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1、新榜:NEWRANK.CNCityWalk CityWalk 本 地 生 活 商 业 价 值 洞 察 报 告本 地 生 活 商 业 价 值 洞 察 报 告01CityWalk连锁门店行动地图02CityWalk媒体热词声量展示03连锁门店社媒热点营销方案04社媒热点利好本地生活路径05本地生活行业价值洞察CityWalk CityWalk 本 地 生 活 商 业 价 值 洞 察 报 告本 地 生 活 商 业 价 值 洞 察 报 告导读:CityWalk的在场性与商业模式“在场性”(Anwesenheit)是德语哲学中的一个重要概念,是指事物最原始,最本真的那个存在。解构某个热词的本源,离不开对
2、其寻根溯源式的讨论。打开搜索引擎,似乎有无数篇文章在证明CityWalk是一种“旧瓶装新酒”的“文艺复兴”,诸如97年,英国旅游网站就推出过一条名为CityWalk的观光路线;上个世纪70年代,在中国就出现“轧马路”一词,此类的论调不胜枚举。但是,能通过元宇宙实现坐地日行八万里的现在,MBTI关于I人特质(内向型人格)讨论热度高居不下的现在,这样一条看似反常理的“走出门”的热门词汇,背后又代表了怎样的媒体情绪与商业消费价值?倘若涉及到商业层面,可以将CityWalk视为一种与“本地生活”服务强相关的“消费动线”,即将新零售、餐饮、休闲娱乐结合的场景组合。从数据维度出发,QuestMobile数
3、据显示,2023年4月,本地生活中,综合服务的月活用户接近5亿,其次是外卖服务,月活用户接近2亿;同时,电影演出、旅游出行用户同比增长了212.1%、94.8%,外卖服务也增长了32.5%。而落在实际消费动作里,则是:用户在这些线路上会和哪些人做哪些事?和家人一起散步?和恋人约会?和朋友玩乐?在CityWalk一词爆火之前,类似的“文化经济”早有苗头比如深夜食堂,比如菜市打卡,比如北京酒街,比如成都九眼桥。人在场,配套的商业体也要在场。本篇文章正是要解答这样的困惑:这些行动中包含了哪些商业机会,如何抓住这样的自然流量,以媒体情绪为奇点,挖掘潜在的新媒体消费场景与盈利机会。CityWalk Ci
4、tyWalk 本 地 生 活 商 业 价 值 洞 察 报 告本 地 生 活 商 业 价 值 洞 察 报 告单击此处编辑母版标题样式单击此处编辑母版副标题样式2023/8/174CITYWALKCityWalk CityWalk 本 地 生 活 商 业 价 值 洞 察 报 告本 地 生 活 商 业 价 值 洞 察 报 告点、线到面:CityWalk路线连接泛行业连锁店广州 永庆坊MAO Livehouse广州喜茶东湖酒楼 粤菜老字号肯德基今崎烧 关西寿喜烧专门店HEA(广州永庆坊茶饮店)Helens海伦司同仁四季椰子鸡通巷 唐风川菜茶理宜世荒野煲煲香如家精选酒店广州 沙面星巴克猫屎咖啡玫瑰园西餐
5、厅筑茶Lighthousestore by.jpg麦当劳猫屎咖啡心乙茶屋线路式点状式麦当劳子曰礼茶居茶百道秘密旅行塔斯汀 中国汉堡沪上阿姨鲜果茶赛牛炙烧牛排粤饺皇饺子云吞曦晴 Garden 小资西餐勿理堂锦记饮食世家宜致酒店尊宝比萨梦想钢琴星椰叻沙 椰浆鲜虾面广州 江南西路杭州 西湖杭州 余杭塘路杭州荆长路杭州 西溪路杭州紫荆花路杭州 浙江大学(玉泉校区)杭州 浙江大学(紫荆港校区)必胜客星巴克AMG海上明珠影城锐动游泳健身喜姐炸串椒色skin79皮肤管理中心陳香貴 蘭州牛肉面Helens海伦司喜茶独麦喜剧脱口秀炉鱼海马体照相馆春阳茶事CHUN YANG绝味鸭脖小吴越 江浙融合菜九田家黑牛烤肉
