维卓：2022Q3跨境电商大促季洞察报告（36页）.pdf

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1、W E Z O M A R K E T I N G R E P O R T|G L O B A L M O B I L E G A M E /12022 Q3跨境电商营销洞察报告报告亮点Q3电商行业重点报告整合全球市场趋势洞察Q4季度营销节点社媒电商营销策略最新媒体政策解读【智慧营销 驱动未来】关注我们，获取最新出海营销干货报告维卓市场调研团队出品数据来源：Statista|hipponi|全球第三方行研机构数据W E Z O M A R K E T I N G R E P O R T|G L O B A L M O B I L E G A M E /2社媒电商营销策略Social Media

2、 E-commerce Marketing StrategyQ3跨境电商全球趋势Q3 E-commerce Global Trends1Q4热门营销节点Q4 Popular Marketing Festival23提升社媒广告效果Promote Ad Performance 4目录Contents维卓案例WEZO Cases5媒体产品更新Media Product Update6W E Z O M A R K E T I N G R E P O R T|G L O B A L M O B I L E G A M E /PART 01301Q3跨境电商全球趋势W E Z O M A R K E

3、T I N G R E P O R T|G L O B A L M O B I L E G A M E /42014 年至 2026 年全球零售电子商务销售额（十亿美元）预计到2026年电商在全球零售总额中的份额预计到2026年全球零售电商销售额2015 年至 2026 年电子商务占全球零售总额的百分比24%零售电子商务复合年增长率最高的国家81,480亿美元2026年预计全球零售电子商务总销售额将破8万亿美元*数据来源：StatisticW E Z O M A R K E T I N G R E P O R T|G L O B A L M O B I L E G A M E /5东南亚、拉美

4、地区国家零售电子商务销售额增速明显TOP10 增长国家所属地区大洋洲地区南亚地区拉美地区东南亚地区东南亚地区拉美地区零售电子商务销售额继续强劲增长。2022年增长最快的 10 个零售电子商务市场中，东南亚地区国家占5个，国家数第二为拉丁地区，其中新加坡和印度尼西亚增速超30%。W E Z O M A R K E T I N G R E P O R T|G L O B A L M O B I L E G A M E /6持续增长电商市场东南亚数据来源：德勤&Tik Tok：2022电商出海营销白皮书 消费人群年轻化，增长潜力大，社媒购物欢迎程度已接近电商平台35岁以下人口占比超过50%，市场由年

5、轻消费者主导人口优势成为东南亚经济持续增长的重要因素。2022年初主要六国人口规模约6亿人。此外，人口结构呈现年轻化趋势，尤其是印尼、马来西亚、菲律宾和越南四国，35岁以下人口占比超过50%，消费增长潜力可观东南亚地区重点国家电商零售额及渗透率（2016-2026E）单位：亿美元；%正处于流量红利期，社交媒体购物受欢迎程度已接近电商平台2021年上半年东南亚社交电商订单量同比增长102%，GMV增长91%，TikTok、Facebook等社交媒体纷纷构建或优化功能拓展电商业务提升用户体验，预计未来五年社交电商将占到东南亚电商市场总份额的60%80%776081,5672.0%14.7%22.9

6、%0.0%5.0%10.0%15.0%20.0%25.0%060012001800201620212026E电商零售额渗透率W E Z O M A R K E T I N G R E P O R T|G L O B A L M O B I L E G A M E /7高潜力新兴电商市场拉美数据来源：德勤&Tik Tok：2022电商出海营销白皮书 消费需求旺盛，但不同国家消费者习惯和偏好差别较大拉美地区重点国家电商零售额及渗透率（2016-2026E）单位：亿美元；%1375921,1144.1%13.7%17.3%0.0%6.0%12.0%18.0%06001200201620212026E

