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1、2024 iResearch Inc.中国移动互联网流量季度报告2024Q3部门:TMT北京专项组署名:王博文2研究范围及数据说明DESCRIPTION研究范围1.研究对象:-中国移动互联网网民、智能大屏用户2.研究范围:-中国移动互联网网民APP使用行为、智能大屏用户观看/使用情况1.数据来源:-艾瑞咨询UserTracker多平台网民行为监测数据库(桌面及智能终端)-行业调研2.数据统计时间:-2020年1月-2024年9月数据说明3目 录CONTENTS012024Q3中国移动互联网发展总览022024Q3重点细分行业详情032024Q3中国移动互联网价值榜OverviewSegment
2、ationList42024.11 iResearch I核心发现来源:艾瑞咨询自主研究绘制。01020352024Q3中国移动互联网发展总览Overview0162024.11 iResearch I2024.11 iResearch I来源:艾瑞咨询 UserTracker 多平台网民行为监测数据库(桌面及智能终端)。来源:艾瑞咨询 UserTracker 多平台网民行为监测数据库(桌面及智能终端)。中国移动互联网整体流量及用户粘性趋势Q3移动互联网流量小幅增长,月独立设备数增至14.3亿截至2024Q3末,中国移动互联网流量迎来本年度内第二次环比增速破1%,月独立设备数9月对比6月净增1
3、832.1万台;用户粘性整体趋于稳定。在移动互联网存量竞争的大背景下,相关企业仍需明确用户需求,提供差异化服务,以增强用户粘性和提升竞争力。mUserTracker-2023.9-2024.9中国移动互联网用户粘性mUserTracker-2023.9-2024.9中国移动互联网月独立设备数264.8 271.8 278.5 272.1 272.4 62.2 64.2 66.7 64.7 64.9-8.5%2.7%2.5%-2.3%0.1%-8.1%3.3%3.8%-3.0%0.4%2023.92023.122024.32024.62024.9单机单日有效时间(分钟)单机单日使用次数(次)有效
4、时间环比增长率(%)使用次数环比增长率(%)13.92 13.93 14.12 14.12 14.30 0.02%0.02%1.36%0.01%1.30%2023.92023.122024.32024.62024.9月独立设备数(亿台)环比增长率(%)72024.11 iResearch I12.79 12.21 12.16 12.13 11.89 11.45 11.42 11.04 10.81 9.80 8.78 7.70 6.62 6.19 5.75 4.67 3.72 3.62 3.05 2.95 2.14 2.05 1.91 1.71 0.93 89.5%85.4%85.0%84.8%
5、83.2%80.0%79.8%77.2%75.6%68.5%61.4%53.8%46.3%43.3%40.2%32.7%26.0%25.3%21.3%20.6%14.9%14.3%13.4%12.0%6.5%2.4%2.4%3.6%6.2%5.6%3.4%13.6%-1.8%-0.4%0.8%6.1%2.8%-6.7%2.5%6.2%5.1%2.9%6.9%-0.3%-3.6%6.5%11.8%-21.8%2.2%通讯聊天聚合资讯电子商务短视频金融理财视频服务生活服务实用工具旅游出行下载分发社区社交音乐音频游戏服务办公管理综合资讯学习教育电子阅读汽车服务拍摄美化人工智能美食外卖健康医疗智能穿戴
6、女性亲子房产服务2024.9月独立设备数(亿台)2024.9用户渗透率(%)月独立设备数同比增长率(%)中国移动互联网一级行业通讯聊天位居榜首,生活服务等行业持续渗透,人工智能成为新起之秀在TOP25一级行业中,19个行业实现流量同比正增长。其中,通讯聊天以12.79亿的月独立设备数、89.5%的用户渗透率领跑市场;短视频、金融理财等行业同样展现出强大的用户吸引力,渗透率均超过80%;女性亲子、房产服务等行业的用户渗透率相对较低,且增速有限,甚至出现负增长;而人工智能作为新兴的一级行业正加速渗透,其影响力和市场潜力不容小觑。来源:艾瑞咨询 UserTracker 多平台网民行为监测数据库(桌面
7、及智能终端)。mUserTracker-2024年9月中国移动互联网一级行业月独立设备数&渗透率注释:“短视频”一级行业包含短视频类、短剧视频两个细分二级行业;“人工智能”一级行业为2024年新增,暂无同比数据。82024.11 iResearch I2024.11 iResearch I来源:艾瑞咨询 UserTracker 多平台网民行为监测数据库(桌面及智能终端)。来源:艾瑞咨询 UserTracker 多平台网民行为监测数据库(桌面及智能终端)。中国移动互联网用户上网时间短视频持续抢占用户注意力,聚合资讯人均单日使用时间显著增长从月总使用时间来看,短视频、通讯聊天是瓜分网民移动端使用时
8、间的TOP2行业,且领先优势呈继续扩大态势;社区社交类应用的总使用时间较去年同期也有显著增长。在用户单日使用时间方面,TOP10行业中,聚合资讯、视频服务、电子阅读及社区社交行业的使用时间同比均呈正增长,而其他6个行业则有所下降。mUserTracker-2024年9月中国移动互联网人均单日使用时间TOP10一级行业mUserTracker-2024年9月中国移动互联网月总使用时间TOP10一级行业476.9 323.1 138.7 137.0 90.0 88.1 79.4 64.8 31.3 30.7 3.4%1.8%3.6%2.3%-1.4%9.2%-1.0%-0.5%-0.1%4.2%短
9、视频通讯聊天视频服务聚合资讯游戏服务社区社交综合资讯电子商务旅游出行音乐音频月总有效使用时间(亿小时)同比增长率(%)138.4 88.4 82.3 71.0 68.5 66.4 59.3 49.3 31.0 25.4-2.2%-1.8%3.2%-6.4%-1.8%0.6%22.0%0.1%-7.9%-3.7%短视频游戏服务视频服务综合资讯通讯聊天电子阅读聚合资讯社区社交音乐音频旅游出行单机单日有效时间(分钟)同比增长率(%)92024.11 iResearch I中国移动互联网用户触媒偏好年龄差异影响网民行业偏好,不同年龄段各有关注重点不同年龄段网民在行业偏好上呈现较大差异,00后群体倾向于