6、料理山葵家精致料理寿司吧星聚会KTV自由美张亮麻辣烫aojo*数据来源:新榜监测的抖音本地生活相关门店数据,以及互联网公开信息整理;CityWalk CityWalk 本 地 生 活 商 业 价 值 洞 察 报 告本 地 生 活 商 业 价 值 洞 察 报 告CityWalk中的生活:衣食住行全方面囊括门店一级分类门店二级分类门店三级分类美食丽人休闲玩乐游玩住宿购物生活服务运动健身亲子结婚快餐小吃地方菜饮品火锅美容美体热门/特色菜美发面包甜点西餐酒店宾馆皮肤管理茶饮果汁美发快餐面包烘焙足疗/按摩西式快餐烧烤美甲美睫熟食CityWalk相关门店提供了丰富多样的娱乐活动,满足了人们对于多样化消费的
7、需求。这里有电影院、咖啡厅、餐厅、娱乐场所等各种场所,人们可以在其中找到自己感兴趣的活动。这种多元化的娱乐方式让人们不再局限于线上购物,而是主动选择进行线下消费。与其守在家中通过屏幕与世界交互,现代人更倾向于亲身体验真实的世界,这似乎成为了一种新的趋势。人们渴望通过亲自走出门去感知和体验生活的真实面貌。这种渴望在媒体中得到了广泛推崇和宣扬,从而引发了公众的浓厚兴趣。丰富的品类讨论与消费门店热度门店热度门店热度*数据来源:新榜监测的抖音本地生活相关门店数据,以及互联网公开信息整理;CityWalk CityWalk 本 地 生 活 商 业 价 值 洞 察 报 告本 地 生 活 商 业 价 值 洞
8、 察 报 告相关团购商品呈现明显本地消费习惯趋势美食休闲娱乐丽人运动健身住宿28%饮品19%快餐小吃13%地方菜10%面包甜点9%西餐茶饮果汁咖啡厅冰淇淋酸奶常青赛道强社交属性夏日热门单品2023新兴热门53.20%14.86%10.87%4.91%4.54%11.63%相关行业大盘数据美食丽人休闲娱乐游玩住宿其他“民以食为天”,从CityWalk相关团购品类与大盘数据的对比来看,可以推测其受众更偏向本地居民(而非游客偏好的“游玩”类团购),本地居民的受众优势在于流动性减低、消费能力稳定,对某店的忠诚度更高。*数据来源:新榜监测的抖音本地生活相关门店数据,以及互联网公开信息整理;CityWal
9、k CityWalk 本 地 生 活 商 业 价 值 洞 察 报 告本 地 生 活 商 业 价 值 洞 察 报 告数字热词催生本地生活业态“以旧焕新”单人漫步情侣约会带娃遛弯家庭聚餐自然追寻沉浸自然#健康生活#户外活动健康美食新奇扩猎寻找美食浪漫至上#约会必选#幸福分享烛光晚餐甜品奶茶带娃出游亲子陪伴#亲子时光#幼儿成长幼儿用品亲子服装家庭氛围亲情聚餐#健康生活#户外活动美食套餐休闲娱乐出行需求讨论话题消费倾向 CityWalk作为一种线下消费场景,虽然从本源上看并非“新场景”,但其独特之处在于,在快节奏的网络世界中,由于消费方式向线上转移,许多实际场景的消费能力陷入了疲惫期。然而,CityW
10、alk的出现重新激发了人们线下消费的热情,为原本疲劳的业态注入了新的活力。CityWalk CityWalk 本 地 生 活 商 业 价 值 洞 察 报 告本 地 生 活 商 业 价 值 洞 察 报 告CityWalk CityWalk 本 地 生 活 商 业 价 值 洞 察 报 告本 地 生 活 商 业 价 值 洞 察 报 告逛吃攻略:深度体验式消费是撬动热门的奇点0500001000001500002000002500003000003500004000004/14/84/154/224/295/65/135/205/276/36/106/176/247/17/87/157/227/29小
