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1、 2024 Nielsen Consumer LLC.All Rights Reserved.2024 Nielsen Consumer LLC.All Rights Reserved.2024即时零售礼品消费洞察报告从送礼日常化 看即时零售如何驱动本地市场繁荣 2024 Nielsen Consumer LLC.All Rights Reserved.2目录序言:礼尚往来 为爱买单第一章.礼品消费现状 1.1 日常送礼及其维系情感的作用 1.2 送礼的考虑因素和主要节日第二章 即时零售送礼洞察 2.1 即时零售送礼人群画像 2.2 即时零售打开送礼社交新方式 2.3 氛围感赋能即时零售新机遇
2、第三章 即时送礼一站式服务 3.1 即时糖巧上门,助攻七夕爱意 3.2 精选个护礼品化,巧借节日赢心智 3.3 潮酷手办即刻送,年轻礼选超有范 3.4 海量好货随心挑,即送即享多选择结语:即时零售 节日礼遇亮眼增长 2024 Nielsen Consumer LLC.All Rights Reserved.序 言中国自古就是礼仪之邦,礼尚往来的传统已有数千年的历史,并流传至今。在中国社会,送礼不仅是物质交换,更是情感沟通的桥梁。随着送礼愈发日常,即时零售平台的时效性优势逐步显现,它不仅能够保证商品的新鲜和送达的准时,也可以应对各种送礼需求和场景。时下内容电商在购买场景中发挥着重要作用,而即时零
3、售平台的礼品市场作为细分蓝海,同样蕴藏着巨大潜力,正在以其独有优势,开辟礼品市场新路径。以饿了么为例,平台前瞻性布局,推出鲜花礼品频道,为消费者提供便捷、高效的礼品选购体验。而作为一个新兴频道,平台资源的倾斜和半商业化模式都为商家带来了入驻先机。若想要在节日和日常营销中撬动更高的销量,品牌商们有必要重视礼品领域并摸清即时送礼的“套路”。2024年9月,饿了么携手尼尔森IQ共同发布2024即时零售礼品消费洞察报告,以送礼消费现状为观察起点,综合尼尔森IQ消费者基础研究、饿了么平台数据、典型案例分析等多重数据来源,层层剖析即时零售送礼的消费趋势以及即时零售礼品的制胜策略,探讨送礼趋向日常化的今天如
4、何有效驱动本地生活市场的繁荣,为企业寻求未来发展的新契机。2024 Nielsen Consumer LLC.All Rights Reserved.4送礼是“我与你的日常分享”和“情感维系”越来越多的消费者将送礼视为一种与身边人的日常分享和情感交流。这种理念逐渐超越了传统节庆的局限,渗透至日常生活的方方面面。无论是亲朋好友间的相聚,还是职场同事间的互助,一份精心挑选的礼物总能成为加深彼此联系、传递心意的桥梁。这种日常化的送礼行为,不仅体现了人们对关系维护的重视,也彰显了社会交往中温暖与关怀的力量。数据来源:尼尔森IQ 即时零售礼品消费者在线定量调研,2024年8月,样本量 N=180040%
5、送礼就是一种日常分享37%当需要人情往来时就会送礼16%仅重要节日的礼物才是送礼第一章 礼品消费现状TGI 115送礼就是一种日常分享仅重要节日的礼物,才是送礼00后(18-24岁)90后(25-34岁)80后(35-45岁)一线城市二线城市三线及以下男性女性爱你的女生时刻都想与你分享身边微小的点滴小镇居民讲情谊,都市人更注重节日的仪式感这届年轻人,一边害羞,一边分享,00后们视送礼更日常。1.1 日常送礼及其维系情感的作用 2024 Nielsen Consumer LLC.All Rights Reserved.66%46%37%30%18%维系与他人的感情建立个人形象看到有适合的,就想买
