2023人工智能AI在软件行业中的应用及影响分析报告.pdf

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1、2023 年深度行业分析研究报告 3 目录目录 报告缘起报告缘起.6 算法模型：算法模型：AI 巨头从开源走向闭源，软件厂商需要有所选择巨头从开源走向闭源，软件厂商需要有所选择.7 软件产业：软件产业：AI 驱动产品形态、市场格局重构驱动产品形态、市场格局重构.16 应用软件：平台型、垂类软件等有望显著受益，单点解决方案或将受损.16 基础软件：AI 显著降低产品使用门槛，数据管理最为受益，安全、运维等亦将受益.21 产业生态：更加紧密、复杂的软件分工协作体系产业生态：更加紧密、复杂的软件分工协作体系.29 4 插图目录插图目录 图 1：ChatGPT 月活破亿所花时间.6 图 2：微软宣布生

2、成式 AI 助手 Copilot 对 Microsoft 365 工具套件进行升级.6 图 3：从 2017 年开始，人工智能的底层研究从小模型转为了大模型.7 图 4：从 2018 年到 2022 年，人工智能模型体积增长了 500 倍.7 图 5：目前成功的人工智能独角兽都离不开互联网大厂的资金支持.8 图 6：谷歌+微软在 2022 年发布了约 60%的大语言模型相关学术论文.8 图 7：OpenAI 在文档中明确声明只会与合作方分享模型具体的实现细节.9 图 8：人工智能重构软件产业中间层：从小作坊式发展走向工业化道路.11 图 9：Meta 开源的 LLaMA 模型效果好于 GPT-

3、3 但与更大参数量的 PaLM 差距明显.11 图 10：闭源大厂会提供标准化的 API key 以便用户接入.12 图 11：对于大型企业客户，OpenAI 根据规模（Scale）收费.12 图 12：4 月初，意大利出于对 ChatGPT 数据隐私相关的担忧宣布禁用 ChatGPT.14 图 13：Huggingface 是大语言模型最大的开源项目之一，但也只拥有 1 万用户.14 图 14：BloombergGPT 采用数据集.15 图 15：Microsoft Copilot 产品逻辑.15 图 16：生成式 AI 影响市场营销各个环节，促进转化率提升.16 图 17：Salesfor

4、ce Einstein GPT 应用场景.17 图 18：Pilot AI 利用生成式 AI 从销售通话中提取信息.17 图 19：美股主要应用软件 SaaS 公司平均 ACV 水平.18 图 20：全球 CRM 市场份额（2022）.18 图 21：全球 ERP 市场份额（2022）.18 图 22：Salesforce 上层应用相关的关系型、非关系数据都将在底层数据层持续沉淀.19 图 23：Adobe 提供的实时客户数据平台（CDP）.19 图 24：Salesforce Einstein GPT for Developers .20 图 25：全球低代码/无代码/智能开发工具市场规模及

5、增速.20 图 26：全球低代码/无代码/智能开发工具市场份额.21 图 27：数据对 AI 模型的促进作用.22 图 28：数据对 AI 产品提升的促进作用.22 图 29：2020 年全球数据流量比例（按应用类型）.22 图 30：非结构化数据占比.22 图 31：全球分析型数据管理和集成市场规模及增速.23 图 32：全球 IT 性能监控市场规模及增速.24 图 33：模型开发/调试/部署/监控全流程.24 图 34：ChatGPT 采用 Cloudflare 的方案保护 Web 端应用安全.25 图 35：全球应用程序保护&可用性市场规模及增速.25 图 36：ZTNA 主要架构.25

6、 图 37：全球安全网关市场规模及增速.26 图 38：全球数据丢失保护市场规模及增速.26 图 39：全球消息安全市场规模及增速.26 图 40：敏捷软件开发:短的开发“冲刺”.27 图 41：Devops 流程.28 图 42：全球软件开发管理市场规模及增速.28 图 43：全球软件开发管理市场份额（2021）.28 5 图 44：CoPilot 为开发者提供代码建议.29 图 45：基于 NLP 的大语言模型拥有优秀的泛用性，将成为各类任务的底座.29 图 46：OpenAI 的六大类模型，其中 Chat 是面向用户的核心入口.30 图 47：ChatGPT 目前支持的部分插件.31 图