11、红书“citywalk”互动量趋势日均获赞数涉及红人数累计获赞数累计评论数累计收藏数4.48w9.15w887.92w+95.26w+365.69w+讨论峰值日期:6月5日当日TOP3笔记:1.什么是city walk2.Citywalk?武康路-安福路逛吃攻略?巨好逛3.后天出发!大连本地人求批作业!疫情压抑了人们的消费欲望,然而随着疫情得到控制,报复性消费迅速释放。在淄博烧烤中,人们尽情享受美食带来的快乐。然而,特种兵式的快速旅行热潮过后,人们开始更加倾向于放慢脚步,用心观察和思考一个城市的魅力和历史。越来越多的人选择在CityWalk中感受深度游览的乐趣,享受沉浸式的体验,并深入了解城市
12、的文化背景和内涵。这种深度游览带来的愉悦不仅仅是物质层面的享受,更是一种心灵的满足。用户聚焦于CityWalk深度体验式消费方法讨论,消费行为较多用户聚焦于词汇本身含义,消费行为较少*数据来源:新榜监测的各平台样本中有过发布的活跃账号,以及互联网公开信息整理CityWalk CityWalk 本 地 生 活 商 业 价 值 洞 察 报 告本 地 生 活 商 业 价 值 洞 察 报 告推动其他用户消费用户自发参与讨论与传播造就全平台热词媒体平台矩阵主动参与热词讨论信息内容营销催化被动接收热词讨论信息参与消费微博“citywalk”相关微博预计实现200万有效转发;100万有效评论。参与发文用户包
13、括知名演员、歌手、KOL等微博话题#citywalk 总阅读量达9000万,数十家粉丝量过亿媒体报道相关现象,该现象备受主流媒体认可与关注互动量TOP3博文作者李现ing演员粉丝量TOP3媒体新浪新闻抖音“citywalk”相关素人账号发布作品领域多元化,囊括60余个分类话题,其中包含房产、二次元内容、情感心理、健身知识、园艺花艺等多个跨行业内容。快手“citywalk”相关话题累计播放数2850.04w,累计分享数8.59w,累计获赞数135.77w,讨论度最高的视频发出后作者涨粉10w晨艺艺人、歌手孙亦航歌手新京报中国日报 消费者对购物的期望也发生了变化,他们不再仅仅满足于满足物质需求,而
14、是追求身心愉悦和满足。社交元素已经深入到消费者的购物旅程中的每一个环节。参与社交活动不仅是购物的一部分,也是一种愉悦的体验。消费者希望通过购物来体验社交互动,与他人分享购物心得和感受。这种趋势在当今社会得到了广泛的认可和接受,也成为了消费者追求悦己体验的重要方面。*数据来源:新榜监测的各平台样本中有过发布的活跃账号,以及互联网公开信息整理CityWalk CityWalk 本 地 生 活 商 业 价 值 洞 察 报 告本 地 生 活 商 业 价 值 洞 察 报 告用户社媒讨论助推相关商品直播自然流量用户讨论聚焦商品CityWalk消费相关讨论词云自然流量大,商品转化率高自然流量商业流量抖音直播
15、流量对比图大盘数据citywalk相关线路网络热词助推自然流量相关景点直播商品转化率达7%消费者对于新词汇展示出极高的好奇心和接受度,乐于体验和享受新词汇催生的分享与社交带来的快乐。他们热衷于追寻时尚潮流,对于网络流行语和热词的传播有着浓厚的兴趣。无论是短视频平台上的各种搞笑词汇,还是社交媒体上的热门用语,都能吸引他们的目光。他们乐于尝试用新词汇来表达自己的个性和身份认同,同时也善于借助新词汇来加深与他人的交流和沟通。值得注意的是,这意味着企业可以借助新词汇来打造差异化的营销策略,进一步吸引消费者的关注和消费欲望。总而言之,消费者喜欢追求新鲜和个性化,对于新词汇充满了新奇感,这为企业提供了巨大
16、的市场机遇。7%12%22%27%32%不会关注不会主动找需他人提供看到优惠券信息后搜集结账前搜索优惠券购物前搜索优惠券消费者商品购物前搜寻电子优惠券行为*数据来源:新榜监测的抖音本地生活相关门店数据,以及互联网公开信息整理CityWalk CityWalk 本 地 生 活 商 业 价 值 洞 察 报 告本 地 生 活 商 业 价 值 洞 察 报 告边走边喝的CityWalk,是区域品牌的机会“边走边喝的CityWalk,是区域品牌的机会”在郑州开了6家门店的百分五咖啡,在周年庆之际,推出“CityWalk边走边喝集章之旅”。CityWalk的形式增强了品牌与用户关系的粘度,使得消费者更愿意在