10、关注游戏、动漫等娱乐内容;25-30岁的青年群体偏好生活服务、工作招聘等实用性应用;而36岁以上的成熟用户群体则更多关注短剧、汽车、保险等与生活品质相关的领域。这些偏好的差异反映出不同年龄段网民在生活阶段和兴趣点上的不同需求。来源:艾瑞咨询 UserTracker 多平台网民行为监测数据库(桌面及智能终端)。mUserTracker-2024年9月中国移动互联网不同年龄段网民二级行业偏好TOP1031-35岁24岁及以下25-30岁36-40岁118.7 117.3 112.1 110.2 108.3 108.0 105.8 105.5 105.2 104.6 汽车服务其他违章查询信用卡服务经
11、期管理智能工具文件管理视频服务其他电子政务银行智能穿戴TGI200.1 198.0 196.9 196.6 194.8 191.7 191.2 185.9 184.9 182.8 游戏资讯MOBA游戏平台策略游戏游戏工具射击游戏竞速游戏彩票动漫角色扮演TGI143.8 127.0 126.4 126.3 126.2 122.9 119.3 118.1 117.5 116.9 亲子育儿流量管理经期管理外卖本地生活网上招聘MOBA相册图库记账应用违章查询TGI146.5 128.9 125.7 119.6 115.2 113.4 112.1 110.8 109.8 108.7 短剧视频K12教育智
12、能穿戴系统优化汽车服务其他音乐游戏违章查询旅游出行其他电子政务保险TGI149.6 111.1 104.1 103.9 103.1 102.9 102.9 102.8 101.8 100.5 短剧视频遥控器流量管理综合资讯其他商业资讯保险智能伴聊专业学习智能汽车电子商务其他TGI41岁及以上注释:仅筛选展示目标用户群体月独立设备数100万的二级行业。102024.11 iResearch I中国移动互联网用户触媒偏好高线城市用户偏好生活服务与个人发展,低线城市用户更爱游戏娱乐用户触媒偏好同样随城市级别而异。一线城市、新一线城市用户更注重生活便捷和个人发展,倾向于使用生鲜电商、职场社交等应用,反
13、映出他们对高效生活和职业发展的追求;而三线及以下城市用户则更热衷于使用游戏、视频和K歌相关类别的应用,反映出其对休闲娱乐的较高需求。来源:艾瑞咨询 UserTracker 多平台网民行为监测数据库(桌面及智能终端)。mUserTracker-2024年9月中国移动互联网不同城市级别网民二级行业偏好TOP10注释:仅筛选展示目标用户群体月独立设备数100万的二级行业。二线城市一线城市新一线城市三线城市116.7 115.1 113.3 111.9 111.8 110.8 110.3 109.6 109.3 108.8 快递物流电影票务论坛游戏服务其他信用卡服务社区社交其他经期管理酒店服务美食用车
14、服务TGI195.1 166.8 163.0 134.2 133.0 132.5 130.0 129.7 129.3 128.9 生鲜电商职场社交资讯视频网上招聘电子邮件原创新闻酒店服务证券服务车票服务美食TGI130.2 124.6 123.1 121.5 120.8 120.7 120.0 116.5 115.8 115.1 出行信息生鲜电商航空公司网上招聘房产职场社交外卖快递物流美食用车服务TGI108.1 106.7 105.5 105.4 104.7 104.4 104.4 104.4 104.3 103.8 跑酷游戏游戏商店流量管理K12教育聚合资讯体育游戏智能家居音乐游戏棋牌游戏
15、社区社交其他TGI118.3 110.0 109.8 109.6 108.5 107.4 107.1 107.0 106.6 106.0 视频工具游戏平台网络K歌WiFiK12教育彩票社交直播射击游戏短剧视频休闲益智TGI四线及以下城市112024.11 iResearch I智能大屏流量趋势2024Q3智能大屏终端活跃性稳步提升,日均开机时长同比正增长来源:行业调研。注释:日均开机时长=日开机总时长/日活跃终端规模;日均开机频次=日开机总频次/日活跃终端规模。2023.1-2024.9智能大屏终端规模及活跃趋势2023Q3338min日均开机时长2024Q3357min同比+5.69%202
16、3Q32.52次2024Q32.48次日均开机频次同比-1.59%90%86%85%87%86%84%88%89%89%90%89%88%90%92%89%89%90%88%90%91%89%终端规模(亿台)月开机率(%)3.34122024.11 iResearch I2024.11 iResearch I16.1%14.6%14.2%9.1%8.9%8.0%6.9%3.1%2.8%2.5%0100020003000400050006000海信TCL创维长虹小米海尔康佳夏普风行Letv月活跃终端规模(万台)市场份额(%)来源:行业调研。智能大屏流量分布:场景&品牌点播、直播日均使用时间突出,
17、投屏终端渗透率超50%;传统五大品牌终端活跃度领先,市场份额超60%传统五大品牌传统五大品牌互联网品牌其他品牌外资品牌互联网品牌2024年9月智能大屏分场景月活跃终端渗透率&日均使用时间2024年9月智能大屏部分主要品牌月活跃终端规模及市场份额场景月活跃终端渗透率日均使用时间(%)(分钟)点播投屏直播应用(非视频类应用)84%53%41%22%2891532467991.2%87.5%传统五大品牌外资品牌84.2%互联网品牌注释:月活跃终端渗透率=场景月活跃终端规模/智能大屏月活跃终端规模;日均使用时间=场景日使用总时长/场景日活跃终端规模。来源:行业调研。2024年9月智能大屏分品牌类型月开
18、机率13022024Q3重点细分行业详情Segmentation142.1 金融地产证券服务支付房产服务152024.11 iResearch I证券服务-行业Q3动态系列政策齐发为市场注入强劲活力,证券服务行业迎来新契机来源:中国政府网、公开资料,艾瑞咨询自主研究及绘制。2024Q3部分金融政策概览9月24日,中国人民银行、金融监管总局、中国证监会联合发布多项重磅金融政策,包括降低存款准备金率和政策利率、创设新的货币政策工具以支持股票市场稳定发展,以及推动构建“长钱长投”的政策体系等,旨在进一步支持经济稳增长,对股票证券市场构成实质性利好中国人民银行中国证监会金融监管总局降低存款准备金率和政