6、了送他/她表达对他人的尊敬拉近职场关系/商务关系送礼承载着“亲情、友情和对身边人的敬意”不谈恋爱的00后们,送礼围绕着身边最亲密的家人朋友们展开,而都市人送礼则主打一个面面俱到00后90后80后一线城市二线城市三线城市63%61%57%27%25%16%14%9%不同代际和城市级别PART送礼送的“不仅是礼”也是“人设”除了作为人与人之间情感沟通的桥梁,送礼更是一门艺术,巧妙地体现着你的性格与品味。通过精心挑选的礼物,不仅能够传达深厚的情感,还能在无形中树立且强化个人的人设。选择一份富有创意的礼物,往往能彰显出送礼者活泼开朗、不拘一格的性格;而一件经典雅致的礼品,则透露出送礼者的高雅品味与文化
7、底蕴。因此,送礼不仅是给予,也是自我表达与形象塑造的重要方式。数据来源:尼尔森IQ 即时零售礼品消费者在线定量调研,2024年8月,样本量 N=1800TGI 110第一章 礼品消费现状1.1 日常送礼及其维系情感的作用 2024 Nielsen Consumer LLC.All Rights Reserved.6符合送礼习俗1出其不意,制造惊喜2实用为主,不能吃灰3送礼还是一门艺术,做一个懂人情世故的成年人数据来源:尼尔森IQ 即时零售礼品消费者在线定量调研,2024年8月,样本量 N=1800传统送礼讲究不能丢,中国式细节更不能少,甚至各行各业都有自己的信仰和禁忌。别出心裁地选择一些独特的
8、礼品,既能给他人留下深刻的印象,又为自己打造良好的社会形象。而送礼时的换位思考,也能让我们赠送对方的礼品是对方所需要的、喜欢的,而不是自己的一厢情愿。送礼“心”哲学,如何送礼送到心坎里?不明白这些“套路”,送了也白送第一章 礼品消费现状符合习俗制造惊喜实用主义投其所好纪念意义节假日(如春节/中秋)婚宴回礼孩子满月乔迁贺礼生日情侣间互赠礼物激励/犒劳自己探访亲友升学/高考/留学贺礼升职贺礼旅游伴手礼纪念日盛会时期(如奥运会/世界杯)知名/有品商务活动1.2 送礼的考虑因素和主要节日 2024 Nielsen Consumer LLC.All Rights Reserved.7品质放心36%能体现
9、我的心意36%有档次,拿得出手34%实用性强31%礼品有寓意31%消费者选购礼物时关注的因素 Top 5送礼也是一门技术,策略智慧全拿捏第一章 礼品消费现状品质始终是首要考量因素,一份有档次有品质的礼物,不仅是产品价值的体现,更是彰显送礼者的品味与格调、对收礼者的尊重与重视。送礼不送负担,实用性的礼物不但安全、万用,更显”礼轻情意重“。同时,礼品常常还饱含着送礼方深厚的情感和背后的寓意。通过独特的创意和设计,巧妙融入对方才能领悟的”梗“,收礼者在会心一笑中感受到送礼人的用心与巧思,有面儿又走心。数据来源:尼尔森IQ 即时零售礼品消费者在线定量调研,2024年8月,样本量 N=180000后送的
10、“寓意”,你是不是真的懂?00后作为送礼领域的新人,送礼主打一个既要又要。00后也正在送一些很新的礼品,送礼就要思路大开,00后用他们的送礼思维继续拯救礼品场。品质放心125能体现我的心意119有档次,拿得出手103实用性强139礼品有寓意12600后购买因素 TGI【交友鸭交友鸭】是香蕉和鸭子结合的玩偶,谐音梗“蕉个朋友鸭”【考古盲盒考古盲盒】微缩文物或者仿制品藏于土中,通过模拟考古发掘过程体验寻宝乐趣1.2 送礼的考虑因素和主要节日 2024 Nielsen Consumer LLC.All Rights Reserved.8情侣节日主要赠送礼物的节日传统节日感恩他人第一章 礼品消费现状同
11、样是洋溢着爱的气息,情人节和七夕送礼大多是男生,而520表白日男女送礼比例几乎持平。68%45%40%28%七夕情人节女性男性七夕/情人节40%37%520女性男性520一线城市关心如何花式送礼宠父母,二三线城市选择在中国传统节日表达心意。一线城市二/三线城市母亲节35%12%父亲节24%5%一线城市二/三线城市中秋节16%43%端午节10%29%在爱情的天空下,情人节与七夕作为传统意义上的浪漫节日,长久以来被赋予了男性主动送礼、表达深情的角色定位。然而,随着时代的变迁与女性意识的日益觉醒,520打破了传统的界限,不再仅仅局限于情侣间的甜蜜互动,而是一个更加广泛、包容的爱的表达日。为爱买单,我