17、这样的场所消费,主要体现在:增加互动性、提高体验感、强化忠诚度、促进口碑传播等方面。活动名称:Hi Five百分五咖啡“CityWalk边走边喝集章之旅”活动描述:7月8日至8月8日期间,顾客到店任意消费可免费领取集章册,集齐6家门店的6枚印章,即可在任意门店兑换一张价值399元咖啡季卡,同时有机会额外获得“咖啡饮者全年畅饮卡”。活动期间单日营业额提升活动效果:20%顾客把集章册发在社交网络,引发了二次传播Hi Five百分五咖啡(人民路西里路店)35.95w活动期间 门店观看人次/小红书/抖音/种草传播+团购转化Hi Five百分五咖啡-行动地图据统计,小红书上“咖啡地图”的笔记已经有11万
18、+篇。区域品牌与当地的消费者有很深的联系,CityWalk的形式增强了品牌与用户关系的粘度,使区域品牌在面对大型连锁品牌的价格冲击时多一些防御能力。团购达人:小义吃不胖粉丝量:59.93w作品互动量:11,079*数据来源:新榜监测的各平台样本中有过发布的活跃账号,以及互联网公开信息整理CityWalk CityWalk 本 地 生 活 商 业 价 值 洞 察 报 告本 地 生 活 商 业 价 值 洞 察 报 告CityWalk CityWalk 本 地 生 活 商 业 价 值 洞 察 报 告本 地 生 活 商 业 价 值 洞 察 报 告基础型串联型合作型将CityWalk元素直接融合到品牌周
19、边/商品中串联区域内连锁门店,打造品牌专属行动路线联合其他品牌/门店推出专属CityWalk路线套餐 媒体热词能够自然的和消费场景做链接,能够为门店带来流量,帮助商家触及更多消费者。它的走红给餐饮、购物、住宿等行业带来的新机遇,可以促进城市现有休闲资源的升级活化。例如,区域内的连锁门店可以通过各种形式的联合营销提升品牌影响力和销量。商圈型与商圈进行合作,推出CityWalk专属优惠活动案例:丹麦鞋履品牌ecco和运动社群CO-FUN联手,在上海开展了主题为“粽”情Walk一夏的CityWalk活动。虽然每次路线不同,但是其起点或终点都是ecco门店。在完成行走后,ecco多会在门店内举办活动作
20、为收尾,以此来增加活动中的“品牌浓度”。案例:永庆坊联合 Livin广州 Livin Fastfoot 共同推出【散步去叹啡】系列咖啡地图!凭借该地图前往地图上Livin Fastfoot、公路咖啡、C.here在此咖啡、恩寧公啡、贰索咖啡 有力咖啡、LifecycleCoffee 等14家咖啡店任意一家,就能够用6.6r畅饮兑换价值30r以上的指定咖啡一杯。案例:柠檬茶品牌LINLEE林里,以CityWalk为契机,推出绿色洞洞鞋。活动上线3天后,洞洞鞋全国预定超过30万双,带动销售额超过1200万,相关话题累计曝光670万次,小红书平台话题#LINLEE洞洞鞋#超过158万的浏览量,抖音话
21、题超过3800万次播放。案例:霸王茶姬以“打卡集章,留下属于自己的旅行足迹”为主题,串联门店打造CityWalk集章路线。路线覆盖武侯祠、宽窄巷子、IFS、天府111、金沙遗址、文殊坊、交子之环、成都海洋公园三利、望江公园9大景点;在景点附近的霸王茶姬门店进行免费盖章打卡,用户集齐9个景点盖章,可私信客服,领取福利。社媒热点联动连锁门店消费场景提升品牌声量*数据来源:新榜监测的各平台样本中有过发布的活跃账号,以及互联网公开信息整理CityWalk CityWalk 本 地 生 活 商 业 价 值 洞 察 报 告本 地 生 活 商 业 价 值 洞 察 报 告社媒热点创意物料推动景区旅行场景广泛露
