前瞻：2020年中国无人经济市场发展报告（63页）.pdf

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1、前瞻产业研究院出品 20202020年中国无人经济年中国无人经济 市场研究报告市场研究报告 目目 录录 CONTENT 01 02 03 04 无人经济概述 无人经济发展现状 无人经济典型落地应用 无人经济未来发展趋势 01 无人经济概述无人经济概述 无人经济定义 无人经济发展历程 无人经济模式解析 无人经济发展驱动因素 1.1 无人经济定义 无人经济是信息技术高度发展的产物，其是以互联网为基础，借助大数据、人工智能识别、射频识别、物联网等传感技术，减少劳务输 出，降低成本，提高效率的新型消费关系重构。随着新兴技术的快速发展，以及对实体经济的渗透，无人经济的产业化特征越来越明显，逐渐 成为一种

2、创新的经济形态。目前主要表现有无人超市、无人物流、无人驾驶、无人工厂、无人银行等。 1.2 无人经济发展历程三个阶段 阶段前无人经济时代前无人经济时代网络无人经济时代网络无人经济时代新无人经济时代新无人经济时代 时间20世纪到21世纪初21世纪到2015年2015年至今 代表产品自动售货机无人售货机 无人超市、无人加油站、无人菜店、无人 驾驶、无人快递等 支付方式投币支付在线支付在线/智能识别支付 特点24小时营业提供便捷产品服务去中介化 范围食品、饮料日常用品全领域 无人经济的发展史可以追溯到上个世纪30年代，1937年美国可口可乐集团在美国的加油站及路边推出了投币式自动售货机，标志着无人

3、经济的开端。随着互联网技术尤其是移动支付的快速发展，21世纪初到2015年，移动支付或者互联网支付（尤其是支付宝和微信）在无人售货 机等无人终端上普及，越来越多的商业形态开始无人化。2015年之后，随着物联网、人工智能等技术的全面发展，无人经济开始呈现出全面开 花的局面。 资料来源：宏观经济管理&理财 前瞻产业研究院整理 1.3 无人经济模式核心去中介化 与传统经济相比，无人经济目前更多是一种C2C（消费者对商品）或C2S（消费者对服务）的模式，其核心逻辑是去中介化，实现自助式 操作，减少中间劳动输出及多余的环节，降低交易成本，提高交易效率。 传统经济 雇佣关系 时间固定 提供 服务 个人个人

4、顾客顾客公司公司工资工资付费付费 产品产品/ /服务服务顾客顾客 大数 据 人工 智能 互联 网 产品/服务直供 通过支付工具直接支付 VS 劳动力供给方需求方产品/服务无人化需求方 无人经济 资料来源：宏观经济管理 前瞻产业研究院整理 1.4 无人经济发展驱动因素1数字化技术蓬勃发展 大数据大数据 目前我国大数据产业规模超80008000亿元，研 发投入超550550亿元，预计2020年规模超万亿 人工智能人工智能 中国人工智能产业规模接近500500亿元， 人工智能专利申请数量领先全球 物联网物联网 国内物联网产业链和产业体系已初 步形成，市场规模超1.31.3万亿元 互联网互联网 截至2

5、020年3月末网民规模达9.049.04 亿人，互联网普及率达64.564.5% % 无人经济以人工智能、大数据、物联网、移动互联网为纽带，实现了人与物、物与物之间的全方位对接，其背后推动力是数字化技术的 革新，可以说，技术是无人经济兴起的主要驱动力之一。我国已成为全球数字经济大国，数字经济技术的高度发展不断催生新的商业模式和形 态，打破了产业发展边界和壁垒，使得产业价值链重构，驱动产业经济的创新升级。 资料来源：网络资料 前瞻产业研究院整理 1.4 无人经济发展驱动因素2政策春风带来利好 时间时间发布单位发布单位文件名称文件名称主要内容主要内容 2016.11国务院 关于推动实体零售创新转型

6、的意 见 要坚持创新驱动，充分利用互联网、大数据和人工智能技术，与传统产业相结合，形成产业发展新业态、新模式，支持 企业运用大数据进行销售分析和进行智能化改造。 2017.06商务部中国便利店景气指数报告首次提及无人零售行业，并将其定义为对行业发展起到“积极推动”作用。 2017.10 中国百货商业 协会 中国无人店业务经营指导规范 是无人店领域首个行业管理规范，对无人店业态的网点设置、经营、仓储、物流等环节提出了具体要求，推动无人值守 领域企业的规范运营。 2019.10民航局 颁发特定类无人机试运行批准函 和无人机物流配送经营许可 民航局给杭州送吧物流科技有限公司颁发特定类无人机试运行批准