领英：2020人才趋势报告(84页).pdf

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1、人才趋势 报告 改变人才吸引和保留的四大趋势 目录内容提要 引言 三分钟速览 员工体验 人才数据分析 内部招聘 几代人共存的职场 结语 方法论 这份报告综合了领英行为数据、 场专家访谈内容，以及来自 个国家和地区多位职 场人士的调查结果，旨在以数 据分析为基础，就如何应对全 球人才趋势提出建议。 领英人才趋势报告 改变人才吸引和 保留的四大趋势 领英人才趋势报告 人才专业人士中，认为以下趋势对未来人 才招聘和非常重要的人数比例 内部招聘 几代人共 存的职场 员工体验 人才数据 分析 四大趋势，同一 主题 同理心 领英人才趋势报告 随着世纪进入第三个十年，同理心正在改变雇主招聘和保 留人才的方式

2、。企业正在努力深入了解自己的人才，力图达 到超乎以往任何时候的认识水平，为的是更好地为人才服务。 许多企业早已开始这样的努力。年下半年，近位 共同签署了一份企业宗旨声明，表示不应让股东价 值凌驾于一切，投资于员工也应成为企业宗旨的一部分。 企业正变得更富有同理心，这不仅是为了吸引候选人，更是 为了留住员工因为人们对于企业应如何对员工负责，已 经提出了越来越高的要求。 今年的几大人才趋势，不约而同地指向了同理心 员工体验浮 出水面，要求企业用新的方式满足员工需求；人才数据分析 方兴未艾，强调理解人的行为的重要性；内部招聘的意义被 重新发现，关注如何从企业内部促进员工的职业生涯发展； 几代人共存的

3、职场格局渐显明朗，每一个人的长处都应得到 充分肯定。 开启新十年，“以人为本”将成为这十年贯穿始终的主 题。 引言 将人的体验放在和招聘的核心位置 员工体验 企业正在开始为员工服务，而不再只是单方向地接受员工的 效劳。团队正着力提升员工体验，目的是促进人才留任、 优化雇主品牌。除了收集反馈，企业需要与员工积极合作， 营造一种对大家都有利的体验。 三分钟速览 的企业注重员工体验，旨在促进 留任。 人才数据分析 近十年来，人们一直对数据分析引发招聘行业变革寄予厚望， 但直到不久前，真正受益的只有那些走在最前列的企业。现 在，我们正到达一个所有人都可轻松获取数据的拐点。 理解 并利用数据分析，正在迅

4、速成为的必备能力。 近五年来，具备数据分析能力的 专业人员的数量增长了。 领英人才趋势报告 内部招聘 您很可能忽视了一个充满潜力的人才库企业自身的员 工队伍。目前大多数的内部招聘都是员工自发行动的结 果。对于企业招聘团队而言，应尽快正式建立起内部招 聘计划，并和学习与发展团队合作，培养具备企业未来 所需技能的员工。 三分钟速览 相比内部招聘较少的企业，内部 招聘较多的企业员工留任时间长 。 几代人共存的职场 推迟退休和世代的到来，意味着企业正面临前所未有的员 工年龄多元化程度。从新人到老将，以及两者年龄跨度中间 的所有人，共同有力地证明了一点 工作出色与年龄无关。企 业有责任帮助年龄多元的团队

5、做最好的自己，为促进合作和 知识交流创造条件。 的企业表示最近更新了政策以 吸引来自不同年龄层的员工。 领英人才趋势报告 员工体验 领英人才趋势报告 趋势 您的企业将为员工服务，而不再只 是单方向地接受员工的贡献。 携手共创更好体验 领英人才趋势报告 员工体验 企业正在与员工换位思考。 工作曾经就是因循守规 企业推出新规定和计划，员工服从落实。但随 着企业对人才竞争加剧、劳动者技能提升，主动权已从组织转向个人。 如今，更多企业正在从员工体验，简称的角度， 审视自身的一切行动。员工体验包含员工作为企业一份子，观察到、感 受到和与之互动的一切。员工体验不同于员工参与。参与是最终目 标参与度高的员工

6、对工作的承诺更坚定、产出更丰富而员工 体验是实现这一目标的途径。 的人才专业人士表示，员工体验越 来越重要。 前和员工体验总监 “员工体验关乎如何与员工合作、为 他们做实事，而不是把什么都强加 给他们。” 领英人才趋势报告 员工体验 员工体验的 如何看待并管理员工的整体职业历程 作为一个概念，员工体验或许让人感到无从入手如果它包 含了员工感受到的所有一切，那怎样才能管理这一切呢？窍 门是将其分解为四个核心要素 对象、地点、产出、过程。 员工职业历程的每一个关键时刻，从聘用到离职，都会涉及 这些要素，需要我们试图去逐一理解和优化。 是谁 与经理、团队和领导层的关系 与客户和供应商的互动 在哪里