19、策利率流动性释放:下调存款准备金率0.5个百分点,释放1万亿元流动性政策利率下调:7天期逆回购利率下调0.2个百分点至1.5%降低存量房贷利率,统一房贷最低首付比例创设新的货币政策工具,支持股票市场稳定发展房贷利率降低:预计存量房贷利率平均降幅约0.5个百分点首付比例统一:二套房最低首付比例由25%降至15%证券、基金、保险公司互换便利:支持资产质押获取流动性股票回购、增持专项再贷款:引导银行支持股票回购和增持推动构建“长钱长投”的政策体系、发布促进并购重组的措施优化“无还本续贷”政策 阶段性扩大到中型企业对六家大型商业银行增加核心一级资本扩大试点城市范围至北京等18个城市续贷政策优化:扩展至
20、所有小微企业及中型企业风险分类标准调整:对合规经营的企业续贷不单独下调风险分类,促进企业融资资本增强:计划增加六家大型商业银行的核心一级资本,持续督促提升精细化管理水平,提升其稳健经营和服务实体经济的能力股权投资试点扩大:将股权投资试点范围扩大至18个科技创新活跃城市,放宽股权投资金额和比例限制,优化考核机制资本市场稳定性:增强稳定性,提高上市公司质量和投资价值服务实体经济:聚焦新质生产力,活跃并购重组市场推动中长期资金入市,重点提出三方面举措权益类公募基金发展:提升基金公司投研和服务能力制度环境完善:提高监管包容性,落实长周期考核资本市场生态改善:提高上市公司质量,打击违法违规行为促进并购重
21、组六条举措支持上市公司转型升级;鼓励产业整合等162024.11 iResearch I证券服务-行业概览Q3证券服务行业活跃用户规模先抑后扬,展现发展韧性与潜力2024Q3初期,受到市场环境等多重因素的影响,证券服务行业用户规模出现下滑,7月同比增长率为-5.6%,但随着市场的逐步稳定和积极因素的不断积累,到9月份,行业流量同比增长率回升至0.3%,实现了相比8月2.2%的环比正增长。这不仅体现了证券服务行业对市场变化的适应能力,也展现了其吸引新用户加入的发展韧性和潜力。来源:艾瑞咨询 UserTracker 多平台网民行为监测数据库(桌面及智能终端)。mUserTracker-2023.1
22、-2024.9中国移动互联网证券服务行业用户规模1.15 1.30 1.25 1.22 1.22 1.23 1.25 1.25 1.20 1.09 1.22 1.22 1.19 1.08 1.26 1.31 1.18 1.16 1.18 1.17 1.20-3.1%14.4%6.6%9.0%6.3%-1.5%1.8%-2.0%-1.6%-1.5%2.8%3.4%2.8%-17.1%0.9%7.1%-3.1%-6.0%-5.6%-6.2%0.3%月独立设备数(亿台)同比增长率(%)172024.11 iResearch I证券服务-主流APP概况政策利好推动主流证券服务应用流量飙升,头部APP优
23、势凸显Q3末期系列政策的出台,为证券市场营造了良好的投资氛围,极大激发了投资者热情,头部APP流量剧增,其中同花顺APP流量9月末环比7月初增长16.1%、东方财富增长9.5%、涨乐财富通增长9.4%。政策助力下,头部APP凭借服务、功能及品牌影响力优势吸引大量用户下载使用,巩固了其市场领先地位,引领行业流量增长,并推动行业竞争格局不断优化。来源:艾瑞咨询 UserTracker 多平台网民行为监测数据库(桌面及智能终端)。东方财富涨乐财富通同花顺mUserTracker-2024年7-9月中国移动互联网证券服务行业主流APP周活跃用户设备数1375.2 1389.0 1596.0 12501
24、3501450155016507/17/77/87/147/157/217/227/287/298/48/58/118/128/188/198/258/269/19/29/89/99/159/169/229/239/29周独立设备数(万台)993.6 991.7 1087.6 8509501050115012507/17/77/87/147/157/217/227/287/298/48/58/118/128/188/198/258/269/19/29/89/99/159/169/229/239/29周独立设备数(万台)504.2 494.2 551.7 4505005506006507/17/
25、77/87/147/157/217/227/287/298/48/58/118/128/188/198/258/269/19/29/89/99/159/169/229/239/29周独立设备数(万台)9月末环比7月初+16.1%9月末环比7月初+9.5%9月末环比7月初+9.4%182024.11 iResearch I支付-行业概览Q3行业流量稳健上扬,9月活跃用户规模破9亿移动互联网支付行业流量同比增速稳定在较高水平,7-9月增长率分别为11.0%、8.5%、9.3%,9月行业活跃用户规模达9.09亿,表明随着移动支付技术的不断成熟,其便利性促使越来越多的用户选择线上支付方式,且支付场景持
26、续拓展,深入渗透至生活各领域,推动行业用户规模持续扩大,增长势能强劲。来源:艾瑞咨询 UserTracker 多平台网民行为监测数据库(桌面及智能终端)。8.79 8.89 8.79 7.91 8.08 8.32 8.79 8.76 9.09 7月8月9月2022年2023年2024年同比+11.0%同比+8.5%同比+9.3%月独立设备数(亿台)mUserTracker-2024年7-9月中国移动互联网支付行业用户规模192024.11 iResearch I支付-行业热门APP概况支付宝凭借“碰一下”支付新功能及其多元推广策略,进一步巩固了在移动支付行业的地位2024年9月中国移动互联网支
27、付行业头部APP中,支付宝以近8亿台的月独立设备数占据显著优势,其Q3推出的“碰一下”支付功能为用户提供了更为便捷的支付方式,同时,支付宝通过一系列推广策略有效提升了用户活跃度和市场竞争力,强化了其在移动支付市场的优势。来源:公开资料、艾瑞咨询 UserTracker 多平台网民行为监测数据库(桌面及智能终端)。mUserTracker-2024年9月中国移动互联网支付行业-支付宝APP用户规模7.32 7.52 7.79 7.66 7.61 7.96 4.6%1.1%2.2%7月8月9月2023年2024年同比增长率(%)支付宝Q3新功能:“碰一下”支付推广策略“碰一下”是支付宝于2024年
