益普索：元宇宙研究：虚拟代言人（2023）（22页）.pdf

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1、Ipsos Metaverse Research Institute（益普索元宇宙研究院）2虚拟人成为越来越多品牌的合作选择，虚拟代言人已成趋势1514202019年2020年2021年2022年2019年 至 2022年1-5月官宣虚拟偶像代言品牌数量走势康师傅冰红茶 许星悠森海塞尔 Vince奈雪的茶 Nayuki2022年品牌虚拟人合作（部分）品牌虚拟人合作数量增长显著根据公开资料不完全统计，2022年1月至5月，有20起品牌官宣数字代言事件发生，数量是2020年的4倍斯凯奇 孔襄图片来源于网络3在虚拟代言人增长的趋势下，益普索通过用户研究帮助品牌解答三大问题，并提供一些布局提示本次话题

2、解决的三大问题要不要与虚拟人进行品牌合作？选择什么样的虚拟人合作？如何与虚拟人进行品牌合作？Ipsos|Entering the Metaverse|Part 1|March 2022|Version 1|Internal Use Only4Ipsos Metaverse Research Institute益普索元宇宙研究院要不要与虚拟人进行品牌合作？5帮助品牌提升创新、多元的形象特点虚拟代言人比真人口碑更稳虚拟代言人至少能够在三大方面给予品牌赋能虚拟代言人的营销方式新奇，博人眼球如果这正是你所需要的，那么与虚拟人合作将是适合你的6赋能1：虚拟代言人能够帮助品牌提升创新、多元的品牌形象特点被

3、访者认为选择虚拟偶像进行代言的品牌更加57%54%36%更加创新和独特更加包容和多元更加时尚通过合作体验塑造品牌形象：与虚拟人的合作方式往往更加数字化和个性化，强化品牌的创新属性。通过代言人特性塑造品牌形象：天然拥有“科技感”和“未来感”基因的虚拟代言人，可以更好地赋能品牌创新、多元、时尚的属性。7赋能2：虚拟代言人比真人口碑更稳，能够有效规避“塌房”风险，帮助品牌方守住舆论传播阵地的受访者认为虚拟偶像比真人偶像的口碑更稳，不容易有负面报导71%VS真人偶像塌房风险：近年来，真人偶像明星被频频爆出“塌房”事件，令很多品牌方深陷公关危机虚拟人稳定可控：虚拟人是被设定出的文化产品，暂不具备独立的思

4、想和意志，相比真人无法预测的行为，虚拟人更容易维持稳定的人设图片来源于网络8赋能3：虚拟代言人的营销方式新奇，博人眼球，更容易在短期内成为营销热点的受访者认为虚拟偶像代言的营销模式很新奇，很博人眼球69%麦当劳 x 希加加 裸眼3D广告合作对象新奇：相比于与真实艺人合作，虚拟人是一种更加新奇的合作形式，容易受到年轻群体的关注合作内容吸睛：品牌能够基于虚拟代言人极具科技感的形象，配合各种技术加持（如AR/VR、裸眼3D等）为观众带来更加炫酷、震撼和沉浸的品牌体验，实现更强的营销热度图片来源于网络 Ipsos|Entering the Metaverse|Part 1|March 2022|Ver

5、sion 1|Internal Use Only9Ipsos Metaverse Research Institute益普索元宇宙研究院选择什么样的虚拟人合作？10益普索RAPP模型帮助品牌挑选更加适合的虚拟代言人认知度 Recognition消费者知道这个人物吗？话题度 Presence这个人物是否具有话题性？吸引力 Attraction消费者喜欢还是讨厌这个人物？分化度 Polarization消费者对这个人物的喜欢或讨厌态度倾向是否一致？RAPP 指数四大维度11虚拟代言人认知度与吸引力表现洛天依初音未来柳夜熙19%19%9%27%20%14%非常喜欢比较喜欢认知度吸引力认知度均值：19

6、%吸引力均值：非常喜欢5%；比较喜欢8%备注：均值由本次调研的13位虚拟偶像所得数据计算得出，13位虚拟偶像包括：洛天依，AYAYI，柳夜熙，A-SOUL，翎_Ling，锘亚Noah，阿喜，哈酱，K/DA，yoyo鹿鸣_Lumi，Seraphine，初音未来，菜菜子Nanako图片来源于网络12虚拟代言人关注度和分化度表现42%35%21%话题度分化度洛天依初音未来柳夜熙备注：均值由本次调研的13位虚拟偶像所得数据计算得出，13位虚拟偶像包括：洛天依，AYAYI，柳夜熙，A-SOUL，翎_Ling，锘亚Noah，阿喜，哈酱，K/DA，yoyo鹿鸣_Lumi，Seraphine，初音未来，菜菜子

