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2、孩子王--孩子王力提单客经济全场景数字服务如何落实增长.pdf

上传人: 2*** 编号:149561 2023-12-18 28页 9.78MB

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孩子王电商社群事业部总经理刘浩在演讲中分享了孩子王如何通过全场景数字服务落实增长战略。他们提出“一店九景”概念,将门店转化为多场景内容平台,通过流量统一供给和深耕私域运营,如使用企微好友和社群,实现高效精准运营。此外,孩子王运用AI智能化工具,如KidsGPT智能顾问,提供24小时在线答疑和个性化服务,增强用户体验和粘性。在价格和购买渠道偏好上,数据显示用户对价格敏感,且更倾向于大型电商平台和社交媒体购物。通过社群精细化分层,孩子王根据用户生命周期精准把握需求,提高用户留存和消费频次。同时,他们还通过日常内容种草、互动和品牌合作活动提升品牌曝光和用户参与度。外部渠道上,孩子王结合视频号、小红书和抖音等平台进行差异化运营,以吸引高净值用户和增加平台曝光。整体策略强调公私域结合,以数据驱动的智能运营,实现会员价值的最大化。
"孩子王如何通过AI智能化提升用户体验?" "电商社群如何通过私域运营实现高效精准运营?" "孩子王如何利用公私域组合打造超级母婴阵地?"
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