28、7月8日推出的支付功能。用户无需展示付款码,在手机解锁和NFC开启状态下,碰一下支付宝支付设备跳转支付确认页即可完成支付。“笔笔有优惠,天天抽免单”用户通过使用“碰一下”支付后参与抽奖,奖品包括积分、减免优惠红包、免单等,吸引用户频繁使用西游集卡兑好礼用户使用“碰一下”支付收集西游记人物卡,兑换奖品或红包,鼓励用户多次体验邀新用户体验得红包利用社交裂变效应,邀请新用户体验“碰一下”支付,双方均可获得红包奖励,扩大用户基础月独立设备数(亿台)202024.11 iResearch I房产服务-行业概览房产服务行业Q3流量同比实现正增长,市场信心部分恢复2024年7-9月,中国移动互联网房产服务行
29、业用户规模对比去年同期实现正增长,表明市场对政策调整的反应积极,行业信心逐步恢复。在国家和地方政策的共同作用下,尤其是房地产市场调控政策的优化,用户行动意愿有所提升,行业流量和用户活跃度得到一定程度上的改善。来源:艾瑞咨询 UserTracker 多平台网民行为监测数据库(桌面及智能终端)。9.72 9.17 9.68 9.09 9.25 9.12 8.89 8.33 8.01-9.1%-28.8%-8.2%1.3%1.8%-3.8%1.2%0.3%2.2%月独立设备数(千万台)同比增长率(%)mUserTracker-2024年中国移动互联网房产服务行业用户规模2023年全年均值212024
30、.11 iResearch I房产服务-行业用户画像男性、已婚群体继续占据主导地位,年轻、未婚、低线城市用户增长势头强劲来源:艾瑞咨询 UserTracker 多平台网民行为监测数据库(桌面及智能终端)。mUserTracker-2024年9月中国移动互联网房产服务行业用户画像男性:54.3%(月独立设备数同比 1.1%)女性:45.7%(月独立设备数同比 3.5%)|性别|年龄|城市等级|婚姻状况19.4%20.8%18.8%17.9%17.3%16.8%12.9%12.5%31.5%32.0%2023.92024.924岁25-30岁31-35岁36-40岁40岁40岁以上占比+0.5%2
31、4岁以上占比+1.4%已婚:61.8%(月独立设备数同比 3.0%)未婚:38.2%(月独立设备数同比 11.7%)10.5%23.5%18.7%18.4%16.2%12.7%一线城市新一线城市二线城市三线城市四线城市五线城市设备数同比增长率(%)+18.6%+11.2%-1.2%+2.0%-1.9%-5.8%从用户属性来看,2024年9月房产服务行业男性用户占比54.3%、已婚用户占比61.8%,仍是行业流量的主要贡献者;同时,24岁以下年轻用户占比显著提升,四线及以下城市、未婚用户流量增势强劲,反映出相关群体对房产服务需求的增加。222024.11 iResearch I房产服务-主流AP
32、P概况行业主流APP日活跃用户数量波动稳定,用户基础稳固尽管面临市场和政策的变化,房产服务行业主流APP如安居客、贝壳找房等,日活跃用户数量在波动中呈现整体稳定的态势,表明核心用户群体对房产服务的需求具有连续性,反映出用户对平台的依赖性和忠诚度。来源:艾瑞咨询 UserTracker 多平台网民行为监测数据库(桌面及智能终端)。mUserTracker-2024年7-9月中国移动互联网房产服务行业主流APP用户规模557.7 724.9 279.1 145.8 01002003004005006007008007/17/87/157/227/298/58/128/198/269/29/99/1
33、69/239/30安居客贝壳找房链家我爱我家幸福里日独立设备数(万台)75.4 43.5 010203040506070807/17/87/157/227/298/58/128/198/269/29/99/169/239/30住小帮自如移动经纪人土巴兔房天下日独立设备数(万台)232.2 生活娱乐美食外卖电子商务生活服务视频服务社区社交242024.11 iResearch I美食外卖-行业概览美食外卖行业流量同比略有下滑,市场增长承压7-9月,移动互联网美食外卖行业月独立设备数在2亿左右波动,对比去年同期分别下降7.0%、5.3%和3.6%,行业活跃用户规模面临缩减压力,这可能指向市场饱和、
34、消费者行为转变或宏观经济因素对行业的影响,相关企业需要探索新的增长点以应对当前挑战。来源:艾瑞咨询 UserTracker 多平台网民行为监测数据库(桌面及智能终端)。2.16 2.24 2.07 2.25 2.24 2.22 2.09 2.12 2.14 7月8月9月2022年2023年2024年同比-7.0%同比-5.3%同比-3.6%月独立设备数(亿台)mUserTracker-2024年7-9月中国移动互联网美食外卖行业用户规模252024.11 iResearch I8543.8 6726.5 3107.6 2365.0 1347.4 955.2 945.9 540.9 396.3
35、382.7 9.4%7.7%1.5%13.5%12.5%0.4%7.2%-12.0%-2.8%-12.2%月独立设备数(万台)同比增长率(%)美食外卖-主流APP概况头部APP流量优势扩大,瑞幸咖啡凭借创新营销策略提升了用户活跃度在行业Q3用户规模同比下降的背景下,头部APP通过差异化策略保持了流量正增长,其中,瑞幸咖啡通过高频次联名和周周9.9元等策略,有效提升了用户参与度和市场竞争力,成为行业亮点。来源:公开资料、艾瑞咨询 UserTracker 多平台网民行为监测数据库(桌面及智能终端)。mUserTracker-2024年9月中国移动互联网美食外卖行业热门APP用户规模通过精准的数字化
36、追踪和产品研发,瑞幸咖啡成功推出多款爆品,增强了用户对APP的下单兴趣和使用活跃度数字化运营打造爆款产品轻轻茉莉轻乳茶小黄油系列瑞幸咖啡通过与多个知名IP的联名活动,有效提升了品牌吸引力,助力增加APP的下载量和用户参与度高频次联名激发用户兴趣瑞幸咖啡的低价策略吸引了大量新用户,并提高了用户粘性,从而巩固了APP的用户基数和订单量9.9元策略巩固价格优势9块9活动界面赞萌露比、黑神话:悟空联名瑞幸咖啡2024Q3动态追踪262024.11 iResearch I电子商务-行业概览Q3行业流量增长稳健,发展态势良好2024年,电子商务行业流量整体呈同比上升趋势,仅2月出现小幅下降,第三季度活跃用