12、们都期待“爱的礼物”数据来源:尼尔森IQ 即时零售礼品消费者在线定量调研,2024年8月,样本量 N=1800情人节38%52039%七夕55%纪念日16%妇女节17%春节27%端午20%中秋30%元旦17%国庆节10%母亲节24%父亲节17%感恩节13%1.2 送礼的考虑因素和主要节日 2024 Nielsen Consumer LLC.All Rights Reserved.9即时零售平台,开启送礼新体验数据来源:尼尔森IQ 即时零售礼品消费者在线定量调研,2024年8月,样本量 N=1800即时零售的便捷性已深度融入日常,激发了各类人群的参与热情。人们通过即时零售平台,快速传递心意好礼,
13、不仅促进了人际交往的温度,也激发了探索生活无限可能的热情,点亮了平凡日子种的不凡瞬间。即时平台送礼典型人群画像及消费偏好(TGI100)体验派P人社会特征社会特征男:女=5:525-34岁应急救星应对紧急/临时情况送礼花费较少小钱办大事食品饮料 鲜花绿植平价好物年轻潮流家社会特征社会特征18-24岁一线二线实用心意党社会特征社会特征所有人群第二章 即时零售送礼洞察创新礼品发烧友喜欢限定IP联名被种草就直接下单潮流追随者秒剁手送兴趣好友/室友惊喜制造机品质浪漫派通过贵价且实用的大单品表达爱意实用性强务实达人平板电脑/手机/智能手表3C达人2.1 即时零售送礼人群画像日常关怀党社会特征社会特征25
14、-45岁一线新鲜美食传递者喜欢现做食品,新鲜送达送家人/亲戚/伴侣鲜食(如蛋糕)鲜味捕手买买买的背后是爱#“体验派P人,生活应急达人。即时购平价好物,轻松应对突发。花小钱,办大事,小预算玩转大场面,乐享智慧生活每一刻。#年轻潮流家,IP联名狂热粉!创意礼品搜集狂,潮流风向标下秒剁手。种草即拔草,惊喜不断,好友圈的惊喜制造机,潮流生活由我定义!#“实用心意党,爱意满满藏科技。精选贵价3C数码,每一份礼物都是心意与科技的碰撞。传递的不只是实用,更是爱与关怀。#日常关怀党,鲜味速递大使。热衷现做美食,新鲜直达心间。每一单都是爱的传递,买买买的背后,藏着对亲朋好友最细腻的关怀与温暖。2024 Niel
15、sen Consumer LLC.All Rights Reserved.礼物太多,选择困难不知道她/他喜欢什么我喜欢的,不知道她/他喜欢吗不清楚送礼禁忌没有适合我想表达的心意时机和方式不易把握囊中羞涩不知道是否实用不能定制化配送不能实时和朋友沟通10被提及在即时零售平台选礼的痛点 Top 3数据来源:尼尔森IQ 即时零售礼品消费者在线定量调研,2024年8月,样本量 N=1800送礼社交障碍症,但心意和牵挂都想被精准传达到在即时零售平台挑选礼品时,人们往往陷入两难的境地。一方面担心自己精心挑选的礼物因审美差异而不被欣赏,渴望分享和传递的情感无法准确触达;另一方面又担心无法精确捕捉对方的心头好
16、,生怕礼物没能送到心坎上,导致情感交流的遗憾。加平台上琳琅满目的礼物日益趋同,缺乏个性化与独特性,更让这份心意的表达显得力不从心,难以在众多礼物中脱颖而出,真正传达出送礼者的牵挂。第二章 即时零售送礼洞察37%怀疑自己审美挑不出好礼物34%不清楚对方喜好33%市面上礼物千篇一律定制仪式感配送,人们对收礼充满期待在送礼观念上,相对来说00后更加不拘泥于形式,主打“礼到心意达”。除了精致的礼物本身,精美的包装也是消费者喜欢拍照留念,分享至朋友圈的重要部分。女生更加憧憬仪式满满的配送,比如收货时的祝福语,这些简单又温馨的细节往往能触动心弦,让收礼的瞬间变得格外难忘与特别。送礼指数(80后=100)8
