IDC：企业发展指南：全球领先成长型企业典型特征分析 （2023）（15页）.pdf

《IDC：企业发展指南：全球领先成长型企业典型特征分析 （2023）（15页）.pdf》由会员分享，可在线阅读，更多相关《IDC：企业发展指南：全球领先成长型企业典型特征分析 （2023）（15页）.pdf（15页珍藏版）》请在三个皮匠报告上搜索。

1、研究报告（由 SAP 赞助）研究人员：Katie EvansIDC 全球中小企业研究项目研究总监企业发展指南全球领先成长型企业典型特征分析2023 年 1 月|IDC 文档#US498593222 2企业发展指南：全球领先成长型企业典型特征分析高增长企业实施的实践和战略.3背景介绍：挑战和优先事项 .4发展战略：变革业务模式.5发展战略：打造多元化供应链.6发展战略：投入资源，实施数字化转型 .7发展战略：投资可持续发展 .8发展战略：关注员工工作效率.9发展战略：重视员工幸福感 .10发展战略：不断优化客户体验.11发展战略：跟踪投资回报率 .12关于分析师和本次调研 .13赞助商寄语 .1

2、4报告导航点击标题或页码，即可导航至相应章节。研究报告（由 SAP 赞助）2023 年 1 月|文档#US498593223 3目录企业发展指南：全球领先成长型企业典型特征分析4 变革业务模式4 打造多元化供应链4 投入资源，实施数字化转型4 投资可持续发展4 关注员工工作效率4 重视员工幸福感4 不断优化客户体验4 跟踪投资回报率然后，我们对领先企业的典型行为和特征进行了调研。根据调研结果，我们编撰了一份企业发展指南，提出了八条清晰明确且切实可行的建议。这八条建议可以作为蓝图，帮助其他成长型企业应对挑战，落实优先事项，并规划长期发展路径。10.5%-0.6%预期营收平均增长率领先企业 进取型

3、企业-0.8%10.7%领先企业 进取型企业预期市场份额平均增长率有效应对过去两年的危机81%36%领先企业 进取型企业数字化转型已完成或处于后期阶段91%领先企业40%进取型企业高增长企业实施的实践和战略在当前艰难的商业环境下，企业面临着各种挑战，例如供应链压力、通货膨胀和技能缺口等。要想成功应对这些挑战，企业必须进行战略投资和精心规划。然而，尽管面临诸多挑战，许多成长型企业仍然生存了下来，而且还实现了快速发展。为了了解领先成长型企业的关键差异化优势，以及其他企业可以从中借鉴哪些经验，SAP 委托 IDC 开展了一项调研。我们基于以下标准将受访成长型企业分为了四个成熟度级别（领先型、进步型、

4、发展型和进取型）：4 预计 2022 年的营收和市场份额超过市场整体水平4 数字化转型现状4 应对危机的效果资料来源：SAP 委托 IDC 开展的企业发展指南调研，2022 年 9 月，n=1,850研究报告（由 SAP 赞助）2023 年 1 月|文档#US498593224 4目录企业发展指南：全球领先成长型企业典型特征分析吸引新客户增加营收提高员工生产力/工作效率进军新市场提高可持续发展能力开展创新，推出新的产品、服务和业务模式提高利润/盈利能力吸引和留住优秀人才节约成本/加强支出管理提升客户体验/留住现有客户提高企业韧性实施数字化转型措施增加市场份额优化员工体验提高企业敏捷性尽可能降低

5、业务/合规风险收购/兼并其他企业14.0%25.7%28.2%31.2%34.0%34.9%22.2%26.4%29.6%32.7%34.4%36.3%22.3%27.8%30.6%33.9%34.8%背景介绍：挑战和优先事项主要挑战2022 年，我们讨论过疫情引发的变革之风。当时讨论的主题是如何以乐观的态度应对不确定性。如今，这些变革之风已经演变成颠覆风暴。形势越来越错综复杂：国际紧张局势愈演愈烈；能源成本上升，导致通货膨胀进一步加剧；供应链中断频发；技能型人才成本增加等等。主要优先事项根据受访者的反馈，为了推动 2023 年的业务增长，企业设立了众多战略目标，其中前五大目标分别是吸引新客户

6、、增加营收、提高员工生产力、进军新市场和提高可持续发展能力。这些优先事项与 IDC 过去对成长型企业的分析结果基本一致，但有一项是新增的，那就是企业越来越重视可持续发展。宏观经济方面的主要挑战2023 年企业的主要业务目标全球性流行疾病（如健康问题、新冠疫情限制）通货膨胀/利率供应链中断人才招募和保留无法获取原材料和必要物资气候变化地缘政治动荡和/或不确定性其他自然灾害（受访者占比）（受访者占比）62%56%51%44%38%33%28%8%资料来源：SAP 委托 IDC 开展的企业发展指南调研，2022 年 9 月；图表 1 中，n=1,521；图表 2 中，n=1,549研究报告（由 SA