37、户规模稳步增长,市场需求持续攀升,行业展现出稳健的发展潜力。来源:艾瑞咨询 UserTracker 多平台网民行为监测数据库(桌面及智能终端)。11.68 11.55 11.87 12.12 12.05 12.18 11.99 12.09 12.16 1.0%-2.0%0.9%4.3%1.8%2.4%2.9%3.3%3.6%月独立设备数(亿台)同比增长率(%)mUserTracker-2024年中国移动互联网电子商务行业用户规模2023年全年均值272024.11 iResearch I2024.11 iResearch I来源:艾瑞咨询 UserTracker 多平台网民行为监测数据库(桌面
38、及智能终端)。来源:艾瑞咨询 UserTracker 多平台网民行为监测数据库(桌面及智能终端)。电子商务-细分行业详情&主流APP概况细分行业表现各异,京东APP流量同比增长显著2024年9月,电子商务细分行业用户规模和使用时间分化,网络购物主导流量和用户注意力,而电影票务流量同比则下降超一成。综合电商中,京东第三季度流量稳步上升、淘宝波动、拼多多和唯品会相对稳定;各平台通过策略调整争夺市场,竞争加剧,行业格局动态调整。mUserTracker-2024年9月中国移动互联网电子商务细分行业用户规模及使用时间11.16 4.48 0.81 0.26 0.19 5.1%-3.3%7.3%18.5
39、%-11.1%网络购物团购生鲜电商购物分享电影票务月独立设备数(亿台)同比增长率(%)mUserTracker-2023.7-2024.9中国移动互联网电子商务行业-综合电商主流APP用户规模20.5 12.4 8.6 14.5 4.3-9.4%-11.1%-15.3%-4.5%1.2%单机单日有效时间(分钟)同比增长率(%)8.22 8.24 3.75 4.52 4.59 4.44 0.88 0.93 0246810淘宝京东拼多多唯品会月独立设备数(亿台)同比+0.3%同比-3.3%同比+20.4%同比+5.4%282024.11 iResearch I生活服务-行业概览行业活跃用户基数稳步
40、扩张,单月流量突破11亿2024年,生活服务行业流量同比增长率在各月均保持在10%以上的较高水平,Q3月独立设备数逐月攀升,9月活跃用户规模达11.42亿;同时,单机单日有效使用时间稳定在10分钟左右,用户活跃度较高。行业在移动互联网领域的用户基础稳固扩大,市场渗透率同步提升。来源:艾瑞咨询 UserTracker 多平台网民行为监测数据库(桌面及智能终端)。mUserTracker-2024年中国移动互联网生活服务行业用户规模10.40 10.27 10.74 11.18 10.87 10.87 11.10 11.31 11.42 19.4%11.4%17.4%24.0%19.5%20.5%
41、23.6%13.1%13.6%2024.12024.22024.32024.42024.52024.62024.72024.82024.9月独立设备数(亿台)同比增长率(%)9.9 9.9 10.1 10.3 10.2 9.9 9.8 9.7 9.7 单机单日有效时间(分钟)2023年全年均值292024.11 iResearch I2024.11 iResearch I来源:艾瑞咨询 UserTracker 多平台网民行为监测数据库(桌面及智能终端)。来源:公开资料,艾瑞咨询自主研究及绘制。生活服务-行业热门APP概况大众点评:凭借内容生态与品牌战略的协同发展,推动活跃用户规模扩张及品牌影响
42、力的广泛辐射mUserTracker-2023.1-2024.9中国移动互联网生活服务行业-大众点评APP用户规模5868.9 6853.8 39.7%16.8%01500300045006000750090002023.12023.22023.32023.42023.52023.62023.72023.82023.92023.102023.112023.122024.12024.22024.32024.42024.52024.62024.72024.82024.9月独立设备数(万台)同比增长率(%)内容生态构建通过等级、头衔等激励体系和PASS卡等物质奖励,鼓励用户生成高质量点评和笔记,并增
43、强社区互动利用季节性、地域性活动如点评正当食、城市生活指南,提升用户参与度,丰富内容生态点评正当食城市生活指南平台差异性强化大众点评通过发布2024年覆盖更多城市的“必吃榜”并扩展到境外,增强榜单的影响力,激发用户消费热情举办线下“必吃榜市集”等活动,激活街区经济,促进本地消费,同时增强平台与用户、商家的互动和联系大众点评“必吃榜”首场境外发布会落地香港大众点评“必吃榜市集”线下活动现场大众点评2024Q3动态追踪302024.11 iResearch I视频服务-行业概览视频服务行业用户规模呈现持续扩张态势2024年7-9月期间,中国移动互联网视频服务行业流量实现连续增长,9月活跃用户规模攀
44、升至11.45亿,创下近三年Q3单月最高记录。行业用户基础不断扩大,用户活跃度逐步提升。来源:艾瑞咨询 UserTracker 多平台网民行为监测数据库(桌面及智能终端)。11.13 11.25 10.99 11.15 11.14 11.07 11.16 11.43 11.45 7月8月9月2022年2023年2024年同比+0.05%同比+2.7%同比+3.4%月独立设备数(亿台)mUserTracker-2024年7-9月中国移动互联网视频服务行业用户规模312024.11 iResearch I2024.11 iResearch I来源:艾瑞咨询 UserTracker 多平台网民行为监
45、测数据库(桌面及智能终端)。来源:艾瑞咨询 UserTracker 多平台网民行为监测数据库(桌面及智能终端)。视频服务-奥运期间视频平台流量趋势热门赛事显著拉升视频平台流量,巴黎奥运会期间咪咕视频、央视频APP用户激增4628.4 4708.6 5964.0 6284.7 5579.3 20.0%30.9%74.3%63.2%38.2%周独立设备数(万台)同比增长率(%)617.5 677.8 1040.4 1167.4 933.9 25.3%22.2%74.7%97.8%82.4%周独立设备数(万台)同比增长率(%)注释:2024年巴黎奥运会于当地时间2024年7月26日开幕,8月11日闭