17、0后90后/00后当面送出100109寄送10012800后年轻人送礼不在意方式所谓礼到情谊到即可收礼时还期待精美的包装57%礼物包装精美收礼后最常拍照发朋友圈46%拍照发朋友圈女性更期待有仪式感的配送:高端化定制配送服务(TGI105)2.2 即时零售打开送礼社交新方式 2024 Nielsen Consumer LLC.All Rights Reserved.311PART数据来源:尼尔森IQ 即时零售礼品消费者在线定量调研,2024年8月,样本量 N=1800第二章 即时零售送礼洞察爱与惊喜瞬时送达,即时零售渠道带来购礼新体验近7成消费者宣称曾在即时零售平台购买过礼品随着送礼行为的日常化
18、,消费者不再仅局限于日常购物渠道购买礼品。而即时零售在一二线城市的逐日渗透,以及其快速、准时送达的时效性优势日益突显,消费者在享受即点即送高效体验的同时,也让爱与惊喜瞬时传达。送礼对象更亲密,犒赏和分享都要即时即刻家人 29%伴侣 42%朋友 35%即时零售平台送礼对象TOP3外卖平台超4成受访者宣称在最近一次使用即时零售平台送礼时的对象是自己的伴侣,其次是朋友和家人。而在外卖平台上,为自己挑选礼物的悦己送礼和赠送同好共同喜欢的物品的比例更显著,果然是同好,才会又快又好送出最懂对方的礼。伴侣自己兴趣好友TGI1151141109090后(后(2525-3434岁)岁)69%使用过即时零售平台购
19、买礼物56%外卖APP(如饿了么/美团等)23%超市APP(如盒马/大润发/山姆等)TGI=11190后更高频使用外卖平台一线城市一线城市都市人同时频繁使用超市平台TGI=1522.2 即时零售打开送礼社交新方式 2024 Nielsen Consumer LLC.All Rights Reserved.食品酒类非食品酒类宠物用品12第二章 即时零售送礼洞察时效性优势既突显在产品,也体现在寄送方式鲜花伴随送礼潮流,多元场景绽放多样礼选即时零售平台 购买礼品的优势 Top3在快节奏的现代生活中,节日筹备常因疏忽而仓促,商场急购与电商配送皆显力不从心。此时,即时零售如同“及时雨”,它不仅将便捷性深
20、植日常生活,更拓宽了即需即得的消费场景,满足多样化需求。人们通过即时零售,轻松选购贴心礼物,无论是惊喜表达还是应急之选,都能灵活应对,让送礼成为分享生活乐趣、传递温情的桥梁,为生活平添一份安心与便利。42%新鲜直送36%指定时间准时送达32%应对临时/紧急送礼2.2 即时零售打开送礼社交新方式数据来源:尼尔森IQ 即时零售礼品消费者在线定量调研,2024年8月,样本量 N=1800数据来源:数据来源饿了么平台,2023年9月-2024年8月剃须刀套装家居日用糖巧礼盒酒(葡萄酒等)酒(葡萄酒等)乳制品滋补保健剃须刀套装宠物用品服饰鞋包酒(葡萄酒等)宠物用品服饰鞋包剃须刀套装家居日用酒(如葡萄酒)
21、潮玩手办美妆饰品美妆饰品糖巧礼盒美妆饰品母婴乳制品剃须刀套装美妆饰品手机游戏机美妆饰品母婴酒(鸡尾酒/果酒等)酒(果酒/葡萄酒等)水产现制蛋糕康乃馨糖巧礼盒现制蛋糕康乃馨玫瑰糖巧礼盒游戏机零食类鲜花潮玩手办糖巧礼盒智能手表玫瑰糖巧礼盒燕窝月饼潮玩手办糖巧礼盒苹果元旦春节妇女节母亲节520儿童节七夕中秋节圣诞节跳起系数第三梯队第二梯队第一梯队人们的送礼选择愈发多元化。除了传统的鲜花礼赞,糖巧的甜蜜、个护美妆的关怀以及3C科技的炫酷,纷纷跃然成为热门选项。此外,年轻群体与一线城市男性钟爱选择潮玩手办,而随着年龄渐长,更多人倾向于选择带有健康属性的礼物。2024 Nielsen Consumer L