22、出 CityWalk、特种兵式打卡、收集景点盖章这些元素融合在一起,推动平江路打卡盖章活动在社交媒体上的出圈!平江九巷利用社交媒体的庞大流量,紧贴当下社媒热点,推出配套打卡活动,成功推动景点在社媒的广泛露出。依托历史人文底蕴作为底色,在社交媒体上通过贴合当下的社媒热点推出营销活动,通过达人进行推景点的影响力,为景点增加曝光“旅游景点革新之旅,打卡集邮创造新兴关注点”活动名称:平江九巷“官方打卡集邮活动”活动描述:以传统文化为原型的文创印章在平江九巷、山塘街火爆“出圈”,一系列“盖章打卡”新玩法,让年轻游客在古城解锁文旅新乐趣,乐此不疲。仅需4000步左右就能集齐“平江九巷”的9个印章。活动亮点
23、:推广中强调有官方盖章集邮,更大限度的调动受众参与活动的积极性,激发群众参与热情。建新巷钮家巷南显子巷肖家巷悬桥巷东花桥巷曹胡徐巷大儒巷菉葭巷丰富的新媒体创意物料点燃民众参与热情:平江九巷手绘地图与线路图CityWalk CityWalk 本 地 生 活 商 业 价 值 洞 察 报 告本 地 生 活 商 业 价 值 洞 察 报 告线下跨界营销:“运动是为了更好地吃”“线上品牌的线下之路,网络热点打开局面”Keep旗下的连锁健身房品牌keepland在北京发起了一场名为“热量守恒”的CityWalk活动,联动数家美食类连锁门店,主打一个“运动是为了更好地吃”。Keep将运动健身的死敌“美食”融入
24、了活动之中,通过反差制造活动的独特记忆点;利用线上热点的影响力,辐射到线下美食、健身连锁门店客流量获取。活动名称:Keep线下健身房keepland“热量守恒Citywalk活动”活动描述:在指定 Keepland门店参与团课,向前台出示完课界面&暗号,即可领取CityWalk 地图,跟随地图游览 Keepland周边宝藏路线,凭借地图可免费享用椰子水、精酿啤酒、冰淇淋,超多美味!分享自己私藏的keepland加上其周边值得游逛的地方,也可获赠一张89元的团课兑换券。官方微博发布活动公告,进行活动提前露出,为活动预热/微博微博/小红书小红书/官方引导+达人助推Keepland能量守恒-行动地图
25、对于想要强化线下行业的线上品牌来说,利用线上特殊的社媒热点,链接到线下的消费者行为,有助于帮助店铺快速打开知名度,获取客流量。小红书达人晒打卡经历,带动用户参与活动打卡CityWalk CityWalk 本 地 生 活 商 业 价 值 洞 察 报 告本 地 生 活 商 业 价 值 洞 察 报 告社媒热点连锁门店内容趋势洞察策略根据品牌特点和目标受众,选择一个富有吸引力的主题。例如,可以设计一个“时尚巡游”主题,将不同风格的时尚品牌门店串联起来,形成一个独特的购物体验。选择合适的主题定义品牌特点确定目标受众制定行动路线宣传推广评估效果分析品牌属性和卖点,找出与媒体热词主题相关的特点,例如时尚、实
26、用、健康等。这将有助于在媒体热词活动中强调品牌价值。明确品牌目标受众是谁,例如年轻女性、家庭主妇或学生。这将有助于确定合适的主题和活动,以满足他们的需求和兴趣。根据选定的主题,制定一个详细的行动路线,包括门店位置、逛街路线和主要购物区域。确保路线设计合理,能够吸引目标受众并展示品牌特点。在行动路线规划完成后,进行宣传推广。可以通过社交媒体、线下宣传和合作活动等方式,吸引潜在顾客了解品牌的媒体热词活动。在活动结束后,收集数据,例如销售额、客流量和顾客反馈等,以评估活动的效果。根据评估结果,可以帮助品牌调整和改进未来的媒体热词活动,以更好地满足顾客需求和提高品牌知名度。内容趋势洞察账号集中管理运营