7、Nanako话题度均值：18%分化度均值：13%0正数值越大，表示喜欢态度越趋于一致负数值越小，表示讨厌态度越趋于一致-+图片来源于网络13除此之外，选择虚拟代言人时还需要考虑虚拟人与行业属性的匹配度适合科技品牌的虚拟人TOP3柳夜熙42%42%锘亚Noah45%45%翎_Ling42%42%适合游戏品牌的虚拟人TOP3初音未来54%54%洛天依48%48%K/DA44%44%适合科技品牌的虚拟偶像都具有“超写实”的共性，与科技品牌普遍希望打造的智能化、数字化、科技感、未来感的品牌调性和愿景相契合 适合游戏行业的虚拟偶像都具有人设脱离现实，圈层属性强，与音乐进行强绑定的特点。各虚拟人与科技品牌

8、匹配度均值：32%各虚拟人与游戏品牌匹配度均值：38%备注：均值由本次调研的13位虚拟偶像所得数据计算得出，13位虚拟偶像包括：洛天依，AYAYI，柳夜熙，A-SOUL，翎_Ling，锘亚Noah，阿喜，哈酱，K/DA，yoyo鹿鸣_Lumi，Seraphine，初音未来，菜菜子Nanako图片来源于网络 Ipsos|Entering the Metaverse|Part 1|March 2022|Version 1|Internal Use Only14Ipsos Metaverse Research Institute益普索元宇宙研究院如何与虚拟人进行品牌合作？15品牌与虚拟人的代言合作有

9、四种方式自有虚拟人品牌代言人产品大使产品推荐官自主创建虚拟人，并将虚拟人融入于自身产品/业务流之中虚拟人深度参与品牌宣传活动虚拟人与品牌进行产品设计和营销等方面的全面合作虚拟人仅参与产品互动和营销将虚拟人作为品牌战略的一部分进行持续而长久的布局迎合目标群体，提升品牌与群体价值观喜好的契合程度，同时也提升品牌话题度和知名度希望通过虚拟人提升产品认知度和吸引度，促进产品销售希望通过虚拟人促进产品销售通过短暂合作，试探消费者对品牌与虚拟人合作的认可程度适用场景合作深度常见合作形式合作成本1234深浅高低16自建虚拟形象与品牌代言人自建虚拟形象品牌代言人优劣12自建虚拟人更具可塑性，可根据品牌需求对虚

10、拟人进行灵活调整和使用利用虚拟人的粉丝基础和话题性，快速吸引大量目标群体的关注可以尝试深度的合作形式设计，融入更多元宇宙元素，创造更加创新的品牌体验“养成/出道”速度较慢，需要不断根据消费者认知进行偶像人格或外形的调整虚拟人与品牌存在调性不匹配的风险，投入可能无法带来预期效果品牌需要拥有比较强的元宇宙营销策划能力图片来源于网络17产品大使与产品推荐官优劣以相对低成本的方式，利用虚拟人热度带动产品的曝光与销售为现有产品的创新拓宽思路，为用户提供更加丰富多维的用户体验低试错成本，操作灵活合作的时间和范围有限，难以形成具有可持续性和广泛性的讨论度合作时间和深度都有限，难以让品牌与消费者产生深层的联系

11、，也未必能带来足够声量产品大使产品推荐官34图片来源于网络18品牌与虚拟人合作的提示19提示1：让虚拟代言人在合作内容中拥有更加真实且丰富的情感相比于真人偶像，虚拟偶像的情感不够丰富57%对于以下表述认同度策略3：以技术雕琢更加细腻的虚拟人形象策略1：在合作内容中，增添“现实化”情感表达策略2：关注品牌与虚拟人细节人设的融合图片来源于网络20提示2：通过合作产品或合作活动，给用户提供更多的陪伴“相比于真人偶像，虚拟偶像能给我更多的陪伴”-认同程度 T2B总体59%59%66%66%52%52%85后90后95后00后61%61%66%66%5656%5252%一线城市二线城市三线城市四五线城市

12、63%63%57%57%6060%5454%男性，90后和一线城市人群基于在现实社会中的孤独感，更加认同虚拟偶像带来的陪伴，可考虑通过更强互动性的产品设计或营销活动，获取用户的关注案例1-KEEP与虚拟偶像A-SOUL联动案例2-华为nova7携手洛天依图片来源于网络21提示3：在合作产品中，给用户提供更多个性化的创作空间65%近三分之二用户认为：自己可以对虚拟偶像进行更多个性化创作方向2：场景化服务创作根据不同的业务场景需求，给用户提供设计服务内容的空间：在产品中，给用户提供依据个人喜好的塑造虚拟人外形/服饰/音色等要素的空间：方向1：定制化外观创作匹配个性需求提升品牌满意度满足个性审美创造品牌参与感图片来源于网络THANK YOU22扫码获取益普索更多研究成果研究