22、LC.All Rights Reserved.包装精美313PART第二章 即时零售送礼洞察数据来源:尼尔森IQ 即时零售礼品消费者在线定量调研,2024年8月,样本量 N=1800氛围感首先要拉满,即时零售礼品挑战新机遇随着送礼日常化的发展,消费者对于即时购物零售的期待已不仅仅局限于便捷性和时效性,也期待着送礼时可以拥有满满的氛围感,这不仅是礼物的外在展现,更是情感传递的重要载体。即时零售正面临着提升全方位送礼体验的新挑战,以满足用户日益增长的情感与品质需求。品质卓越高端配送定制配送时间专属配送员形象专属配送仪式个性化包装细节精致惊喜开箱体验知名品牌高端定制精良材质礼物升级新玩法,附加满满期
23、待值附赠潮玩挂件期待的即时平台送礼附加【个性化定制AI贺卡】自动生成图文相符内容/对象不限数量特定场景内容定时发送2.3 氛围感赋能即时零售新机遇消费者对即时零售平台送礼的期待在收到礼物的同时,随礼定制化的贺卡与小配件也同时为收礼者们带来小确幸。科技加持下的AI定制贺卡,不再是冰冷的统一文案。个性化的人场合一图文不仅科技感满满,也让收礼人感受到独一无二的温情。定制化卡片手写贺卡录音贺卡AI贺卡 2024 Nielsen Consumer LLC.All Rights Reserved.14一站式“托管”送礼登场,AI解决送“心坎礼”难题曾经,节日的筹备总是一场精心策划的仪式,从牢记每一个重要日
24、期开始,到根据收礼人的独特喜好搜寻完美礼物,再到下单购买后绞尽脑汁撰写温馨的贺卡寄语,整个过程耗时又费力。如今,饿了么创新融合“纪念日助手+内容电商+AI智囊”,于“鲜花礼品”频道一站式解决。用户可依据收礼人喜好筛选下单,更享AI代写贺卡并直送服务,轻松传递心意。第三章 即时送礼一站式服务【自定义纪念日提醒】不错过任何重要节日/纪念日,提醒用户准备礼物【人群人群&品类划分推荐品类划分推荐】频道内设置 送女生、男生、长辈、孩子、宠物等多人群子频道;鲜花、护肤彩妆、数码科技、潮玩等多品类子频道。纪念日小秘书,节日雷达全开电商新玩法,个性化推荐不停歇吸引用户体验纪念日功能的原因挑选方便,快捷找到合适
25、商品商品种类齐全,选择丰富用户选择饿了么下单的原因【AI贺卡智能撰写贺卡智能撰写】输入自己的信息并选择送礼对象,AI助手自动生成个性化贺卡【一键送达一键送达】输入对方手机号,贺卡一键送达贺卡一键生成,让每一份礼物充满科技与温度AI生成方便可定时发送用户对AI贺卡功能的感受数据来源:尼尔森IQ 即时零售礼品消费者在线定量调研,2024年8月,样本量 N=1800(自定义)节日提醒位置明显方便查看自定义纪念日节日倒计时 2024 Nielsen Consumer LLC.All Rights Reserved.15即时糖巧上门,助攻七夕爱意在浪漫满溢的节日里,人们倾向于以爱之名,选择精美的糖巧礼盒
26、作为情感的载体。即时零售平台如同爱的加速器,不仅轻松满足了人们对于即时送礼的迫切需求,以极速达、准时达的服务承诺,让爱意无时差传递;更在品牌商与平台的深度合作中,巧妙融入趣味互动与个性化定制,让每一份礼物都充满创意与心意,成为连接彼此情感的独特桥梁。数据来源:饿了么平台,2024年8月第三章 即时送礼一站式服务饿了么 X 玛氏德芙,全方位渗透实现突破饿了么携手玛氏德芙,充分发挥平台优势资源,于七夕佳节成功破局,不仅传递了爱的甜蜜,更展现了品牌创新力与市场洞察力。【多点位资源曝光多点位资源曝光】饿了么通过其平台上的主站、零售、七夕会场、鲜花礼品频道、店内展示位等,为德芙巧克力提供全方位的推广资源
27、,通过营造浓郁的浪漫氛围,凸显德芙作为爱情信物的独特魅力,触达更多消费者。通过快手、抖音、小红书、微博等热门平台及央视财经等权威媒体联合推广,全方位曝光品牌与礼盒,多渠道传播扩大饿了么X德芙七夕活动声量,促进销售增长。饿了么站内 多点位曝光 限定抽奖 线上线下联动社交扩散多渠道露出七夕当日德芙订单破历史峰值七夕当日品牌流量破年度峰值+81%流量环比联合青岛友客等超便商户,随单送德芙限量版零钱包,通过店内首页资源覆盖,重点推广德芙活动。设置专属活动界面,下单即享抽奖互动得限定零钱包,激发用户参与热情。【跨鲜花品类合作跨鲜花品类合作】联合鲜花KA卉倾城、花仙女等鲜花门店,通过店铺首页铺设宣传横幅、