27、效率提升竞对观察串联品牌连锁门店的媒体热词营销方案内容趋势洞察,怎样帮助连锁门店进行媒体热词营销?连锁品牌可以通过“内容趋势洞察”发现热点,然后综合评估该热点与品牌的契合度,确定方案后分发至门店账号执行,最后通过跨平台账号管理中台将运营数据回收,并对整个活动效果进行复盘。连锁门店可以通过内容趋势洞察来制定媒体热词营销策略。例如,可以通过社交媒体平台、搜索引擎等渠道,了解消费者对于媒体热词的认知和需求,以及他们对于不同品牌、产品的看法和评价。此外,还可以通过数据分析等方式,了解消费者的购买行为和消费习惯,以便更好地制定营销策略和方案。CityWalk CityWalk 本 地 生 活 商 业 价
28、 值 洞 察 报 告本 地 生 活 商 业 价 值 洞 察 报 告CityWalk CityWalk 本 地 生 活 商 业 价 值 洞 察 报 告本 地 生 活 商 业 价 值 洞 察 报 告%业务层直接利好010203战略层间接利好行业层泛利好 自带消费场景属性 推动抖音用户“出门消费”丰富货架电商内容场景 对抗外卖、社区团购业务冲击 利用热词的讨论度完成对平台自有评价体系的构建 利用“CityWalk”属性,打造话题矩阵 推动全平台流量对本地生活业务具备从业务、战略、行业三方利好CityWalk CityWalk 本 地 生 活 商 业 价 值 洞 察 报 告本 地 生 活 商 业 价
29、值 洞 察 报 告对商家具备“低本高息”利好商家获得流量加持CityWalk爆火带动更多人走出室内,进行漫步式旅游,这样既能够促进自然与消费场景做链接,又能够为门店带来流量,帮助商家触及更多消费者。商家参与策划,加强用户沟通线下门店可以通过符合受众人群调性的营销活动,引导顾客更有目的的逛吃逛吃,借着“CityWalk”的流量,以城市生活、美食文化为背景,更加有温度的与潜在消费者互动。产生新消费热点,带来更多消费机会CityWalk爆火之后,商家紧抓机会进行联名营销,推出系列专属产品,为自己的产品营造新颖的消费场景的同时,获取热门事件带来的大量消费机会。社媒热点作为自然热度高的社会舆情叠加用户情
30、绪事件,为商家提供了大量的营销机会。商家通过靠近热点、紧跟热点、参与热点,获取热点带来的流量反哺,营造新消费场景,助力于商家加强用户沟通和强化销售转化。CityWalk CityWalk 本 地 生 活 商 业 价 值 洞 察 报 告本 地 生 活 商 业 价 值 洞 察 报 告好风凭借力:内容浏览+意向搜索的沉浸消费价值兴趣种草线上消费线下拔草消费者晒单兴趣探索传播裂变用户内容短视频+直播消费内容生产内容阵地经营内容经营流量经营商家身份认证门店POI货品设置BGC,UGCPGC,OGC营销活动私域流量流量加热货的售卖人的吸引场的联通商家全域经营数据来源:抖音生活服务2023年综合行业白皮书、
31、【生活服务】2023抖音生活服务平台通案抖音视频搜索月活超过5.5亿搜索月活用户打开APP30秒后先浏览后搜索57%搜索意愿抖音生活服务相关搜索量超过100亿搜索数量关键词搜索量增速餐饮57%*2023年1月 vs 2022年1月关键词搜索量增长超综合50%*2023年1月 vs 2022年1月关键词搜索量增速酒旅184%*2023年1月 vs 2022年1月沉浸浏览意向搜索基于短视频的生活服务消费和经营链路结合沉浸浏览+意向搜索的场景需求 整体上看,抖音平台基于用户兴趣的消费链路也影响着商家的经营策略。用户在抖音上消费短视频内容,并基于内容兴趣探索发掘有趣的生活服务商家,结合沉浸浏览和意向搜