7、电商零售额渗透率*20-21年增长主要受疫情线上消费驱动，巴西和墨西哥年增速分别达到57%和22%拉美地区重点国家多数消费者，对产品评论和线上产品信息研究非常感兴趣智利和阿根廷的消费者对快递的偏好更高，而秘鲁、哥伦比亚和智利的消费者希望在购买前就能摸到真实的商品W E Z O M A R K E T I N G R E P O R T|G L O B A L M O B I L E G A M E /8全球热门电商品类时尚、美妆、3C及家电、家居家具数据来源：德勤&Tik Tok：2022电商出海营销白皮书4281,8753,3263,5155512,5634,1884,215美妆家居家具时尚

8、3C及家电单位：亿美元；%6.5%8.1%5.9%全球20国各品类2022E电商零售额及未来五年增速（2022E-2026E）4.7%时尚、3C及家电是全球电商品类最大的两个个类，均超3,000亿规模，家居家具品类增长值得关注。消费者调研显示，超过或接近50%用户过去一年购买过服饰、鞋履、便携式消费电子。东南亚消费意愿度拉美地区消费意愿度47%40%38%38%39%35%W E Z O M A R K E T I N G R E P O R T|G L O B A L M O B I L E G A M E /9 2022Q3 TOP 30 电子商务类出海品牌社媒影响力榜单数据来源：OneS

9、ight在电子商务分类榜单中，各品牌Q3评分在143至326之间，平均分181分，SHEIN以325.3分位居第一，高出第二名UNice 78.5分，头部效应比较明显。除了“常年霸榜”的SHEIN之外，以UNice为代表的细分领域电商品牌的社媒影响力正在快速成长。与上一季度TOP 5排名相比，SHEIN、UNice依旧稳居第一、第二位置。全球速卖通与PatPat位置对调，京东本期BrandOS评分上涨45.9分，成功跻身TOP 5。专注于满足非洲裔女性用户需求的假发品牌主打时尚和生活方式在线零售商跨境出口B2C平台W E Z O M A R K E T I N G R E P O R T|G

10、L O B A L M O B I L E G A M E /1002PART 02Q4营销热点W E Z O M A R K E T I N G R E P O R T|G L O B A L M O B I L E G A M E /11把握Q4海外购物旺季，开启全球热销网购节日期地区“双11”购物节全球黑色星期五全球网购星期一全球“双12”购物节亚太地区圣诞节全球节礼日及节后全球11月11日11月25日11月28日12月12日11月25日12月26日至31日全球卡塔尔世界杯11月20日至12月18日W E Z O M A R K E T I N G R E P O R T|G L O B

11、 A L M O B I L E G A M E /12消费者整体倾向提前完成节日消费，且多数在线上完成数据来源：Deloitte holiday retail survey节日消费：按购物时间划分，占平均消费的份额10月底前11月12月1月23%的消费者计划10月底前进行消费 VS 2021年 18%节日消费：按不同的渠道56%的消费者计划使用手机购物 VS 2021年 54%2022年 51%W E Z O M A R K E T I N G R E P O R T|G L O B A L M O B I L E G A M E /13根据调查数据显示，超过一半（52%）的消费者认为有竞争

12、力的价格是本季选择在线零售商的最重要因素之一。十分之四的受访者表示他们会比较购物，因为他们预计价格会很高，35%的人表示，这些高价会导致他们在假期减少购买。数据来源：Digital Commerce 360有竞争力的价格是消费者选择在线零售商的重要因素之一我会比较购物，因为预计节日价格会很高高通胀将导致我整体购买量减少考虑到我目前的财务状况，我总体上会减少购买量我希望找到比过去假期更多的促销活动我期望寻找比上一年提供更多价格匹配的零售商由于我是在亚马逊 7 月 Prime Day 期间购买的，因此我将减少在传统节日期间的购物答复者百分比W E Z O M A R K E T I N G R E