46、幕。央视频、咪咕视频拥有2024年巴黎奥运会直播、转播、点播、回看权益。奥运会期间,两大平台活跃用户数量飙升,彰显了全球体育盛事对视频平台流量的显著催化效应。通过精准把握用户对即时、高质量赛事内容的需求,两大平台成功实现了用户基础的快速扩张,从而显著提升了其在视频服务行业的竞争力。mUserTracker-2024年巴黎奥运会期间视频服务行业-咪咕视频APP用户规模mUserTracker-2024年巴黎奥运会期间视频服务行业-央视频APP用户规模322024.11 iResearch I2024.11 iResearch I来源:艾瑞咨询 UserTracker 多平台网民行为监测数据库(桌
47、面及智能终端)。来源:艾瑞咨询 UserTracker 多平台网民行为监测数据库(桌面及智能终端)。社区社交-行业概览社区社交行业用户规模稳步上升,细分领域发展态势各异2024年,中国移动互联网社区社交行业整体用户规模呈现稳健增长,月独立设备数Q3均值为8.75亿台、同比增速均值达4.9%,反映出行业平台在用户中的广泛吸引力。尽管整体趋势向好,各细分领域的发展速度和市场表现却呈现出差异性,这可能指向用户需求的多样化和平台服务的个性化趋势,要求各平台在内容创新和用户体验上进行更精准的市场定位和策略调整。mUserTracker-2024年中国移动互联网社区社交行业用户规模mUserTracker
48、-2024年9月中国移动互联网社区社交细分行业用户规模8.35 8.41 8.47 8.75 8.45 8.46 8.55 8.92 8.78 7.0%5.5%6.0%9.8%4.8%3.4%2.5%6.1%6.1%月独立设备数(亿台)同比增长率(%)66070.1 42365.7 3155.2 1618.5 1251.4 595.7 6.2%7.3%-1.8%11.7%51.3%-1.9%月独立设备数(万台)同比增长率(%)332024.11 iResearch I社区社交-行业热门APP动态知乎:以优质内容生态为核心,不断拓展商业化边界来源:公开资料、知乎2024Q2业绩报告。知乎作为典型
49、的社区平台,通过提供高质量的内容和专业的社区氛围,成功建立了用户信任和活跃的互动环境。2024年,知乎的商业模式不断演进,从内容社区向“不止于社区”的多元生态拓展,通过推出盐言故事、知学堂等内容产品,以及引入AI功能,知乎不断拓宽其商业化渠道和市场影响力,体现了其在内容生态构建和商业模式创新方面的前瞻性和领导力。2024年3月,知乎发现大会提出“始于社区,不止于社区”优质内容生态成为平台核心价值,“可信赖”的平台形象帮助知乎创造更多机会用户用户规模创作者内容规模品牌好品规模生态增长提供知乎盐言故事、知乎知学堂等新的内容阵地,组成多元化业务生态,拓展社区内容2024年发布AI搜索产品“知乎直答”
50、,并推出“专业搜索功能”,基于社区可信赖内容,为用户带来全新的社区体验,提升了社区的便捷性和有用性以垂直、细分产品拓展社区边界平台持续提供高质量优质内容,同时加强社区内容的专业性、真实性审核,以高效、透明机制维护社区的“可信赖”形象于消费者而言,知乎成为消费环节的信任中枢以“可信赖”形象吸引用户以专业、深度内容筑社区之基2024.6累计创作者数量7490万同比+12.5%2024.6累计内容量8.3亿条同比+16.8%2024年知乎动态追踪342.3 智慧科技聚合资讯汽车资讯智能穿戴人工智能352024.11 iResearch I聚合资讯-行业概览聚合资讯成为用户资讯获取的核心渠道,9月行业
51、流量达近21个月峰值2024年9月,聚合资讯行业月独立设备数攀至2023年至今的最高点,活跃用户规模突破12.2亿,同比增长1.8%。用户对即时、综合资讯的需求推动了平台流量的增长,聚合资讯成为用户获取新闻与信息的关键来源。来源:艾瑞咨询 UserTracker 多平台网民行为监测数据库(桌面及智能终端)。mUserTracker-2023.1-2024.9中国移动互联网聚合资讯行业用户规模11.81 11.94 11.95 11.99 12.05 12.02 11.97 11.95 11.93 11.73 11.80 11.84 11.80 11.77 11.90 12.13 12.15 1
52、2.14 11.99 12.16 12.21-1.8%-0.6%-0.6%-0.2%0.0%-1.6%-1.2%-1.0%-0.5%-1.8%-1.3%1.2%-1.9%-2.0%-1.0%1.0%0.8%-0.6%-1.1%0.8%1.8%月独立设备数(亿台)同比增长率(%)362024.11 iResearch I2024.11 iResearch I来源:艾瑞咨询 UserTracker 多平台网民行为监测数据库(桌面及智能终端)。来源:艾瑞咨询 UserTracker 多平台网民行为监测数据库(桌面及智能终端)。聚合资讯-行业热门APP概况华为浏览器在聚合资讯行业中展现出稳定的用户流量
53、和高价值的用户基础7-9月,华为浏览器APP在聚合资讯领域保持了流量和用户粘性的稳定表现,其用户在性别、年龄上分布相对均衡,中青年及中高线城市用户群体的TGI较高,反映出对APP的明显偏好和依赖,凸显了华为浏览器用户的市场价值和商业潜力,为平台上品牌营销和内容分发提供了优质的用户基础。mUserTracker-2024年中国移动互联网聚合资讯行业-华为浏览器APP用户规模mUserTracker-2024年9月聚合资讯行业华为浏览器APP用户画像6.7 6.2 6.8 6.6 6.8 6.5 6.7 6.9 6.8 月总有效使用时间(亿小时)|性别54.9%TGI=98.845.1%TGI=1
54、01.5|年龄13.4%17.1%17.8%13.6%11.5%10.9%11.6%18-24岁25-30岁31-35岁36-40岁41-45岁46-50岁51-60岁人群占比(%)TGI85.9106.0110.4108.0100.496.396.0|城市级别9.4%20.2%17.9%19.9%18.4%14.4%一线城市新一线城市二线城市三线城市四线城市五线城市TGI=112.2TGI=103.6TGI=101.32.57 2.52 2.58 2.58 2.57 2.57 2.57 2.59 2.62 2024.12024.22024.32024.42024.52024.62024.72
55、024.82024.9月独立设备数(亿台)372024.11 iResearch I2024.11 iResearch I6599.0 3438.4 2572.7 1263.5 627.1 0100020003000400050006000700080002023.12023.22023.32023.42023.52023.62023.72023.82023.92023.102023.112023.122024.12024.22024.32024.42024.52024.62024.72024.82024.9汽车之家懂车帝易车汽车报价大全网上车市来源:艾瑞咨询 UserTracker 多平台网