28、产品页露出等方式,重点宣传德芙七夕活动,实现有效曝光,精准触达;线下鲜花门店随单送手提袋+德芙巧克力贺卡,联动实现C端多点位长时间曝光,提高“爱与玫瑰永不过时”的用户心智,持续构建节日送礼场景,焕新消费体验。【超便商户合作超便商户合作+限定版零钱包抽奖互动限定版零钱包抽奖互动】2024 Nielsen Consumer LLC.All Rights Reserved.16精选个护礼品化,巧借节日赢心智在温馨浪漫的节日里,不仅男性会精心挑选礼物以表达深情,女生们同样用心筹备,为心爱的男性伴侣挑选节日礼物,如精致的剃须刀或贴心的个人洗护用品,每一份礼物都承载着她们细腻的情感与深深的关怀。即时送礼平
29、台与品牌商的紧密合作,可以在日常中悄然植入节日送礼的概念,强化用户礼物选择的心智认知,一键下单让爱意无需等待,瞬间传递至对方心间。数据来源:饿了么平台,2024年8月第三章 即时送礼一站式服务饿了么 X 宝洁,占领营销高地七夕佳节,饿了么携手宝洁,创新营销新篇章。借助平台公私域资源,强势覆盖并开展线上线下联动,有效实现市场与口碑的双重飞跃。开屏展示位超便核心点位五折天会场鲜花礼品频道七夕主会场饿了么站内 多点位曝光 线下微快闪活动【饿了么平台多点位曝光饿了么平台多点位曝光】城市巡游计划 定制城市头条周刊宝洁推出定制版城市头条周刊,精选周期内品牌热点事件,集中线上平台展示,借助线上强大流量,全力
30、推广宝洁在区域的关键举措与核心行动。【北京卢米埃影院线下微快闪活动北京卢米埃影院线下微快闪活动】打造线下七夕甜蜜微快闪,佳洁士定制专属花车和花束,精准对焦七夕结伴人群。社交扩散多渠道露出【北京出行线下地标露出北京出行线下地标露出】北京多处地铁线路及户外大屏视觉联合呈现,视觉霸屏用户出行第一视线【抖音达人打卡线下活动抖音达人打卡线下活动】抖音百万粉丝KOL打卡线下活动,并在线上进行传播,扩大活动曝光量活动期间(8/78/13)+16%年同比增长+18%月环比增长宝洁整体GMV七夕当天(8/10)+167%月环比增长宝洁整体GMV+163%年同比增长+39%环比活动前提升吉列AIPL人群资产 20
31、24 Nielsen Consumer LLC.All Rights Reserved.17潮酷手办即刻送,年轻礼选超有范当代年轻人对潮玩手办抱有极大的热情,他们不仅热衷于收集那些设计独特、创意无限的玩具模型,还特别偏爱那些限量版及与热门IP联名的特殊款式。在日常生活中,他们乐于将这些精心挑选的宝贝作为礼物,赠予同样兴趣盎然的好友,以此传递惊喜与快乐。品牌商与即时购物平台的深度合作,可以精准捕捉这一趋势,通过高效的物流体系,让潮流不再受限于时间与空间,迅速抵达每一位追求时尚的年轻人手中,完美融合了个人喜好与心意传递,让潮流文化更加贴近并引领着年轻一代的生活方式。数据来源:饿了么平台,2024年
32、8月第三章 即时送礼一站式服务饿了么 X 名创优品,三丽鸥盲盒联动饿了么牵手名创优品上线三丽鸥缤纷食趣盲盒。通过饿了么站内多点位资源曝光,叠加与用户互动抽奖玩法,吸引三丽鸥和名创优品的粉丝们通过饿了么平台在第一时间抢购新品盲盒,实现生意销量同比成倍增长和关注度的翻倍提升。饿了么站内 多点位曝光 小蓝盒限定抽奖【饿了么平台多点位曝光饿了么平台多点位曝光】通过开机屏抢占视野、首页下拉引导、购后下单推荐、购后喜欢推荐、趋势情报局场景卡/榜单、搜索热词等,全方位曝光,多点位触达更广泛人群【小蓝盒互动抽奖小蓝盒互动抽奖】趣味互动抽奖,燃爆用户参与热情。搜索名创优品小蓝盒进入活动抽奖互动,加强Big大奖整