13、 P O R T|G L O B A L M O B I L E G A M E /14消费者计划增加预算，渴求大力度折扣62%的人更喜欢仅在黑色星期五有效的 30%折扣代码，而不是随时使用的礼品卡 15%折扣。本季多达65%的顾客打算在网上购物，其中36%的顾客会在社交媒体上寻找优惠因此，商家必须加紧建立他们的线上渠道并投资于社交媒体广告 消费者购物路径65%超过 62%的买家认为黑色星期五只是一个噱头，目的是让人们花费比平时更多的钱。然而，这并不能阻止他们购物，因为超过 80%的人表示他们打算在这个黑色星期五和网络星期一购物。消费者态度60%的线上购物者表示打算在今年黑色星期五支出比去年多

14、的费用，实体店消费者仅31%表示要花费更多。限时大折扣更有吸引力黑色星期五黑色星期五W E Z O M A R K E T I N G R E P O R T|G L O B A L M O B I L E G A M E /15PART 0303热门社媒营销趋势W E Z O M A R K E T I N G R E P O R T|G L O B A L M O B I L E G A M E /16“51%的16-24 岁互联网用户使用社交媒体浏览和发现全球品牌。”W E Z O M A R K E T I N G R E P O R T|G L O B A L M O B I L E

15、 G A M E /洞察除亚马逊外，消费者更多在社交媒体上搜索产品*数据来源：Jungle Scout2022年Q3 消费者趋势报告 Facebook、YouTube和Instagram等社交媒体渠道在消费者的在线产品搜索中发挥着重要作用。W E Z O M A R K E T I N G R E P O R T|G L O B A L M O B I L E G A M E /18消费者计划使用社交媒体进行购物的占比不断提升利用社交媒体进行节日购物为了在社交网络上访问零售商主页为了进行购买为了看产品视频为了发布评论或反馈意见给零售商/其他消费者34%消费者计划使用社交媒体进行节日购物VS 2

16、021年 28%2020年 26%计划使用社交媒体进行节日购物：按世代划分数据来源：Deloitte holiday retail surveyW E Z O M A R K E T I N G R E P O R T|G L O B A L M O B I L E G A M E /19社交媒体影响消费决策，Z世代更喜欢利用INS直接购物近一半(48%)的消费者会浏览社交媒体上的评论，以了解人们对某品牌的看法。35%的人在观看社交媒体品牌的直播后购买了产品。42%的人表示，广告追踪有提醒作用，是一项“贴心”的功能，而32%的人则被这种广告策略“吓跑”。社交媒体内容及互联网广告正在影响消费者的

17、购买行为及其对品牌和产品的整体看法。*数据来源：Jungle Scout2022年Q3 消费者趋势报告 W E Z O M A R K E T I N G R E P O R T|G L O B A L M O B I L E G A M E /20W E Z O M A R K E T I N G R E P O R T|G L O B A L M O B I L E G A M E /21W E Z O M A R K E T I N G R E P O R T|G L O B A L M O B I L E G A M E /22TikTok用户是节日爱好者，68%的 TikTok 用户

18、至少在假期前几周开始购物2 分之一的用户在 TikTok 上发现了新品牌或新产品63%的 TikTok 用户使用TikTok 来计划或庆祝假期#TikTokMadeMeBuy它的视频浏览量超过 27B节日里TikTok带来更多发现+20%个人护理的 TikTok 用户希望 TikTok 能够激发他们在今年的黑色星期五期间进行购买70%去年在黑色星期五买东西的用户中表示，TikTok 发挥了作用80%去年黑色星期五期间购买过东西的用户购买了在 TikTok 上看到的东西40%+35%游戏设备+16%个人电子产品+15%衣服+32%礼物热门TOP5品类W E Z O M A R K E T I N

19、 G R E P O R T|G L O B A L M O B I L E G A M E /23多元化本地内容生态，病毒式传播助力破圈品牌广告效果广告品牌挑战赛品牌特效Branded MissionTopView信息流广告大数据算法精准推送降低流量成本提高ROI开屏全面曝光强力吸睛开屏全面曝光强力吸睛引爆UGC势能多维提升品牌价值品牌专属特效定制趣味联结用户W E Z O M A R K E T I N G R E P O R T|G L O B A L M O B I L E G A M E /24PART 0404提升社媒广告效果W E Z O M A R K E T I N G R