56、民行为监测数据库(桌面及智能终端)。来源:公开资料,艾瑞咨询自主研究及绘制。汽车资讯-行业热门APP概况汽车之家:Q3流量稳健增长,内容生态战略成效彰显,多领域协同发力构筑发展新优势mUserTracker-2023-2024年中国移动互联网汽车资讯行业主流APP用户规模汽车之家2024Q3动态追踪月独立设备数(万台)以用户为中心,构建专业多元内容生态汽车之家推出AH+内容品牌和原创矩阵,覆盖四大领域,并通过“AH-IT”智能评测体系提升智能车选购透明度,增强用户体验持续响应“以旧换新”,新零售网络全面升级汽车之家通过“818全球汽车节”和“百城焕新”等活动,并与平安产险合作,推动政策落地,提
57、升销售效率和消费者体验数据产品助力提质增效,加强二手车业务协同联合平安产险推出“聚修汇”提升售后服务效率,创新“客来易”产品解决置换需求,增强二手车业务跨区域流通积极践行ESG承诺,收获专业机构认可汽车之家在履行社会责任和减碳行动中获得认可,荣获“亚洲企业社会责任奖”和“最佳节能减碳行动奖”,展现公司在ESG领域的成就截至2024年9月,汽车之家APP活跃用户规模达6599.0万,同比+7.6%,行业影响力稳步提升。Q3汽车之家持续以用户为核心,打造内容生态,AH+品牌矩阵丰富多元,评测体系与图库优化体验,多平台联动共促流量增长;同时,汽车之家新零售借活动升级,“卫星计划”渗透下沉市场,数字化
58、创新产品增效,二手车业务协同加强;此外,汽车之家积极践行ESG,展现出企业的社会担当。382024.11 iResearch I智能穿戴-行业概览行业用户规模增长强劲,用户活跃度同步提升2024年7-9月,智能穿戴行业月独立设备数同比增长率逐月递增,至9月达到11.8%,显示出强劲增长势头;同时,用户对智能穿戴应用的使用频率和时长继续增加,用户活跃度得到同步提升,反映出行业在用户日常生活中的重要性日益增强。来源:艾瑞咨询 UserTracker 多平台网民行为监测数据库(桌面及智能终端)。mUserTracker-2024年7-9月中国移动互联网智能穿戴行业用户规模&9月用户粘性1.42 1.
59、51 1.50 1.73 1.76 1.71 1.82 1.89 1.91 7月8月9月2022年2023年2024年月独立设备数(亿台)同比+4.9%同比+7.5%同比+11.8%5.4次单机单日使用次数同比 1.7%17.8分钟单机单日使用时间同比 9.5%392024.11 iResearch I智能穿戴-行业用户画像智能穿戴用户以城市中青年为主,中高消费能力用户占比高智能穿戴行业用户主要集中在新一线、三线城市,其中25-40岁年龄段用户占比近五成,而中高消费能力用户占比高达68.8%,凸显了用户群体的城市化特征和较强的经济实力,为行业提供了较为明确的高价值市场定位。来源:艾瑞咨询 Us
60、erTracker 多平台网民行为监测数据库(桌面及智能终端)。mUserTracker-2024年9月中国移动互联网智能穿戴行业用户画像8.2%20.1%17.6%21.4%18.4%14.4%一线城市新一线城市二线城市三线城市四线城市五线城市人群占比(%)城市等级14.8%16.0%16.5%13.7%11.4%9.8%10.0%18-24岁25-30岁31-35岁36-40岁41-45岁46-50岁51-60岁人群占比(%)12.9%55.9%31.2%消费能力高(%)消费能力中(%)消费能力低(%)年龄消费能力402024.11 iResearch IAIGC-行业概览AIGC赛道流量
61、增长强劲,市场渗透率持续攀升2024年,AIGC赛道月独立设备数实现翻番,从年初的3251.2万台增至9月的8281.1万台,渗透率从2.3%提升至5.8%。AIGC在移动互联网中正快速普及,市场接受度显著提升,市场影响力不断扩大。来源:艾瑞咨询 UserTracker 多平台网民行为监测数据库(桌面及智能终端)。3251.2 3993.9 4912.8 5359.5 6038.6 7103.9 6189.8 7576.2 8281.1 2.3%2.9%3.5%3.8%4.3%5.0%4.4%5.3%5.8%月独立设备数(万台)渗透率(%)mUserTracker-2024年中国移动互联网AI
62、GC赛道用户规模注释:AIGC赛道指一级行业“人工智能”去除智慧搜索、小艺建议、智慧语音三个APP的领域,涵盖智能工具、语言模型、智能伴聊、图像处理四个细分行业的应用。412024.11 iResearch IAIGC-行业主流APP概况AIGC赛道热门APP用户规模分化,豆包、Kimi智能助手增长迅猛在AIGC赛道中,热门APP的用户规模呈分化态势。其中,豆包、文小言(原文心一言)用户规模已达千万量级,Kimi智能助手等7个APP的活跃用户数量突破百万。从用户增速来看,Kimi智能助手、豆包近3个月的复合增长率均超过15%,在同类APP中的增速优势显著,彰显出强劲的市场竞争力。来源:艾瑞咨询
63、 UserTracker 多平台网民行为监测数据库(桌面及智能终端)。3817.6 2238.3 592.7 462.5 370.6 358.3 351.9 286.7 138.9 62.1 16.1%3.4%18.1%-4.5%3.8%2.6%3.0%5.2%-4.9%-4.1%月独立设备数(万台)月独立设备数近3月复合增长率(%)语言模型语言模型语言模型语言模型智能伴聊 语言模型语言模型语言模型智能工具智能伴聊分类mUserTracker-2024年9月中国移动互联网AIGC赛道热门APP用户规模422024Q3中国移动互联网价值榜List03432024.11 iResearch I20
64、24Q3中国移动互联网用户增速榜移动端用户规模过亿的TOP10增速榜来源:艾瑞咨询 UserTracker 多平台网民行为监测数据库(桌面及智能终端)。序号APP名称一级行业二级行业2024年9月独立设备数近3个月复合增长率(万台)(%)1咪咕视频视频服务聚合视频14184.2 8.9 2小红书社区社交社区交友25376.2 7.1 3番茄免费小说电子阅读在线阅读10794.5 5.0 4中国工商银行金融理财银行19256.6 2.7 5滴滴出行旅游出行用车服务12676.2 2.6 6美团生活服务本地生活49289.5 2.3 7百度网盘办公管理云盘10190.8 2.2 8联通手机营业厅生
