shopee、Lazada和京东商城等电商平台，约占受访泰国网民的76%。Facebook 以约 61.5%的市 场份额位居第二。2022年，泰国互联网用户最喜欢的产品和服务在线销售渠道是Facebook，约66.76%的受访者首选该渠道。Shopee 或 Lazada 等电子市场是第二受欢迎的销售渠道，其次是 Line。17 2023 Wezo.-All Rights Reserved

17、扫描领取报告183.社交媒体平台社交媒体偏好截至截至 2023 年年 2 月月，过去过去 12 个月泰国大多数人使用个月泰国大多数人使用 社交媒体平台进行购物社交媒体平台进行购物0%10%20%30%40%50%60%62.92%51.75%30.72%28.28%16.33%10.36%18.59%70%FacebookTikTokInstagramLINEYouTubeTwitterOther调查：泰国;2023年2月9日至28日；11,095 名受访者；16 岁及以上；来源：Rakuten Insight根据 Rakuten Insight 2023 年 2 月在泰国进行的一项调查，Fa

18、cebook 是在线购物时最受欢迎的社交电商平台，受访者 比例接近 63%。TikTok 紧随其后，52%的受访者使用它进 行在线购物。2023 Wezo.-All Rights Reserved扫描领取报告 2023 Wezo.-All Rights Reserved第第0404章章网红营销网红营销扫描领取报告204.网红营销网红营销影响截至截至 2023 年年 5 月月，消费者在泰国购买消费者在泰国购买网网红认红认可可产品的产品的 网红类型网红类型0%10%20%30%40%50%60%56.55%53.9%39.14%35.15%22.39%18.85%16.8%16.35%6.74%Y

19、ouTuberActor/Reality-tv starSinger/MusicianInstagram influencerRestaurateur/baker/food industry celebrityInternet influencerFashion designer/Make-up artistPet influencerOthers调查：泰国;2023年5月11日至31日；14266 名受访者；16岁及以上来源：Rakuten Insight80.94%2023 Wezo.-All Rights Reserved18.31%0.75%0%截至截至 2023 年年 5 月月，购买

20、过泰国网红代购买过泰国网红代言言产品的产品的 人数比例人数比例20%40%60%80%100%是否不知道扫描领取报告214.网红营销网红营销影响Rakuten Insight 于 2023 年 5 月对社交媒体网红进行的一项调查显示，购买过网红代言认可的商品或产品的泰国受访者中，约有56.6%表示他们购买了 YouTube 博主认可的商品。同一项调查显示，该国大多数受访者都有购买过网红代言的商品的经历。Rakuten Insight 于 2023 年 5 月对社交媒体网红进行的一项调查显示，约 81%的泰国受访者表示，他们购买某件商品或产品是因为它得到了网红的认可。同一项调查还发现，无论推广者

21、是谁，该国大约 36%的受访者都希望购买该产品。2023 Wezo.-All Rights Reserved扫描领取报告224.网红营销网红营销偏好截至截至 2023 年年 5 月购买泰国网红认可的月购买泰国网红认可的产产品的品的原原因因0%5%10%15%20%25%30%35%40%36.35%29.31%29.92%4.42%购买决定与推销人物无关对网红的宣传深信不疑喜欢并信任网红，并且会购买他/她宣传 的任何东西其他81.47%2023 Wezo.-All Rights Reserved18.53%0%截至截至 2023 年年 5 月月，愿意购买与泰国网愿意购买与泰国网红红合作合作的的

22、品牌产品牌产 品的消费者比例品的消费者比例20%40%60%80%100%愿意不愿调查：（左）泰国;2023年5月11日至31日；14266 名受访者；16岁及以上（右）泰国;2023年5月11日至31日；17611 名受访者；16岁及以上来源：Rakuten Insight扫描领取报告234.网红营销网红营销偏好Rakuten Insight 于 2023 年 5 月对社交媒体网红进行的一项调查显示，购买过网红认可的商品或产品的泰国受访者中，约有 36%表示 他们无论如何都想购买此类产品，无论是谁在推广该产品。同一项调查显示，该国约 82%的受访者在社交媒体上关注至少一位有影响 力的人。Ra

23、kuten Insight 于 2023 年 5 月对社交媒体网红进行的一项调查显示，约 81%的泰国受访者表示他们愿意购买网红合作产品。该调查 发现，该国大多数有此购买意向的受访者表示，他们会以与没有网红名字的类似产品相同的价格购买此类合作产品。2023 Wezo.-All Rights Reserved扫描领取报告244.网红营销网红营销偏好截至截至 2023 年年 5 月月，未购买泰国网红代未购买泰国网红代言言产品产品的的原因原因0%10%20%30%40%55.13%14.34%5.93%24.6%50%60%他们没有推广我需要的任何东西我不相信必须由网红推广的产品质量我不信任网红其他

24、调查：泰国;2023年5月11日至31日；3236 名受访者；16岁及以上来源：Rakuten InsightRakuten Insight 于 2023 年 5 月对社 交媒体影响者进行的一项调查显示，约 55%的泰国受访者表示，他们没有 购买过影响者认可的商品或产品，因 为他们没有认可任何东西。同一项调 查显示，该国大多数受访者在社交媒 体上关注至少一位有影响力的人。2023 Wezo.-All Rights Reserved扫描领取报告 2023 Wezo.-All Rights Reserved第第0505章章消费者行为消费者行为扫描领取报告265.消费者行为主要线上活动2022 年亚