32、索,在线上完成消费后去线下“拔草”。其高转化率的重点即在于线上的“场”带给消费者强虚拟现实体验。线下连锁门店经营本地生活业务重点:强在场兴趣消费沉浸消费用户消费行为迭代CityWalk CityWalk 本 地 生 活 商 业 价 值 洞 察 报 告本 地 生 活 商 业 价 值 洞 察 报 告CityWalk CityWalk 本 地 生 活 商 业 价 值 洞 察 报 告本 地 生 活 商 业 价 值 洞 察 报 告抖音本地生活业务:增长迅速,行业前景广泛2018.9抖音诞生了第一个POI2019.1第一批餐饮商家入驻2020.1第一批OTA类酒旅商家入驻2020.3第一批休闲娱乐商家入驻
33、2021.1抖音生活服务正式启动2021.2抖音吃喝玩乐榜上线2021.5第一家合作服务商签约2021.6抖音生活服务“团购达人中心”入驻规模破万2022.4商家经营工具抖音来客上线品牌slogan“让每次心动都值得”发布2022.5“心动之城”首站落地三亚2022.6抖音生活服务助商惠民计划落地北京、上海、哈尔滨、扬州、成都2022.10抖音生活服务学习中心平台、抖音林客正式上线抖音生活服务机构平台开放入驻首次举办2022抖音生活服务服务商伙伴大会2023.1抖音生活服务发起“心动春节”活动2023.2抖音生活服务发布探店规范2023.6抖音生活服务官方数据平台“生意经”上线抖音生活服务平台
34、GMV增长超7倍2022年 vs 2021年数据来源:抖音生活服务2023年综合行业白皮书、【生活服务】2023抖音生活服务平台通案CityWalk CityWalk 本 地 生 活 商 业 价 值 洞 察 报 告本 地 生 活 商 业 价 值 洞 察 报 告本地生活:新零售/近场零售业态的持续性风口社媒热点助推本地生活业务抖音本地生活业务以强烈兴趣导向为特点,利用智能算法分析用户喜好,为其呈现个性化本地内容,如餐厅、特惠等。这战略提高用户参与度,帮助本地商家精准推广,搭建互动社区,推动了社交媒体与本地生活的有机结合。社交媒体热点在推动本地生活业务方面起到关键作用。当热点话题在社交平台引发广泛
35、讨论时,企业可以借助这一趋势吸引更多目标受众。通过参与热点话题、提供与之相关的服务或优惠,企业能够扩大曝光,提升品牌知名度,并鼓励用户与本地业务互动和交易。这种策略利用了社交媒体的传播效应,为本地生活业务带来持续的影响力和增长机会。抖音本地生活业务主打强兴趣导向看到兴趣激发交易到店分享裂变私域沉淀内容打造门店转化流量加热营销活动助力,品牌内容曝光社交媒体热点出现用户兴趣激发品牌关联和参与刺激用户行动和交易用户购后互动和反馈用户口碑和裂变效应活动提供附加价值CityWalk CityWalk 本 地 生 活 商 业 价 值 洞 察 报 告本 地 生 活 商 业 价 值 洞 察 报 告美食品类侧用
36、户消费行为与本地生活品类优先级矩阵*基于新榜数据能力、行业访谈与内部评估体系综合研判结果美食直播/内容平台侧视频种草抖音快手泛内容种草小红书微博自然流量潜力平台视频号休闲生活服务丽人亲子运动住宿火锅饮品快餐面包*做的店少但是销量高地方菜*除了川菜的地方菜品类类型侧连锁店新开店非连锁新开店连锁店普通老店美食细分侧快餐火锅烧烤川菜小吃粤菜甜品*菜品小龙虾会成为季节性头部*菜品海鲜会成为排档类头部深内容私域公众号门店行业侧CityWalk CityWalk 本 地 生 活 商 业 价 值 洞 察 报 告本 地 生 活 商 业 价 值 洞 察 报 告未来本地生活营销趋势建议美食类门店应注意选择本地人较
37、多的热门路线,比如成都选择抚琴夜市而非宽窄巷子,因为游客更倾向于线下直接进入当地特色店消费,本地人更多选择【连锁店新开店】进行消费住宿类门店应选择热门本地小吃店附近的线路,因为游客基本会选择在游览景点后打车至种草地用餐后小憩。以福州为例,线路应选择上下杭附近而非三坊七巷。亲子类门店选择老市区中90-10年代交付楼盘聚集较多的热门地点,课程设置为大班体验型,课时单价控制在50-100/h(体育类);80-120/h(益智类),亲子门店本地生活直播时应当重点展示教具设施与师资能力。连锁门店营销建议案例展示 广州东山口:作为一片多元文化碰撞、商业人文经济业态自然融合的片区,近三个月小红书相关话题发布