65、活服务运营商服务10067.2 2.2 9交管12123汽车服务违章查询13942.5 2.0 10闲鱼电子商务网络购物12148.7 1.9 2024Q3中国移动互联网用户规模过亿的TOP10增速APP榜442024.11 iResearch I2024Q3中国移动互联网用户增速榜用户规模5000万级以上的TOP15增速榜来源:艾瑞咨询 UserTracker 多平台网民行为监测数据库(桌面及智能终端)。2024Q3中国移动互联网用户规模5000万级以上的TOP15增速APP榜序号APP名称一级行业二级行业2024年9月独立设备数近3个月复合增长率(万台)(%)1新浪天气通生活服务天气667
66、8.3 7.2 2小米视频视频服务聚合视频9955.7 4.4 3大众点评生活服务本地生活6853.8 2.7 4搜狐新闻综合资讯新闻资讯6388.3 2.7 5百度好看视频短视频短视频类9011.4 2.6 6搜狐视频视频服务在线视频5052.8 2.3 7中国银行金融理财银行8573.9 2.2 8QQ邮箱通讯聊天电子邮件9840.7 1.9 9智慧语音人工智能智能工具7681.5 1.9 10携程旅行旅游出行在线旅游9891.4 1.8 11网上国网生活服务其他5445.9 1.7 12七猫免费小说电子阅读在线阅读5696.4 1.7 13菜鸟(原菜鸟裹裹)生活服务快递物流7445.4
67、1.4 14哈啰出行旅游出行用车服务5479.3 1.4 15腾讯地图旅游出行导航地图5196.0 1.3 452024.11 iResearch I2024Q3中国移动互联网用户增速榜用户规模千万级以上的TOP15增速榜来源:艾瑞咨询 UserTracker 多平台网民行为监测数据库(桌面及智能终端)。2024Q3中国移动互联网用户规模千万级以上的TOP15增速APP榜序号APP名称一级行业二级行业2024年9月独立设备数近3个月复合增长率(万台)(%)1豆包人工智能语言模型3817.6 16.1 2央视频视频服务资讯视频2619.8 14.7 3完美校园社区社交社区交友1200.9 7.4
68、 4斗鱼直播视频服务游戏直播2443.9 6.7 5同程旅行旅游出行在线旅游1458.5 6.2 6步道乐跑健康医疗健康减肥1244.5 6.0 7爱尚天气生活服务天气1934.4 5.3 8华为商城电子商务网络购物4913.0 4.8 9摩天轮票务生活服务其他1221.4 4.8 10VIVO游戏中心下载分发游戏商店2561.4 4.4 11盒马电子商务生鲜电商1409.6 4.1 12脉脉社区社交职场社交1115.4 3.6 13文小言(原文心一言)人工智能语言模型2238.3 3.4 14OPPO社区社区社交社区交友1070.7 3.2 15OPPO音乐(万声音悦)音乐音频音乐播放器44
69、48.5 2.8 462024.11 iResearch I2024Q3中国移动互联网用户增速榜用户规模500万级以上的TOP15增速榜来源:艾瑞咨询 UserTracker 多平台网民行为监测数据库(桌面及智能终端)。2024Q3中国移动互联网用户规模500万级以上的TOP15增速APP榜序号APP名称一级行业二级行业2024年9月独立设备数近3个月复合增长率(万台)(%)1Kimi智能助手人工智能语言模型592.7 18.1 2我爱我家房产服务房产593.2 11.0 3爱口袋办公管理其他520.3 9.5 4今日校园社区社交其他703.7 7.0 5天天基金网金融理财证券服务565.1
70、5.8 6小宇宙音乐音频播客音频701.9 5.7 7网易大神游戏服务游戏资讯790.2 5.6 8小黑盒游戏服务游戏资讯812.0 5.4 9福建农信金融理财银行757.0 5.2 10网上车市汽车服务汽车资讯627.1 4.6 11中国大学MOOC学习教育专业学习612.6 4.2 12百度有钱花金融理财消费信贷798.2 4.2 13山姆会员商店电子商务网络购物709.3 4.1 14U净生活服务其他602.1 3.9 15神州租车旅游出行用车服务730.3 3.6 472024.11 iResearch I2024Q3中国移动互联网用户增速榜用户规模100万级以上的TOP15增速榜来源
71、:艾瑞咨询 UserTracker 多平台网民行为监测数据库(桌面及智能终端)。2024Q3中国移动互联网用户规模100万级以上的TOP15增速APP榜序号APP名称一级行业二级行业2024年9月独立设备数近3个月复合增长率(万台)(%)1人教点读学习教育K12教育229.8 14.2 2有道精品课学习教育专业学习204.0 11.4 3央视体育视频服务电视直播150.4 9.0 4中国体育综合资讯体育资讯104.2 8.7 5腾讯文档办公管理电子文档316.8 8.7 6趣智校园实用工具其他196.9 7.6 7到梦空间学习教育其他225.9 7.5 8汇优生活服务其他126.1 7.3 9
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73、EMENT版权声明本报告为艾瑞数智旗下品牌艾瑞咨询制作,其版权归属艾瑞咨询,没有经过艾瑞咨询的书面许可,任何组织和个人不得以任何形式复制、传播或输出中华人民共和国境外。任何未经授权使用本报告的相关商业行为都将违反中华人民共和国著作权法和其他法律法规以及有关国际公约的规定。免责条款本报告中行业数据及相关市场预测主要为公司研究员采用桌面研究、行业访谈、市场调查及其他研究方法,部分文字和数据采集于公开信息,并且结合艾瑞监测产品数据,通过艾瑞统计预测模型估算获得;企业数据主要为访谈获得,艾瑞咨询对该等信息的准确性、完整性或可靠性作尽最大努力的追求,但不作任何保证。在任何情况下,本报告中的信息或所表述的观点均不构成任何建议。本报告中发布的调研数据采用样本调研方法,其数据结果受到样本的影响。由于调研方法及样本的限制,调查资料收集范围的限制,该数据仅代表调研时间和人群的基本状况,仅服务于当前的调研目的,为市场和客户提供基本参考。受研究方法和数据获取资源的限制,本报告只提供给用户作为市场参考资料,本公司对该报告的数据和观点不承担法律责任。法律声明THANKS艾 瑞 咨 询 为 商 业 决 策 赋 能