20、E P O R T|G L O B A L M O B I L E G A M E /25数据驱动营销的方式正在发生变化各种隐私政策的施行给了人们更多选项来限制如何与企业分享自己的数据人们正在选择拒绝接收网站上的广告各平台正在去除数据中的身份识别信息，并且将数据汇总后才与商企分享这导致商企无法再全面了解消费者的购物体验历程W E Z O M A R K E T I N G R E P O R T|G L O B A L M O B I L E G A M E /26助力实现卓有成效的数据驱动式营销转化 API13%平均单次操作费用降幅*安装了 Meta Pixel 像素代码并且设置了转化 AP

21、I 的广告主*基于 2022 年 5 月至 8 月间 28 项全球 A/B 测试的结果，测试对象集成转化 API 的方式为直接集成、合作伙伴集成或转化 API 网关集成。数据来源：Meta 案例分析大促季必备工具W E Z O M A R K E T I N G R E P O R T|G L O B A L M O B I L E G A M E /27维卓专属福利免费安装Meta转化API 专业技术，强效支持 丰富经验，可靠迅速 长期服务，专人跟进*扫码即可咨询W E Z O M A R K E T I N G R E P O R T|G L O B A L M O B I L E G A

22、 M E /28PART 0505WEZO案例W E Z O M A R K E T I N G R E P O R T|G L O B A L M O B I L E G A M E /WEZO乐普Lepulse体脂秤海外全案营销项目：作为乐普集团DTC出海运营项目的指定数字营销服务商，我们依据该项目目标规划出系统性的营销策略，全面在美国进行品牌曝光和营销推广，实现乐普体脂秤产品成功出海。媒体广告策略分析竞品的线上推广策略（FitTrack，Withings）采用Facebook、Google、TikTok多渠道流量组合拳的打法，全方位打造品牌知名度广告投放方面，采用的是流量漏斗闭环打法，从

23、上层-中层-下层流量层层递进优化网站的设计和功能，提高进站用户浏览体验，促进购买转化低成本获取媒体流量，成交订单，达成目标ROI媒体广告独立站搭建与优化红人营销品牌案例项目营销效果：品牌曝光量280万+Facebook高质有效粉丝量22,000+TikTok#hashtag 观看量28,700+订单量1,000+W E Z O M A R K E T I N G R E P O R T|G L O B A L M O B I L E G A M E /30策略了解目标市场用户画像品类细分，制定测试计划追踪竞品素材，合理分配预算挑战CPA成本限定最大化获取新用户用户首次购买成本低于限制值目标34

24、个国家电商终端覆盖优质客户触达产生首次购买成果单周制作并测试160套高转化素材测试商品品类40个以上CPI价格低于客户预期30%+500万 新用户+1535万 点击量+30%获客KPI16亿+广告展示阿里巴巴AliExpress跨境电商案例W E Z O M A R K E T I N G R E P O R T|G L O B A L M O B I L E G A M E /31PART 0606媒体产品更新W E Z O M A R K E T I N G R E P O R T|G L O B A L M O B I L E G A M E /32Reels测试图片轮播广告从2022年

25、10月3日开始，Meta开始测试Reels 上的图片轮播条件：利用创作者和合作伙伴（英国的创作者除外）。广告主设置链接点击、网站转化、应用安装和产品 目录等销售目标，并选择使用Reels广告版位，将自动增加图片轮播广告的选项。格式：图片轮播广告会是一种可水平滚动的格式，可以包含2到10个图片广告，并在内容的底部呈现。Instagram推出AR增强现实广告从2022年9月22日开始，Meta在全球50%的广告主帐户中推出Instagram动态和快拍上AR广告的公开测 试版。AR广告已在Meta上面向所有广告主。优势：此产品可用于品牌知名度、覆盖和流量广告活动，初步研究表明：与BAU活动相比，AR