33、套盲盒表达,吸引用户关注,提高初始活动中奖概率,吸引更多用户进站参与社交扩散多渠道露出【饿了么官方微博饿了么官方微博/小红书小红书】【小红书种草小红书种草】聚焦盲盒兴趣圈层+IP&盲盒垂类达人+优质吸睛高颜值内容【微博同城热搜微博同城热搜】围绕“盲盒攻略、与饿了么美食场景关联”,产出新趣话题及内容,吸引盲盒爱好者讨论+125%净GMV年同比增长+104%销量年同比增长+100%品牌词搜索口令词远高于日常名创小蓝盒售罄玩法效果超预期 2024 Nielsen Consumer LLC.All Rights Reserved.18海量好货随心挑,即送即享多选择数据来源:饿了么平台,2024年8月第
34、三章 即时送礼一站式服务丰富的商品种类为消费者提供了广阔的选择空间,让每一件礼物都能精准匹配不同的送礼场景,从温馨的家庭聚会到庄重的商务馈赠,都能找到恰到好处的表达。品牌商与即时购物平台的深度合作,确保产品种类的齐全与选择的多样,并结合平台个性化的推荐服务,精准对接消费者的日常送礼需求,持续强化品牌在用户心中的影响力,实现商业增长的新模式与新路径。饿了么 X 小米,全品类生态渗透生活每一刻饿了么和小米的合作的产品和种类众多,合作方式不止于商品上架,更深度融合于创意营销与节日大促,给了消费者更多的礼品选择,通过精准策略激发市场活力,有效促进了业务增长,共同开创双赢新局面。【饿了么平台多点位曝光饿
35、了么平台多点位曝光】通过开机屏、品质百货弹窗、专属活动页面、搜索发现词条,搜索品牌露出、首页下拉显示等多点位曝光创意营销活动,触达更广泛人群【平台覆盖品类齐全平台覆盖品类齐全】小米在饿了么上线品类超过80种,SKU 2000+,为用户提供丰富多样的生态产品选择。2024 Nielsen Consumer LLC.All Rights Reserved.礼物的魅力,在于其拥有重塑平凡关系的非凡能力。它如同一把钥匙,轻轻一转,便能开启心门,让那些日常中变得熟悉乃至略显平淡的关系,重新焕发出心动与感恩的光芒。在精心挑选礼物、字斟句酌撰写贺卡的过程中,我们不仅在为对方倾注心血,更在不经意间发现了内心深
36、处一个更加细腻、深情的自我。这份真挚的情感,如同涓涓细流,终将温暖并触动对方的心田。即时零售平台的兴起,不仅极大地满足了现代人对于即时送礼时效性的需求,更通过丰富的场景化选项和个性化的推荐服务,让送礼变得既贴心又精准,直击人心。饿了么作为这一领域的先行者,已与玛氏、宝洁、名创优品和Apple等众多知名品牌携手,通过多元化的曝光策略与创新的营销玩法,共同推动了业务的快速增长与流量的显著突破。展望未来,随着送礼行为日益融入日常生活,即时零售平台将在这一领域扮演更加重要的角色,受到更多消费者的青睐。饿了么将继续深化与各品牌的合作,依托创新的营销策略与平台资源的全面整合,助力品牌实现跨越式增长,共同开
37、创双赢的新篇章。19结 语 2024 Nielsen Consumer LLC.All Rights Reserved.2024 Nielsen Consumer LLC.All Rights Reserved.2024 Nielsen Consumer LLC.All Rights Reserved.【声明】附录【尼尔森IQ数据来源】【饿了么数据来源】数据来源:尼尔森IQ消费者研究时间周期:2024年8月样本量:N=1800样本条件:18-45岁,过去半年购买过礼品的消费者数据来源:饿了么平台时间周期:1)2023年9月-2024年8月;2)七夕数据为2024年8月;(特殊说明除外)人群说明:报告中分析人群均为18周岁以上成年人数据口径:TGI为样本人群较总人群的偏好度,数值越大说明该人群较总体人群对该事物的关注度更高;TGI=样本占比*100/总体占比本报告由饿了么、尼尔森IQ联合制作。凡未经书面授权允许,不得对报告进行额外加工和改造。欢迎转载或引用,在转载或引用时,请提前与我们联系,并注明出处。