38、笔记数2.6w,累计收藏数46.74w推荐门店类型:生活服务;游玩;住宿 苏州乐园森林度假:区是以森林为主题、以生态为理念、以旅游为主体的多元综合业态,其企业抖音认证账号预计场均销售额过三十万,近30天新增粉丝数高于80%同级达人,销售额最高商品为两大一小家庭套餐。推荐门店类型:美食-果汁茶饮;美食-快餐小吃;亲子;游玩未来社媒热词预判新场景:疗愈生活、非常规叙述、命运的齿轮新个体:好玩青年、显眼包、精神股东新话语:真诚文学、商务殷语、确诊文学CityWalk CityWalk 本 地 生 活 商 业 价 值 洞 察 报 告本 地 生 活 商 业 价 值 洞 察 报 告中国消费市场的蜕变是中国
39、经济发展的一个显著标志。20年来,随着经济的飞速增长和人民生活水平的提高,中国消费者的购买力大幅增强。他们开始注重品质和体验,不再满足于简单的物质满足。数字化技术的普及和互联网的兴起,为消费者提供了更多的选择和便利,推动了传统零售模式向数字化、智能化方向的转型。与此同时,消费者的消费理念也发生了重大转变。他们不再盲目追求奢侈品和名牌,而更加注重品质和消费体验。消费者开始对产品的质量、安全性和环境友好性有更高的要求。同时,消费者的消费行为也更加理性,他们会先研究产品在新媒体上的评价和口碑,再做出购买决策。这样的消费习惯带动了消费体验经济的兴起。消费者不再满足于简单的购买行为,更加关注产品和服务背
40、后的故事和情感体验。这也正是对前文问题的回答:品牌和商家通过CityWalk这样的社媒热点出发,打造独特的购物场景和体验,吸引消费者的目光。线上线下融合的新零售模式,让消费者能够更加方便地享受购物乐趣。消费者通过购物体验来满足自己的情感需求,以此获得身心的满足和愉悦感。总而言之,中国消费市场正处于高质量发展的新阶段,在数字生态和消费新业态的推动下,消费理念和行为正在发生深刻变化。消费者更加注重品质和性价比,追求悦己体验,在多元创新的推动下,展现出活力和接受度。中国消费市场正在不断推动新发展格局的构建,为中国经济的可持续发展注入新的活力。尾声:社媒热点与消费新业态如有行业新媒体数据与咨询需求请扫
41、码联系我们CityWalk CityWalk 本 地 生 活 商 业 价 值 洞 察 报 告本 地 生 活 商 业 价 值 洞 察 报 告作为数据驱动的内容行业枢纽,新榜服务于内容产业,以内容服务产业,依托覆盖全平台各层级的新媒体资源和内容数据产品,提供内容营销、直播电商、版权分发和内容资产运营管理服务,助力中国企业数字化内容化转型的全链路需求。企业内容资产管理中台营销策略分析评估矩阵运营内容生产大数据AI洞察+定制策略创意旗下多平台数字化内容资产管理SaaS百万级内容创作者版权+创作辅助AIGC新榜:NEWRANK.CN新抖:XD.NEWRANK.CN新快:XK.NEWRANK.CN矩阵通:MATRIX.NEWRANK.CN新视:XS.NEWRANK.CN新站:XZ.NEWRANK.CN新红:XH.NEWRANK.CNCityWalk CityWalk 本 地 生 活 商 业 价 值 洞 察 报 告本 地 生 活 商 业 价 值 洞 察 报 告单击此处编辑母版标题样式单击此处编辑母版副标题样式2023/8/1730CITYWALK媒体数据定制舆情监测与洞察行业趋势洞察用户与产品研究竞对调研与分析研究能力商业模式深度报告覆盖行业母婴数码3C汽车出行美妆新零售文化娱乐食品饮料传统制造元宇宙AIGC教育体育旅游医疗覆盖新媒体平台定制需求请扫码联系顾问