25、太地区在线消费者年亚太地区在线消费者的的主要主要灵灵感来源感来源（按选定国家按选定国家/地区地区划划分分）0%20%40%60%80%100%120%140%160%泰国印度尼西亚中国澳大利亚印度日本受访者比例社交媒体渠道Amazon公开市场TmallYouTube搜索引擎 零售商网址92.21%2023 Wezo.-All Rights Reserved83.8%83.47%77.48%77%75.99%72.63%69.89%62.68%59.84%49.85%0%2022年泰国大众主要线上年泰国大众主要线上行行为为20%40%60%80%100%交流支付服务网上购物新闻访问在线政府服务访

26、问在线健康服务娱乐工作相关教育服务旅游及出行服务创作内容调查：（左）亚洲、亚太地区；2022年3月25日至4月7日；10,000 名受访者（右）泰国;2022 年 4 月至 7 月；46348 名受访者来源：Wunderman Thompson Commerce；ETDA;Ministry of Digital Economy and Society(Thailand)扫描领取报告275.消费者行为主要线上活动根据 2022 年针对亚太地区在线购物者的一项调查，社交媒体渠道是泰国、印度尼西亚、中国、澳大利亚和印度购物者的热门灵感 来源。公开市场也是泰国和印度尼西亚购物者的主要灵感来源，54%的

27、受访者选择它作为 2022 年的灵感来源。2022年，通讯交流是泰国最主要的线上活动，占比92.21%。其次是支付服务和在线购物，比例也都达到80%以上。2023 Wezo.-All Rights Reserved扫描领取报告5.消费者行为线上交易渗透率截至截至 2022 年年 7 月月，泰国在线买家和卖泰国在线买家和卖家家的的 互联网用户比例互联网用户比例（按年按年龄龄组划组划分分）0%5%10%15%20%25%30%35%9.27%23.85%40.61%29.56%40%45%婴儿潮一代X世代Y世代Z世代调查：泰国;2022 年 4 月至 7 月；46,348 名受访者根据泰国互联网用

28、户行为调查，2022 年，Y 世代在其他 年龄段中在线购买和销售产品和服务的受访者比例最高，约为 40.6%。其次是 Z 世代，约占受访者的 29.6%。28来源：ETDA;Ministry of Digital Economy and Society(Thailand)2023 Wezo.-All Rights Reserved扫描领取报告5.消费者行为消费偏好截至截至 2023 年年 2 月月，泰国消费者在社交泰国消费者在社交媒媒体上体上购购买的买的主主要产品要产品（按性别按性别）55.24%26.17%45.14%31.61%37.47%28.03%54.28%26.33%7.39%8.

29、35%73.06%64.52%55.86%45.7%42.64%38.05%33.66%33.19%15.33%20.99%5.02%4.82%衣服化妆品和美容产品包包和鞋子 时尚配饰（例如珠宝、手表等）家居及装饰用品 食品、零食和非酒精饮料消费电子产品（例如智能手机）膳食/营养补充剂或功能性食品宠物用品 含酒精的饮料其他男性女性0%10%20%30%40%50%60%70%80%根据 Rakuten Insight 2023 年 2 月在泰国对社交媒 体上购买的主导产品进行的调查，女性受访者购买 服装的比例最高，约为 73%，其次是包袋和鞋子。这项调查中的男性更喜欢购买服装和类似的消费电 子

30、产品。调查：泰国;2023年2月9日至28日；11,095 名受访者；16 岁及以上；7,473 名女性和 4,349 名男性受访者来源：Rakuten Insight29 2023 Wezo.-All Rights Reserved扫描领取报告305.消费者行为消费偏好30.54%27.79%26.82%25.45%26.82%截至截至 2023 年年 2 月泰国消费者不通过社月泰国消费者不通过社交交电商电商购购买产买产品品的原因的原因0%5%10%15%20%25%30%35%对社交媒体网红/名人认可的产品持怀疑/不信任态度不信任在社交媒体上购买产品的过程（例如网络安全原 因）更喜欢从官方

31、网站或实体店购买产品不喜欢在社交媒体上不断宣传产品其他根据 Rakuten Insight 2023 年 2 月在泰国进 行的一项关于不通过社交媒体购买商品的原 因的调查，大多数受访者表示他们对名人或 影响者代言的产品持怀疑态度，比例约为 30.5%。相比之下，25%的人表示他们不 喜欢社交媒体上不断出现的广告。调查：泰国;2023年2月9日至28日；727 名受访者；16岁及以上 来源：Rakuten Insight 2023 Wezo.-All Rights Reserved扫描领取报告31 2023 Wezo.-All Rights Reserved数据来源Censuswide Data

32、Reportal ETDAEuromonitorGWIMeltwaterMinistry of Digital Economy and Society(Thailand)Rakuten InsightSCB Economic Intelligence Center StatistaStatista Digital Market Insights We Are SocialWunderman Thompson Commerce扫描领取报告版权声明 2023 Wezo.-All Rights Reserved本报告著作权由维卓出海研究院整理而成，部分数据、文字或图片素材采集于公开信息，仅为说明问题

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