26、效果可以提 高Meta广告活动性能。ASC 购物广告上线（Advantage+Shopping广告）这个产品可以自动为广告找到合适的受众，而不依靠复杂的手动定位(尤其是DTC以及单一/少量品牌客户，较不适用于多品牌/站群类)。同时，这个产品也是希望帮助广告降低CPA，提高广告表现的一个重量级产品。广告主只需选择广告系列日期和预算，然后上传自己的创意资产，Meta的机器学习流程即可完成其余工作；减少了手动创建广告的步骤流程，可以实现一次性多达150种广告素材组合的自动化投放。Meta 10月产品更新W E Z O M A R K E T I N G R E P O R T|G L O B A L

27、 M O B I L E G A M E /33Google 10月产品更新Google Ads 现在推出了季节性视频广告模板为了配合您的节日和季节性营销活动，Google Ads 中新增了以季节为主题的视频广告模板。这些模板有适用于以下节日和特别时刻的设计和音乐曲目：排灯节、光明节、圣诞节，以及网购星期一和黑色星期五等季节性促销活动。巧借音乐心情频道组，探寻受众群体的心情为了协助广告客户善用这些情绪信号，我们最近在 20 个国家/地区为 Google Ads 推出了 5 种音乐心情频道组：浪漫主 义音乐、欢快与令人振奋的音乐、驰放音乐、沉重节拍音乐和放克音乐。制作新的视频广告系列时，您可以在

28、“主题定位”部分找到这些频道组。已推出音频广告，以便吸引在 YouTube 上聆听音频的用户YouTube 既可支持用户在屏幕上观看视频，又可让其随时随地聆听音频。为了帮助广告客户提供理想的广告体验并将覆 盖面扩大到正在聆听音频的用户，我们开发了音频广告。W E Z O M A R K E T I N G R E P O R T|G L O B A L M O B I L E G A M E /【Catalog】商品库支持批量申诉目前，被拒绝的产品一次只能上诉一件。考虑到一些具有大 SKU 尺寸的广告商有 100 件或更多被拒绝的产品，这不是一种可持续的方法。这样，所有广告商现在可以对多个被拒

29、的产品提出上诉，每月限制为 50 件产品当商品库的商品数量50，提报工单【Collection Ads】Collection Ads中的默认的最小SKU由之前的6降到4，之前白名单 申请流程取消。从 2022 年 9 月 20 日开始，我们推出了收藏广告所需的默认最低 SKU，从当前的 6 个到 4 个。广告商需要为收藏广告即时图库页面 选择至少 4 个可交付（有库存、已批准和激活）的 SKU。随着此次推出，我们将弃用当前的 4 SKU 许可名单流程。TikTok 10月产品更新【测试政策】投放时长需求更新：由之前客户14天内至少消耗$3000USD，目前最多可宽限到30d，即 11.11前消

30、耗满3000 USD。VSA non shop支持复制 ad，方便广告主优化素材VSA non shop 测试更新&支持复制adW E Z O M A R K E T I N G R E P O R T|G L O B A L M O B I L E G A M E /服务头部客户：阿里、友基、乐普、大疆等优势服务品类：服装类、3C类优势经验市场：欧美、东南亚服务客户关于维卓维卓（WEZO）成立于2014年，是一家致力于为中国企业提供海外营销服务的数字营销公司。维卓深耕出海企业营销服务8年，累计服务20000+出海企业，服务产品种类涵盖30000+，年均管理预算10亿美金；拥有Google、M

31、eta、TikTok、Kwai、传音、Taboola 6大媒体一代认证，同时覆盖搜索类、社交类、视频类、DSP等各类主流媒体200+资源，覆盖全球210+个国家和地区，为游戏、APP、跨境电商、品牌出海等企业提供一站式整合营销服务。WEZO维卓W E Z O M A R K E T I N G R E P O R T|G L O B A L M O B I L E G A M E /数据来源：Statista|hipponi|全球第三方行研机构数据维卓市场调研团队出品为万千中国企业提供整合营销服务【智慧营销智慧营销 驱动未来驱动未来 】关注我们，获取最新出海营销干货报告报告涉及的主题包括全球电商市场调研、全球消费者观察、节日营销策略